使用六項思考帽來分析培訓需求及評估培訓項目

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使用六項思考帽® 進行培訓需求的分析  

  為了幫助我們理解如何把六項思考帽®運用到培訓需求的分析中,以下是一個簡要的概述:

  1. 藍帽子 – 任何培訓的關(guān)注點和目的都是為了讓參與培訓的人(受培訓的人)改變他們的行為方式(當然希望是往好的方面改變)。因此,在整個培訓需求分析過程中,你需要牢牢把握住什么樣的行為方式是你想要你的同事們?nèi)ジ淖兊?,只有這樣才能提升他們的業(yè)績表現(xiàn)。

  2. 白帽子 – 類似什么樣的行為方式需要被改變的信息根本不存在。

  3. 黃帽子 – 雖然培訓是為了改變行為方式,但是在你開始問你的部門負責人以及各部門經(jīng)理人說說他們各自部門存在的問題/缺點之前,先問問他們各自團隊的優(yōu)勢是什么。當你開始問他們的優(yōu)點是什么的時候,人們通常會開始謙虛。除此之外,通常有一些優(yōu)點是需要被鞏固加強的,這同樣也是一個行為方式的積極改變。

  4. 黑帽子 – 一旦等你知道了你的同事們的優(yōu)勢是什么的時候,然后接著去了解他們的缺點是什么,或者需要改進的方面在哪里,或者存在的差距。 這其實往往就是各自部門的負責人愿意撥出預(yù)算給培訓項目的地方,因為

  培訓通常被視為是要解決關(guān)鍵問題的方法。

 
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