團隊管理課程體系

·團隊運作的八大要素–講解與討論·團隊管理的10項原則–講解與討論·團隊領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色---實際案例討論與解析:Lucy案例·團隊領(lǐng)導(dǎo)者向上、向下、平級的溝通規(guī)則·團隊領(lǐng)導(dǎo)者的會議管理技能·什么叫合理的委派?·為什么要學(xué)會委派技能?·什么是團隊領(lǐng)導(dǎo)人不能委派的工作?·委派的四個階段·團隊的全套激勵技能·馬斯洛需求理論在激勵中的運用·學(xué)員培訓(xùn)心得分享與問答

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單元:領(lǐng)導(dǎo)的角色認知1、領(lǐng)導(dǎo)的真實定義2、克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要信念是什么4、卓越領(lǐng)導(dǎo)的動力5、什么是中間力量,如何做好紐帶作用第二單元:領(lǐng)導(dǎo)法則1、領(lǐng)導(dǎo)力的起點—愿景與使命2、領(lǐng)導(dǎo)力的根源—信息力3、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—影響力4、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—分清主次5、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法—解決問題與正確決策6、領(lǐng)導(dǎo)者要提供的—共享的報酬7、領(lǐng)導(dǎo)...

 講師:馬誠駿咨詢電話:010-82593357下載需求表


上午:1、什么叫團隊2、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):o欣賞他人的心態(tài)-學(xué)員練習(xí):感謝他人o積極的思維方式-半杯水哲學(xué),吃葡萄哲學(xué),心中有佛o培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)3、團隊發(fā)展的4個階段:形成期、磨合期、規(guī)范期、成熟期o各階段的特點o各階段的工作重點o各階段的技能演練–學(xué)員當(dāng)堂展示交流o團隊意識游戲:盲人摸象下午:1、團隊運作的八大要素–講解與討論2、團隊管理的1...

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  講:銷售經(jīng)理心理素質(zhì)  1.銷售經(jīng)理要讓生命充滿奇跡;  2.銷售經(jīng)理角色定位的意義;  3.銷售經(jīng)理處理逆境的意識;  第二講:銷售經(jīng)理綜合素質(zhì)  1.心中有愛,輕松人生;  2.銷售經(jīng)理的寬容胸懷;  3.活在當(dāng)下提升執(zhí)行力;  第三講:銷售經(jīng)理潛能激發(fā)  1.突破自我,激發(fā)生命潛能;  2.增強斗志,提升績效;  3.增加激勵團隊成員的能力;  第...

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  目標(biāo)管理  案例:任務(wù)分配法  銷售目標(biāo)的預(yù)測的十大因素  只看結(jié)果的放羊式管理的后果  平衡記分法  績效考核  不同銷售模式對管理的要求  案例:可口可樂事件背后的經(jīng)營哲學(xué)  銷售模式與薪酬設(shè)計  案例:陳經(jīng)理的春天與冬天  不同銷售模式的人員招聘  成本控制  客戶關(guān)系費用控制  問題:你為什么不支持我?  銷售節(jié)奏  四種費用  比例管理  看板...

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1.什么是企業(yè)文化·大部分企業(yè)員工的日常行為構(gòu)成了這個企業(yè)的文化·企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基石·企業(yè)文化的目的是提高績效2.什么是好的企業(yè)文化·客戶為中心·以結(jié)果為導(dǎo)向·追求卓越·團隊精神·不斷創(chuàng)新·高績效·讓對手從心里佩服3.如何理解企業(yè)文化·文化是什么·管理從心開始-打造績效的企業(yè)文化·企業(yè)管理6S模型·企業(yè)目標(biāo)·營銷·創(chuàng)新·人力資源·財務(wù)資源·生產(chǎn)力·...

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【課程內(nèi)容】什么是企業(yè)文化① 大部分企業(yè)員工的日常行為構(gòu)成了這個企業(yè)的文化② 企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基石③ 企業(yè)文化的目的是提高績效什么是好的企業(yè)文化① 客戶為中心② 以結(jié)果為導(dǎo)向③ 追求卓越④ 團隊精神⑤ 不斷創(chuàng)新⑥ 高績效⑦ 讓對手從心里佩服如何理解企業(yè)文化① 文化是什么② 管理從心開始-打造績效的企業(yè)文化③ 企業(yè)管理6S模型④ 企業(yè)目標(biāo)⑤ 營銷⑥ 創(chuàng)...

