管理技能課程體系
《領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與關(guān)鍵管理技能內(nèi)訓(xùn)》課程大綱： 1、基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)：管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和A...
講師：金超咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中高層管理技能與素質(zhì)提升培訓(xùn) 課時(shí)：2H
課程大綱：一、自我管理(一)管理者的角色認(rèn)知與定位1.管理內(nèi)涵，一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)2.重新認(rèn)識(shí)企業(yè)，重新認(rèn)識(shí)自己1)現(xiàn)在的企業(yè)與人2)為什么要感恩企業(yè)3)研討：自己所擔(dān)任的角色3.主管需要的角色轉(zhuǎn)換1)角色及角色轉(zhuǎn)換的本質(zhì)是什么2)認(rèn)清自己的管理角色3)明確的過(guò)去的自我和現(xiàn)在的自我4)角色錯(cuò)位案例：技術(shù)轉(zhuǎn)管理、初次任職管理、經(jīng)驗(yàn)少等幾種人的問(wèn)題4.管理者承擔(dān)...
講師：劉世榮咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時(shí)：2H
部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實(shí)質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)...
講師：何岸咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：經(jīng)理人角色認(rèn)知管理 1)管理者與骨干員工的區(qū)別 2)經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求 3)成功經(jīng)理的職責(zé)檢查 4)經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人 5)經(jīng)理人的角色認(rèn)知 6)出色經(jīng)理的4種角色 第二講：經(jīng)理人時(shí)間管理 1)時(shí)間那去了-對(duì)時(shí)間的分析 2)時(shí)間管理方法之一：80/20原則 3)時(shí)間管理方法之二：第二象限工作法 4)養(yǎng)成...
講師：程紹珊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理者的角色 1.成功的動(dòng)力 2.“認(rèn)識(shí)”老板，了解上司 3.以創(chuàng)業(yè)者的激情去工作 4.常見的管理者“角色錯(cuò)位” 5.職業(yè)化生存具備的“演員心態(tài)” 6.管理者要學(xué)會(huì)做“壞人” 二、管理模式與管理方法 1.管理理念與管理視角 2.管理工作中的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性” 3.職能管理與管理職能（管理者應(yīng)該“做什么，和怎么做”） 4.“問(wèn)...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理理念實(shí)務(wù)1、現(xiàn)代企業(yè)員工管理總體思路1）企業(yè)如何管理員工2）員工管理的手段與方法3）企業(yè)人員管理的關(guān)鍵內(nèi)容2、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理先進(jìn)模式3、企業(yè)人力資源開發(fā)的理念4、企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化、企業(yè)制度、人性認(rèn)知模塊二非人力資源經(jīng)理的人事管理職能1、現(xiàn)代企業(yè)管理職權(quán)與職能職責(zé)2、職能部門管理應(yīng)承擔(dān)的人員管理職能3、職能部門...
講師：劉湛泉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、發(fā)生問(wèn)題的情境判斷 1.關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題 2.關(guān)注焦點(diǎn)的區(qū)分與細(xì)化 3.解決問(wèn)題的優(yōu)先順序 4.思維技巧的選擇與解決辦法的確定 二、造成問(wèn)題的原因分析 1.關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí) 2.比較的事實(shí)，辨別獨(dú)特的差異與變化 3.確定佳的比較方法 4.原因分析與選擇 三、做出解決問(wèn)題的決策 1.制定決策的標(biāo)準(zhǔn)，闡明決策目的 2.進(jìn)行風(fēng)...
講師：孫波咨詢電話：010-82593357下載需求表
1管理者的角色認(rèn)知 1.1管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用 1.2管理者的角色定位 1.2.1管理者在下屬面前的角色 1.2.2作為同事的管理者角色 1.2.3管理者在客戶面前的角色 1.2.4管理者的6種典型定位 1.2.5管理者的角色轉(zhuǎn)變 1.3管理者的5種基本功能 1.4成功管理者的3個(gè)基本要求 1.5管理者的6項(xiàng)特質(zhì) 1.6管...
