打造汽車(chē)“服務(wù)”品牌的戰(zhàn)略思考
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2. 建立有效的品牌聯(lián)想
品牌聯(lián)想是指消費(fèi)者（尤其是目標(biāo)對(duì)象），他們想到某一個(gè)品牌的時(shí)候會(huì)聯(lián)想到哪些內(nèi)容，那些內(nèi)容就是品牌聯(lián)想。像BMW，有人會(huì)想到好貴、是雅痞開(kāi)的、是事業(yè)有成者開(kāi)的、黑的比較好看……
對(duì)行銷(xiāo)者而言，想要掌握的就是消費(fèi)者在腦海中的聯(lián)想，能有一個(gè)具體而具說(shuō)服力的購(gòu)買(mǎi)理由。建立有效品牌聯(lián)想的建議：
- 競(jìng)爭(zhēng)性定位的思考方式：競(jìng)爭(zhēng)性定位的基本原則就是要找到一個(gè)溝通的位置，這是自己產(chǎn)品的強(qiáng)點(diǎn)，是消費(fèi)者想要的，也是競(jìng)爭(zhēng)者所不及的。
- 提供消費(fèi)者買(mǎi)的理由：理由越明確、提供的利益越具體，越能打動(dòng)消費(fèi)者。
- 附加價(jià)值的提供：除了要具體地陳述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由外，在傳播過(guò)程中更要去塑造一種感染力。
- 差異化占第一：差異化就是要在消費(fèi)者心中重建一片天地，并在期間位居第一
- 行銷(xiāo)活動(dòng)的一致性：不同的行銷(xiāo)活動(dòng)、不同的廣告宣傳要反映相同的品牌形象
- 時(shí)間上的延續(xù)性：除了行銷(xiāo)活動(dòng)要保持一致性，品牌聯(lián)想還要有時(shí)間持續(xù)性
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酒商對(duì)客戶(hù)的服務(wù)從哪里做起 2025.09.18
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武大圖書(shū)館“性騷擾”事件思考2：輿情應(yīng)對(duì)不能坐等“上級(jí)安排”7月 31日晚，武漢大學(xué)校長(zhǎng)接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者電話采訪，回應(yīng)輿情。校長(zhǎng)能夠公開(kāi)回應(yīng)，本來(lái)是好事，但卻因一句“等上級(jí)的安排”，令輿論嘩然，引發(fā)
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