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當前制造業(yè)面臨?“三高一低”致命挑戰(zhàn)?：質量風險高、成本損耗高、客戶期待高，但企業(yè)利潤持續(xù)走低。中小企業(yè)深陷“質量成本黑洞”——因質量失控導致隱性損失占比高達營收1520，遠超行業(yè)標桿企業(yè)（35）。豐田、格力等巨頭的質量危機警示：僅靠“事后檢驗”已無法抵御系統(tǒng)性風險，?質量短板正成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草。在外部環(huán)境市場經(jīng)濟需求相對的壓縮、原材料和用工成本高漲、利潤率被大量擠壓的情況下，中小企業(yè)由于自身抗風險能力較弱，融資成本大幅上升。中小企業(yè)陷入發(fā)展困境已成為事實。那么，在全球經(jīng)濟復蘇乏力與中國結構轉型的雙重壓力下，課程獨創(chuàng)"質量經(jīng)營鐵三角"模型（戰(zhàn)略思維×數(shù)字技術×文化基因）, 能否讓企業(yè)

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質量功能展開（QFD）是把顧客（用戶、使用方）對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析，轉化為產(chǎn)品的設計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質量策劃、分析、評估的工具，可用來指導產(chǎn)品的健壯設計和質量保證。這一技術產(chǎn)生于日本，后在美國得到進一步發(fā)展，并在世界范圍內(nèi)得到廣泛應用。QFD產(chǎn)生初期，主要用于產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的質量保證，但最近10多年來，它不斷向管理、服務業(yè)等種個領域滲透，表現(xiàn)出廣泛的適應性。廣義的質量功能展開，可以理解為一種采用矩陣的形式、量化評估目的和和手段之間相互關系的分析工具。?為了適應市場競爭，必須以顧客需求為導向進行產(chǎn)品開發(fā)。QFD的基本原理就是用“質量屋”（Quality Hous

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課程背景：中國乳制品的巨頭三鹿集團于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質嬰幼兒配方奶粉，該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日，三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間，多次送樣品到第三方檢測機構進行抽樣。其結果超出原有標準的515.24倍，但在不斷曝出的“結石寶寶”案例面前，高層卻一直編織善意謊言來掩蓋一切。最終這些把造孽當事業(yè)干的高管，都逃不出法律的制裁。董事長田文華頓時淚流滿面。在法庭上，她回想起過去的一切，“撕心裂肺、痛不欲生”，表示“愿接受法律的任何懲罰”。隨著三鹿集團的宣傳破產(chǎn)，歷經(jīng)57年的中國人品牌永遠從地球上消失！三鹿質量管理有沒有起到實質性的作用，為什么以失敗而告終，是事后補救不

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，全面質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得全面質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)，企業(yè)應積極響應與遵守三個原則：①正確理解全面質量管理； ②導入正確的全面質量管理的

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，生產(chǎn)把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，世界上有競爭力的企業(yè)都擁有一流的現(xiàn)場管理，持續(xù)提高效率、不斷降低管理成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！?所謂數(shù)據(jù)分析，即對已知的數(shù)據(jù)進行分析，然后提取出一些有價值的信息，比如統(tǒng)計平均數(shù)，標準差等信息，數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)量有時可能不會太大，而數(shù)據(jù)挖掘是指對大量的數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，得到一些未知的有價值的信息等。數(shù)

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，生產(chǎn)把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，世界上有競爭力的企業(yè)都擁有一流的現(xiàn)場管理，持續(xù)提高效率、不斷降低管理成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！?所謂數(shù)據(jù)分析，即對已知的數(shù)據(jù)進行分析，然后提取出一些有價值的信息，比如統(tǒng)計平均數(shù)，標準差等信息，數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)量有時可能不會太大，而數(shù)據(jù)挖掘是指對大量的數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，得到一些未知的有價值的信息等。數(shù)

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課程時間：二天 (9:0012:00 14:0017:00)升級版本：3.0課程對象：本課程適合希望提升管理能力金領職業(yè)人士，例如人力資源經(jīng)理/主管、質量經(jīng)理/主管、工藝與研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管及質量工程師/技術員等。教學模式：錄像觀賞＋工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評 課程思考：曾經(jīng)有一位客戶高管在我的課程中與大家分享，公司運用品管七工具與持續(xù)改進的心得體會。通常的質量數(shù)字游戲，摻入大量水份的改進成果，工具只求豪華，不求務實的精神理念，沒有專注運用好每一個工具，最終形成工作上的“爛尾樓”現(xiàn)象。讓我感受到中國質量何時能與世界接軌？我們到底是面對工具的態(tài)度

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，全面質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得全面質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)，企業(yè)應積極響應與遵守三個原則：①正確理解全面質量管理； ②導入正確的全面質量管理的