講師：程紹珊咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)角色認(rèn)知一、角色雷達(dá)——掃描班組長(zhǎng)在組織中的價(jià)值1．上下級(jí)的“助力器”2．組織管理的“緩沖器”二、角色挑戰(zhàn)——班組長(zhǎng)能力發(fā)展時(shí)面臨的挑戰(zhàn)1．缺乏進(jìn)取心/不學(xué)習(xí)2．等、靠、要/歸罪于外三、角色定位——解析班組長(zhǎng)在組織中的定位1．作為下屬的班組長(zhǎng)的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者2．作為同事的班組長(zhǎng)的角色定位——績(jī)效伙伴3．作為上司的班組長(zhǎng)的角色定位——教練型管理者四、...
講師：周煒咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、主管的角色定位 A、主管的角色定位 1、管理的定義； 2、企業(yè)的目標(biāo)和贏利模式； 3、管理理論的發(fā)展 B、主管的作用和存在價(jià)值 1.主管的作用； 2.主管的存在價(jià)值 C、管理的層次 1、管理的層次； 2、問(wèn)題猴子的管理 D、管理的技能 1.專業(yè)技能； 2.概括技能； 3.人際技能 E、主管的常見病癥 1、年輕主管并發(fā)癥...
講師：程紹珊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、主管的職責(zé)： 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 執(zhí)行策略 控制 二、角色典范 主管扮演的角色 主管對(duì)下屬的影響力 三、激勵(lì)下屬 激勵(lì)的理論 激勵(lì)下屬的重要性 激勵(lì)的方法 關(guān)心下屬 四、培訓(xùn)下屬 基本培訓(xùn)概念 上崗培訓(xùn)技巧及要點(diǎn) 五、領(lǐng)導(dǎo)下屬 領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人才能 發(fā)展個(gè)人才能 ‘情景領(lǐng)導(dǎo)’理論 六、授權(quán) 基本授權(quán)概念 授權(quán)的原...
講師：張博咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)：管理與領(lǐng)導(dǎo) 1.1管理者的10項(xiàng)管理職能 1.2領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 1.3領(lǐng)導(dǎo)者6種風(fēng)格 1.4領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 1）組織制定 2）個(gè)人魅力 1.5管理和領(lǐng)導(dǎo)的不同作用 1)管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果2)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而管理弱的后果 2、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵 2.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系 2.2高明的因應(yīng)工作壓力之道...
講師：金超咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇章：角色認(rèn)知 個(gè)人的角色定位---- 視頻：《陳寶國(guó)的角色人生》； 引出兩種角色定位---- 活動(dòng)：尋找你的目標(biāo)客戶； 組建你的團(tuán)隊(duì)---- 自上而下的管理、自由選擇的執(zhí)行； 引導(dǎo)出團(tuán)隊(duì)的九種角色---- 清晰團(tuán)隊(duì)角色的責(zé)任 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 構(gòu)建管理層級(jí)問(wèn)題暴露 活動(dòng)：管理金字塔； 知識(shí)點(diǎn)：主管、經(jīng)理管理能力的基本功?！ 〉?..
講師：張博咨詢電話：010-82593357下載需求表
很多年來(lái),我們有一個(gè)很大的誤區(qū)，將原有的管理哲學(xué)視為無(wú)比堅(jiān)固的金字塔，一批一批的經(jīng)理人鉆進(jìn)塔里，一成不變的延續(xù)故有的模式，卻絲毫沒有發(fā)現(xiàn)外面的世界每天都在發(fā)生著巨變。界線取消了、標(biāo)準(zhǔn)不見了；科技在變、信息在變、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變。當(dāng)今管理也不再像金字塔，卻趨向于像太陽(yáng)系，每一顆星都很重要。而管理就像一個(gè)怪圈：一方面被描繪成經(jīng)理人的圣經(jīng)，被熱情地宣揚(yáng)和提倡；另...
