【課程背景】工作本身就是不斷問題分析與解決的過程，問題解決能力是衡量員工能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際工作中問題分析與解決質(zhì)量的高低不僅直接反映在員工的績效水平上，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的效能，甚至組織的效能。企業(yè)和團(tuán)隊(duì)員工常見問題如下：不重視或者忽略問題的初期征兆。未能分析問題或機(jī)會(huì)的本質(zhì)；僅應(yīng)付眼前的問題而不探究根本原因。對(duì)于自己的想法、經(jīng)驗(yàn)或能力過度自信；對(duì)將采取的行動(dòng)的效果或正面事件的發(fā)生機(jī)率過度樂觀。僅憑自己或他人的印象、感受與意見，而非外在事實(shí)和邏輯思維來進(jìn)行分析和判斷。分析情況和作出判斷時(shí),未參考其他人的想法和觀點(diǎn);在討論分析結(jié)論和行動(dòng)方案時(shí),不重視利益相關(guān)者的意見總等待其他人領(lǐng)頭去解決問題或作出

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【課程背景】據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球60的女性和50的男性，在一生之中都至少會(huì)經(jīng)歷一次創(chuàng)傷事件。而其中20的女性和8的男性會(huì)逐步發(fā)展出PTSD。而在這些PTSD患者中，又會(huì)有30的人無法獲得治療，最終PTSD成為伴隨ta終身的疾病。在過去幾年里，有研究團(tuán)隊(duì)針對(duì)新冠肺炎下的大眾心理健康進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)果顯示，超過20的人表現(xiàn)出一定的PTSD癥狀，包括閃回、麻木、情感解離、過度警覺、回避一切疫情信息等。PTSD可能成為新冠疫情后的第二波“海嘯”。而如果從事心理輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè)，不僅可能導(dǎo)致患者的二次創(chuàng)傷，也可能導(dǎo)致咨詢師不斷“閃回”患者的創(chuàng)傷事件，導(dǎo)致繼發(fā)性創(chuàng)傷。本課程將通過大量實(shí)踐案例，以相關(guān)心理學(xué)

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《左右逢源—跨部門溝通協(xié)作與沖突處理》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展和變化的企業(yè)環(huán)境中，快節(jié)奏、精細(xì)化的項(xiàng)目分工成為主流，同時(shí)國有企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的體制因素，層級(jí)較多，決策鏈條長，也容易產(chǎn)生導(dǎo)致信息傳遞不暢，責(zé)任界定模糊等問題，導(dǎo)致部門間溝通不暢、協(xié)作困難，甚至形成了難以逾越的quot;部門壁壘quot;。部門之間通常會(huì)忽視及時(shí)溝通協(xié)同的重要性，不能夠站在其他部門的角度和立場，最終引起信息滯后或誤解。甚至引發(fā)不必要的破壞性沖突，最終影響到團(tuán)隊(duì)效率和公司的整體發(fā)展。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用案例分析和場景模擬，聚焦于掌握跨部門溝通的本質(zhì)、原則與方法論，幫助學(xué)員深入理解部門協(xié)

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《左右逢源—建議性沖突管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境下，半導(dǎo)體市場競爭的加劇、技術(shù)革新的快速、客戶需求的多變以及內(nèi)部管理的復(fù)雜性加劇了對(duì)企業(yè)和管理層的挑戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突。我們需要認(rèn)識(shí)到在跨部門和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中，沖突是不可避免的。這些沖突可能源于工作流程的差異、資源分配的爭議或團(tuán)隊(duì)成員之間的意見分歧。管理者需要具備識(shí)別和處理這些沖突的能力，以確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，同時(shí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧與效率。本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，為管理者提供系統(tǒng)的框架和實(shí)用的工具，幫助管理者從客觀的角度識(shí)別和分析沖突與溝通問題，以及隱藏在沖突下的過激

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《左膀右臂—高級(jí)助理能力提升訓(xùn)練》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在全球化和科技迅速發(fā)展的今天，公司總監(jiān)助理、經(jīng)理助理的角色變得尤為重要。他們不僅需要處理日常行政工作，還要協(xié)助決策者應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境。然而，高級(jí)助理與高管在工作中常面臨溝通不暢、時(shí)間管理不當(dāng)?shù)葐栴}。如果無法及時(shí)有效的處理和配合，甚至?xí)绊憟F(tuán)隊(duì)和企業(yè)整體工作進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理難度加劇。為此，助理們需提升自身的綜合素質(zhì)，包括專業(yè)技能、人際溝通能力及戰(zhàn)略思維等，以更好地支持企業(yè)的發(fā)展。本課程主要從高級(jí)助理的角度，通過實(shí)際案例學(xué)習(xí)如何配合上司的工作，通過目的管理和時(shí)間管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略高效落地，讀懂上司的期盼和目的，協(xié)助上司創(chuàng)造價(jià)值并且獲

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《重整旗鼓—組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》主講：粟長風(fēng)老師【課程背景】在智能電氣行業(yè)的發(fā)展歷程中，為了適應(yīng)市場的快速變化和公司戰(zhàn)略的調(diào)整，重組和優(yōu)化已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。然而，重組往往伴隨著破壞性的影響，員工可能會(huì)因此感到壓力和不安，新團(tuán)隊(duì)的磨合也可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)的長期停滯，拿不到成果，甚至對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層決策的信任度下降，導(dǎo)致后續(xù)戰(zhàn)略無法落地。因此在組織變革完成后，管理者們需要思考如何激活新團(tuán)隊(duì)、提升協(xié)作效率、快速產(chǎn)出成果以及建立團(tuán)隊(duì)信任。以確保團(tuán)隊(duì)能夠迅速適應(yīng)變化，恢復(fù)活力本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用案例分析和場景模擬，幫助管理者提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，引導(dǎo)管理者學(xué)習(xí)如何在重組后迅速激活團(tuán)隊(duì)

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