高層管理課程體系
部分管理概論一、管理的基本定律1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的技能要求2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的八項(xiàng)勝任力3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部需要具備的性格特質(zhì)及其歷練方法4.管理的五大職能5.管理的三大任務(wù)6.有效管理的標(biāo)準(zhǔn)7.企業(yè)發(fā)展階段與管理手段8.管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題二、管理的原則和方法1.主要管理原則2.常用的管理工具第二部分領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練一、如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)1、領(lǐng)導(dǎo)力自...
講師：劉學(xué)元咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分責(zé)任與責(zé)任心一、什么是責(zé)任1、責(zé)任，首先是做好分內(nèi)的事（盡職盡責(zé)）2、責(zé)任，還要為自己的行為承擔(dān)后果（敢作敢當(dāng)）案例分析：█海爾集團(tuán)董事局主席對(duì)現(xiàn)任總裁楊綿綿的評(píng)價(jià)……█阿里巴巴董事局主席馬云：讓天下沒(méi)有難做的生意。█海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏：真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。二、什么是責(zé)任心你是否也曾經(jīng)講過(guò)類(lèi)似的話？“那不是我的工作?！薄拔乙呀?jīng)做過(guò)了呀”“這段時(shí)...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、導(dǎo)入篇 1.哪些因素影響了領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效 2.企業(yè)高管的八大角色 3.素質(zhì)冰山與素質(zhì)模型：認(rèn)識(shí)你自己 二、討論：企業(yè)高管應(yīng)具備哪些能力？ 1.讓把握方向成為習(xí)慣—戰(zhàn)略管理 2.發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)身邊的人才—知人善任 3.讓企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)—?jiǎng)?chuàng)新與變革 4.與戰(zhàn)略伙伴雙贏—建立伙伴關(guān)系 5.高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—團(tuán)隊(duì)組織能力 6.遵守游戲規(guī)則—授權(quán)與控...
講師：楊發(fā)明咨詢電話：010-82593357下載需求表
天：管理者角色定位主管與員工角色的區(qū)別主管的職責(zé)督導(dǎo)的定義督導(dǎo)功能/職能管理組織領(lǐng)導(dǎo)控制優(yōu)秀的主管的軟性要求下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)案例：一位犯錯(cuò)誤的員工管理者管理概論管理的定義管理理論科學(xué)管理行為管理XY理論管理的功能與流程管理的九項(xiàng)原則管理者的角色管理者必備特征案例：要不要準(zhǔn)假管理者溝通技巧什么叫溝通溝通的流程溝通的目的溝通七個(gè)步驟活動(dòng)：瞎子摸象注意聆聽(tīng)...
講師：蘇鴻志咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元問(wèn)題及歸類(lèi)-企業(yè)管理的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的過(guò)程-看不出問(wèn)題才是大的問(wèn)題-普遍存在的問(wèn)題是制度問(wèn)題-不善于解決問(wèn)題是素質(zhì)問(wèn)題-終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題-企業(yè)組織所面臨的十二個(gè)情境問(wèn)題第二單元“道”“術(shù)”結(jié)合的情境領(lǐng)導(dǎo)-以道御術(shù)，內(nèi)圣外王-道是文化，術(shù)是制度-管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀-管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力-管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)...
講師：姬濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
章認(rèn)識(shí)公司現(xiàn)狀一、公司的歷史二、安全管理在公司的位置三、公司該如何達(dá)到世界級(jí)安全管理水平四、公司的安全業(yè)績(jī)五、公司安全管理理念六、公司的安全管理原則（十大安全原則）七、公司的安全保障制度八、公司的安全管理體系九、公司的安全文化第二章、水電企業(yè)“安質(zhì)環(huán)”現(xiàn)狀（三合一）一、安質(zhì)環(huán)體系知識(shí)（OHSAS18000、ISO9000、ISO14000）（一）、總要求（二...
講師：魏淼清咨詢電話：010-82593357下載需求表
M-1主管的價(jià)值定位與管理技能1-1主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)1-2創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色1-3主管的任務(wù)與基本心態(tài)1-4主管需具備的核心技能1-5如何成為杰出的主管1-6如何有效向上司建言1-7如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立1-8如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值M-2管理基準(zhǔn)與目標(biāo)設(shè)定2-1管理的三層功夫2-2建立管理基準(zhǔn)之目的2-3管理基準(zhǔn)有那些2-4如何建立管理基準(zhǔn)2-5目標(biāo)管...