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上午:·什么叫團隊?·團隊領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與心態(tài):o欣賞他人的心態(tài)§學(xué)員練習(xí):感謝他人o積極的思維方式§半杯水哲學(xué),吃葡萄哲學(xué),心中有佛o培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)·團隊發(fā)展的4個階段:形成期、磨合期、規(guī)范期、成熟期o各階段的特點o各階段的工作重點o各階段的技能演練–學(xué)員當(dāng)堂展示交流o團隊意識游戲:盲人摸象下午:·團隊運作的八大要素–講解與討論·團隊管理的10項原則...

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一、中層經(jīng)理人的角色認知1、卓越團隊的特征2、優(yōu)秀經(jīng)理的素質(zhì)與特征3、貼心經(jīng)理——親和力4、多面手經(jīng)理——靈活性5、高品質(zhì)經(jīng)理——魅力6、開明經(jīng)理——務(wù)實二、高績效團隊的八大特征與解剖1、高績效團隊的特征1)團隊的要素2)高績效團隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3)案...

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  一、中層經(jīng)理人的角色認知  1、卓越團隊的特征  2、優(yōu)秀經(jīng)理的素質(zhì)與特征  3、貼心經(jīng)理——親和力  4、多面手經(jīng)理——靈活性  5、高品質(zhì)經(jīng)理——魅力  6、開明經(jīng)理——務(wù)實  二、高績效團隊的八大特征與解剖  1、高績效團隊的特征  1)團隊的要素  2)高績效團隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高...

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單元:九型人格的概述1、九型人格的起源2、九型人格的價值:知已知彼、知人善用、知善能遷3、認識九柱圖4、九型號人格的分類 5、九型人格與發(fā)展本節(jié)要點:九型人格在各個領(lǐng)域的運用第二單元:九型人格的識別1、認識九型人格:每個型格的性格解析2、九種型格人的處理之道3、九種型格人的人際關(guān)系表征4、如何整合九型人格5、九型人格的診斷本節(jié)要點:將個人分享、小游戲,來進一...

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一、中層經(jīng)理人的角色認知1、卓越團隊的特征2、優(yōu)秀經(jīng)理的素質(zhì)與特征3、貼心經(jīng)理——親和力4、多面手經(jīng)理——靈活性5、高品質(zhì)經(jīng)理——魅力6、開明經(jīng)理——務(wù)實二、高績效團隊的八大特征與解剖1、高績效團隊的特征1)團隊的要素2)高績效團隊特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3)案...

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一、中層管理者的角色定位1、案例:中層管理者TOM的煩惱2、我是誰?3、我想(能)做什么與我應(yīng)該做怎么?4、作為下屬的中層管理者,如何踐行自己的角色?5、作為上級的中層管理者,如何踐行自己的角色?6、作為同事的中層管理者,如何踐行自己的角色?7、中層管理者的七個重要角色二、轉(zhuǎn)型期中層職業(yè)化心態(tài)建設(shè)1、變革是企業(yè)的發(fā)展之源!2、TCL李東生的《鷹之重生》!3、...

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單元:九型人格的概述1、九型人格的起源2、九型人格的價值:知已知彼、知人善用、知善能遷3、認識九柱圖4、九型號人格的分類 5、九型人格與發(fā)展本節(jié)要點:九型人格在各個領(lǐng)域的運用第二單元:九型人格的識別1、認識九型人格:每個型格的性格解析2、九種型格人的處理之道3、九種型格人的人際關(guān)系表征4、如何整合九型人格5、九型人格的診斷本節(jié)要點:將個人分享、小游戲,來進一...

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課程大綱:單元:領(lǐng)導(dǎo)的角色認知1、領(lǐng)導(dǎo)的真實定義2、克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的重要信念是什么4、卓越領(lǐng)導(dǎo)的動力5、什么是中間力量,如何做好紐帶作用第二單元:領(lǐng)導(dǎo)法則1、領(lǐng)導(dǎo)力的起點—愿景與使命2、領(lǐng)導(dǎo)力的根源—信息力3、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—影響力4、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—分清主次5、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法—解決問題與正確決策6、領(lǐng)導(dǎo)者要提供的—共享的報...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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