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課程背景：企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！ 本系列課程使管理者充分認識到現(xiàn)場管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確現(xiàn)場管理的目標、任務、方法和途徑，提高管理者的素質和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50 80是在制造現(xiàn)場發(fā)生

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審視我們的日常管理工作，我們的領導到處不停地巡邏，發(fā)現(xiàn)”火災“，然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現(xiàn)場中一群群的救火隊在馬不停蹄地跑來跑去，似乎這一切都已習以為常。如果我們仔細統(tǒng)計分析，將會發(fā)現(xiàn)其中大部分問題是驚人地相似，卻日復一日地重復發(fā)生著，每發(fā)生一次就會重新再解決一次。而實施質量改善則要求我們斬草除根，不留后患。 “第一次就將正確的事做正確”這是所有企業(yè)追求的一種管理境界，但事實上，我們常常被勸戒，在工作中要更加認真和細致，如果我們做不到，我們將接受懲罰。除此之外，我們僅用了很少的時間去探究問題的本身。“零缺陷品質管理“主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動性來進行經(jīng)營管理，強調預防系統(tǒng)控制和過程控制

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課程背景：隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量重大事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？沒有質量，就沒有企業(yè)的明天！質量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭，如何開展質量管控與質量風險對產(chǎn)品和服務實施有效的管理，如何達成零缺陷質量承諾與顧客的滿意是每個企業(yè)都必須應對的挑戰(zhàn)與任務為什么全面質量管理的做法堅

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課程背景：中小型企業(yè)的80的基礎管理工作都應該誰去落實？80的效率提升都應該誰去推動？80的粗制濫造小事件都每天發(fā)生在誰身邊？是誰每天從早到晚始終目不轉睛盯著現(xiàn)場？是誰每天從早到晚嚴守把控作業(yè)安全、產(chǎn)品缺陷、設備保養(yǎng)、進度督導、規(guī)范作業(yè)的執(zhí)行監(jiān)督？又是誰第一個愿意與員工在失敗中共同學習與成長？企業(yè)引入了不同類型的西方式管理理論、各種管理體系認證的洗禮，為什么公司還是找不到更好的五大工具應用的方向與方法？上有政策，下有對策，為什么企業(yè)家的想法總是不能讓員工上下一致的理解與認同？談談五大工具的應用和成果，為什么部份企業(yè)總是不停的在重復思想、行為和成果的“兩張皮”現(xiàn)象 IATF 16949的五大工具

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，全面質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得全面質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)，企業(yè)應積極響應與遵守三個原則：①正確理解全面質量管理； ②導入正確的全面質量管理的

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課程背景：市場是看不見硝煙的戰(zhàn)場，任何企業(yè)要在其中生存并獲得發(fā)展，就必須面對競爭。商業(yè)競爭中從來都沒有“諾亞方舟”，唯有砍掉一切浪費，降低成本，提升利潤，進而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，才能沖破槍林彈雨得以生存。本課程是我多年實戰(zhàn)和培經(jīng)驗的總結，為企業(yè)降低成本，引爆利潤指出了一條科學的路徑，并從砍掉浪費的角度著手，提供更多行之有效的方法。旨在為企業(yè)總結一套前沿的成本管理思想，使管理者在管理與控制成本上真正實現(xiàn)盈利外部環(huán)境市場經(jīng)濟需求相對的壓縮、原材料和用工成本高漲、利潤率被大量擠壓的情況下，中小企業(yè)由于自身抗風險能力較弱，融資成本大幅上升。中小企業(yè)陷入發(fā)展困境已成為事實。那么，在全球經(jīng)濟復蘇乏力與中國結

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課程背景：市場是看不見硝煙的戰(zhàn)場，任何企業(yè)要在其中生存并獲得發(fā)展，就必須面對競爭。商業(yè)競爭中從來都沒有“諾亞方舟”，唯有砍掉一切浪費，降低成本，提升利潤，進而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，才能沖破槍林彈雨得以生存。本課程是我多年實戰(zhàn)和培經(jīng)驗的總結，為企業(yè)降低成本，引爆利潤指出了一條科學的路徑，并從砍掉浪費的角度著手，提供更多行之有效的方法。旨在為企業(yè)總結一套前沿的成本管理思想，使管理者在管理與控制成本上真正實現(xiàn)盈利外部環(huán)境市場經(jīng)濟需求相對的壓縮、原材料和用工成本高漲、利潤率被大量擠壓的情況下，中小企業(yè)由于自身抗風險能力較弱，融資成本大幅上升。中小企業(yè)陷入發(fā)展困境已成為事實。那么，在全球經(jīng)濟復蘇乏力與中國結

