培訓(xùn)模式風(fēng)云錄之五:敢問路在何方?
作者:李力剛 557
一、先用理論來剖析:
菲利浦-科特勒總結(jié)的營銷4P(產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、促銷),為我們指明了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的四個(gè)基本點(diǎn)。但他站的角度更偏重企業(yè)而不是客戶。
羅伯特.勞特伯恩的4C(需求、成本、便利、溝通)理論,站在客戶的角度為我們指明了全新的方向。而且也與菲利浦-科特勒的4P有著絕美的對應(yīng),即:
產(chǎn)品——需求 定價(jià)——成本、分銷——便利、促銷——溝通
二、再在實(shí)踐中發(fā)揮:
1、實(shí)用性是未來培訓(xùn)產(chǎn)品的基本特征,它包括:
心智類——震悟——震動人,讓人感悟或醒悟(心智教練類);
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