新華社《中國(guó)名牌》訪劉東明：玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷

 作者：劉東明    548

一家螺螄粉小店，一個(gè)被稱為“小馬哥”的小伙兒，一個(gè)微博賬號(hào)，這些加在一起會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)呢？答案就是，人家火了。去年7月，出版過(guò)8本小說(shuō)，獲得過(guò)“新概念作文大賽”一等獎(jiǎng)，跟韓寒、郭敬明同屬“萌芽系”的馬中才在北京的薊門橋開(kāi)了一家螺螄粉小店，生意不算好也不算壞。為了招攬一些廣西老鄉(xiāng)，小馬哥在新浪網(wǎng)注冊(cè)了微博，沒(méi)想到幾個(gè)月他的小店就在網(wǎng)上出名了。從剛開(kāi)始的幾個(gè)粉絲，到后來(lái)不停被轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，目前，“螺螄粉先生”這個(gè)微博已有近5000名粉絲，小店每天的收益也有4000多元，現(xiàn)在還有不少人開(kāi)始在他的微博上訂餐，平均每天有三四十份之多。

微博天然可營(yíng)銷

微博是品牌宣傳的窗口，但是，以宣傳為主并不等于僅限于宣傳。搜狐微博產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王鐵軍就認(rèn)為，作為一種跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)的整合型工具，微博的應(yīng)用形態(tài)無(wú)疑將不斷拓展下去。云潔也提出，微博是一個(gè)完整的營(yíng)銷鏈條，從品牌營(yíng)銷到與潛在用戶進(jìn)行溝通，從完成銷售再到維護(hù)客戶關(guān)系，其實(shí)都可以通過(guò)微博來(lái)實(shí)現(xiàn)。

來(lái)自騰訊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，申請(qǐng)實(shí)體認(rèn)證的商企類機(jī)構(gòu)有3000余家，而眾多的潛在消費(fèi)者也十分“捧場(chǎng)”，一個(gè)月至少點(diǎn)擊瀏覽一次的個(gè)人用戶已達(dá)1億多。眼下，在廣大企

業(yè)的心中，微博可謂炙手可熱。“絕不是所有的企業(yè)都適合做微博營(yíng)銷。”中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任劉東明的一句話，卻給熱衷于微博營(yíng)銷的企業(yè)們潑了一盆冷水。

劉東明
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