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2007年12月4日，豐田汽車以超過美國通用汽車公司16萬輛的年產(chǎn)量，正式宣告自己成為“世界第一”。一個王者的新時代自此拉開了序幕。然后，我們看到了豐田所代表的精益思想，為什么豐田會受到全球尊重，成為全世界企業(yè)學習的標桿，因為這種思想不僅是從公司贏利的角度出發(fā)，而且更是從消費者角度出發(fā)的。在外部環(huán)境市場經(jīng)濟需求相對的壓縮、原材料和用工成本高漲、利潤率被大量擠壓的情況下，中小企業(yè)由于自身抗風險能力較弱，融資成本大幅上升。中小企業(yè)陷入發(fā)展困境已成為事實。那么，在全球經(jīng)濟復蘇乏力與中國結構轉型的雙重壓力下，能否讓企業(yè)“看得見，摸得著”，這些都是中小企業(yè)所要面臨的嚴峻課題。質量成本管理以嚴格、準確、全

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課程時間：二天 (9:0012:00 14:0017:00)升級版本：A6.0課程對象：本課程適合希望通過智慧質量的戰(zhàn)略新思維與管理系統(tǒng)技術幫助非質量部門提高管理部門的管理水準與業(yè)務流程改善的金領職業(yè)人士，例如總經(jīng)理、副總裁、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、部門主管、高級工程師、高級管理師、技術員/班組長等。教學模式：錄像觀賞＋工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評 課程思考：央視315晚會：江淮同悅屢次被曝鋼板生銹嚴重，在不斷質疑聲中，江淮汽車躲躲閃閃的態(tài)度讓車主感到似乎在有意隱瞞著什么，接下來的幾個月里，接受了這項免費維修的車主又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)鼓包現(xiàn)象還再繼續(xù)，而且面積還在擴大。它生銹1的話，整體

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，全面質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得全面質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)，企業(yè)應積極響應與遵守三個原則：①正確理解全面質量管理； ②導入正確的全面質量管理的

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課程概述: 面對競爭激烈的21世紀，質量管理已成為企業(yè)管理的重要組成部分。許多企業(yè)因為沒有自己的質量管理文化及戰(zhàn)略方向而造成對企業(yè)不能起到應有的促進作用，健康、好的質量戰(zhàn)略是能夠提升企業(yè)產(chǎn)品品質和利潤創(chuàng)造的重要動力源，而質量戰(zhàn)略形成也需要企業(yè)的領導和管理團隊根據(jù)企業(yè)實際情況來決策的。只有在明確公司的質量政策和戰(zhàn)略目標之后，才能規(guī)劃可執(zhí)行的質量戰(zhàn)略方案與質量目標設定，從而領導下屬明確質量的方向、角色轉換、明確職責、并實現(xiàn)卓越管理團隊的質量戰(zhàn)略共同遠景。課程對象: 企業(yè)總裁、企業(yè)高層管理、質量經(jīng)理人、企業(yè)質量核心團隊及其領導人。課程目標: 通過贏在質量戰(zhàn)略課程最實用的十二大方法，幫企業(yè)改善與提升質

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！ 本系列課程使班組長充分認識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標、任務、方法和途徑，提高班組長的素質和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50 80是在制造現(xiàn)場發(fā)生，因此現(xiàn)場

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【課程描述】ISO9001及ISO14001最新版標準發(fā)布了，為適應ISO14001環(huán)境、ISO45001職業(yè)安全管理工作的需要，推動三大管理標準在組織內(nèi)得到貫徹與實施，指導組織建立和實施符合標準要求的質量、環(huán)境、職業(yè)安全管理體系， 同時為了幫助客戶培訓內(nèi)部環(huán)境審核員，使其能正確理解ISO14001標準的條款及內(nèi)部審核的要求，掌握準備、執(zhí)行內(nèi)部環(huán)境管理體系審核的方法和技巧，促進企業(yè)ISO9001/ISO14001體系的整合，特推出ISO9001/ISO14001一體化內(nèi)審員培訓雙證班?！菊n程對象】公司中ISO9001內(nèi)審員/ISO14000內(nèi)審員/ISO45001內(nèi)審員；企業(yè)質量經(jīng)理/環(huán)境經(jīng)理

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課程背景：企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，世界上有競爭力的工廠都擁有一流的制造現(xiàn)場，持續(xù)提高效率、不斷降低制造成本。一流主管培養(yǎng)和訓練了一流的員工，一流員工創(chuàng)造了一流的現(xiàn)場；優(yōu)秀的一線主管不僅需要扎實的技術操作能力，更需要解決問題、管理團隊的“軟”技能！ 本系列課程使管理者充分認識到班組管理在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理中的地位和作用，明確班組管理的目標、任務、方法和途徑，提高管理者的素質和能力，提高企業(yè)的執(zhí)行力制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50 80是在制造現(xiàn)場發(fā)生

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量重大事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？沒有質量，就沒有企業(yè)的明天！質量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭，如何開展TQM對產(chǎn)品和服務實施有效的管理，如何達成零缺陷質量承諾與顧客的滿意是每個企業(yè)都必須應對的挑戰(zhàn)與任務為什么質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有