講師：周平咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、中高層管理人員常見(jiàn)的錯(cuò)誤5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、中高層管理干部的為人處事原則7、中高層管理干部的常用管理工具第二部分中高層管...
講師：劉學(xué)元咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】部分前言【案例分析】：肯德基招聘清潔工的有趣故事、中國(guó)式考勤制度的幾次有趣演變【問(wèn)題與思考】：中國(guó)員工管理的特殊性一、從世界三大管理團(tuán)隊(duì)看中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力1、美國(guó)式團(tuán)隊(duì)、日本式團(tuán)隊(duì)與中國(guó)式團(tuán)隊(duì)n美國(guó)人：制度是管理的一切；日本人：職業(yè)是自己的一切；中國(guó)：靈活多變；道理至上。n民族文化的差異2、課堂思考：你心目中的中國(guó)式團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力3、從中國(guó)近代史看民族...
講師：梁占海咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：角色定位1．引言2．優(yōu)秀的中層經(jīng)理的三種表現(xiàn)3．中層經(jīng)理為何而生4．中層經(jīng)理四種錯(cuò)誤的角色定位5．中層經(jīng)理的三種境界6．中層經(jīng)理的三大職責(zé)7．中層管理者的三大內(nèi)傷第二講：部門(mén)經(jīng)理的主要工作、干部的責(zé)任與使命1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整2、工作流程（改進(jìn)……）3、員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升4、客戶需求調(diào)查分析（...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、中高層管理人員常見(jiàn)的錯(cuò)誤5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、中高層管理干部的為人處事原則7、中高層管理干部的常用管理工具第二部分中高層管...
講師：劉學(xué)元咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理干部應(yīng)該具備的特質(zhì)和素質(zhì)1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及對(duì)人才的期望和要求2、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的基本管理技能3、作為一名優(yōu)秀的中高層管理干部需要具備的崗位勝任力、性格特質(zhì)及其歷練方法4、中高層管理人員常見(jiàn)的錯(cuò)誤5、中高層管理干部的職責(zé)和任務(wù)6、中高層管理干部的為人處事原則7、中高層管理干部的常用管理工具第二部分中高層管...
講師：劉學(xué)元咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層管理者必備管理技能 課時(shí)：6H
《中高層管理者必備管理技能》課程學(xué)習(xí)提綱(一天精簡(jiǎn)版)一、管理者角色認(rèn)知管理本質(zhì)是一種影響力,是通過(guò)別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。1、管理者要成事而非敗事2、管理者要定事而非辦事3、管理者要帶頭而非代替二、溝通的技巧1、溝通的70原則2、溝通5要素3、如何進(jìn)行有效溝通4、積極贏得認(rèn)同三、有效的授權(quán)1、授權(quán)的概念和意義2、授權(quán)的心理誤區(qū)3、授權(quán)的原則和影響授...
講師：孫學(xué)敏咨詢電話：010-82593357下載需求表
影響力與中高層管理技能提升 課時(shí)：12H
《影響力與中高層管理技能提升》[課程對(duì)象]擬上市公司中高層、EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆提升中高層管理者的基本管理技能、認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色定位☆學(xué)會(huì)了解員工需求，掌握人力資源管理的要領(lǐng)，訓(xùn)練最有效的激勵(lì)方式☆培育中高層管理者的人格魅力，轉(zhuǎn)變管理理念，增強(qiáng)凝聚力，迎接挑戰(zhàn)☆毫無(wú)保留、手把手地傳授具體的做法/步驟/辦法和詳盡的管理工具，學(xué)以...
講師：余建軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
中高層管理干部技能提升 課時(shí)：6H
第一部分：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)引言：1.從海豚覓食、螞蟻軍團(tuán)說(shuō)起，2.到團(tuán)隊(duì)中大部分人沒(méi)有高效工作一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？1.團(tuán)隊(duì)思考：為什么人多不一定力量大？2.組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理3.三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？4.團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義二、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？1.理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與與群體...