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你，是否遇到過這樣的困惑？海爾集團張瑞敏先生1984年轟動全國的砸冰箱事件創(chuàng)造了企業(yè)管理界的“神話”。在砸冰箱現(xiàn)場，他指著員工說“我們不缺胳膊，不少腳。就少了一樣東西, 質量意識 ”。事隔28年的今天，我們的質量意識有沒有真的發(fā)生徹底的改變呢？諸多中小型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的廢品堆積如山。熟視無睹的心態(tài)讓管理者痛定思痛。如果你站在財務視角來衡量這些浪費的價值。假如浪費有可能降低30以上。這對你和你的團隊都意味著什么呢？同時領導又是如何看待你們的呢?中小型企業(yè)的80的基礎管理工作都應該誰去落實？80的效率提升都應該誰去推動？80的粗制濫造小事件都每天發(fā)生在誰身邊？是誰每天從早到晚始終目不轉睛盯著現(xiàn)場？是

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反饋問題，分享問題全過程的體驗，班組長是員工職業(yè)精神的榜樣，更是人生的教練，和文化的推動者。為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，全面質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得全面質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)， 本課程研修TQM全員質量管理推行實務，掌握TQM的基本工作方式，提高全員質量意識，以全員參

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反饋問題，分享問題全過程的體驗，班組長是員工職業(yè)精神的榜樣，更是人生的教練，和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益鏈條。但是他們都有著類似的錯誤與經(jīng)歷，那是他們根本沒有做好預防控制，同時沒有足夠喚醒自己與員工心中的匠心意識。本課程不僅是一門解決問題的系統(tǒng)與技術，更是一門哲學或藝術。它可以協(xié)助中基層管理提升解決問題的能力。管理的問題總是千頭萬緒，管理者如

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？為什么現(xiàn)場質量管理的做法堅持不下去呢？盡管在企業(yè)所有的制造、設計、工藝和供應鏈等現(xiàn)場，現(xiàn)場質量管理成為廣為人知的基本常識，但這個疑問仍然使得現(xiàn)場質量管理持續(xù)不能經(jīng)營下去。為了擺脫我們過去的迷茫與誤區(qū)，企業(yè)應積極響應與遵守三個原則：①正確理解現(xiàn)場質量管理； ②導入正確的現(xiàn)場質量管理的

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課程背景：隨著企業(yè)的高速發(fā)展，諸多公司年營業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬，乃至未來的三個月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中，難免有著一些大家都不愿意看到的“質量重大事故”。面對不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對手的壓力，質量人應該如何在突圍中扮演核心引擎角色？在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質量管理過程中的迷茫與誤區(qū)？沒有質量，就沒有企業(yè)的明天！質量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q（質量）、C（成本）、D（交期）、S（服務）全方位激烈競爭，如何開展TQM對產(chǎn)品和服務實施有效的管理，如何達成零缺陷質量承諾與顧客的滿意是每個企業(yè)都必須應對的挑戰(zhàn)與任務為什么全面質量管理的做法堅持不下去呢？

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企業(yè)90的基礎管理工作該由誰去落地？90的效能又該由誰去推動和督導？90的小事發(fā)生在誰身邊？如何每天花更少的時間做好：“安全生產(chǎn)，質量把關，設備監(jiān)控，進度督導，標準化管理的相關工作，更重要的是如何發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，反饋問題，分享問題全過程的體驗，班組長是員工職業(yè)精神的榜樣，更是人生的教練，和文化的推動者。各個事件背后都隱藏不可告人的驚天秘密及巨大的價值利益鏈條。但是他們都有著類似的錯誤與經(jīng)歷，那是他們根本沒有做好預防控制，同時沒有足夠喚醒自己與員工心中的匠心意識。本課程不僅是一門解決問題的系統(tǒng)與技術，更是一門哲學或藝術。它可以協(xié)助中基層管理提升解決問題的能力。管理的問題總是千頭萬緒，管理者如

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物料計劃和排期管理部門是一個企業(yè)“心臟”，統(tǒng)籌營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程決定公司盈利成敗，PMC部門掌握企業(yè)生產(chǎn)及物料運作的總調度和命脈，直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購、貨倉、品控部、開發(fā)與設計部、設備工程、人力資源及財務成本預算控制等。PMC生產(chǎn)及物料控制部門和相關管理層必須充分了解：物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(收、發(fā)、退、借、備料等)、生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)進度控制，并諳熟運用這門管理技朮來解決問題物料計劃與物料管理是落實企業(yè)戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃的一個重要的子計劃和重要管理手段，它牽涉的面大，涉及企業(yè)方方面面的資源。物料計劃編制和物料管理水平的質量高低，直接關系到客

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