管理技能課程體系
管理者綜合管理技能提升 課時：36H
管理者綜合管理技能提升【MTP】主講：潘鵬課程背景：管理強(qiáng)，則企業(yè)興。所以，企業(yè)務(wù)必要強(qiáng)化管理者的能力和素質(zhì)。通常情況下，企業(yè)的管理者，一是“空降”而來，二是“內(nèi)拔”起來，而多數(shù)又以后者為主。內(nèi)部提拔起來的管理者，他們過去是業(yè)務(wù)員、工程師，或者是某一方面的業(yè)務(wù)骨干，但是他們沒有做過管理，現(xiàn)在企業(yè)卻要按照管理者的標(biāo)準(zhǔn)來考核他們，從某種意義上說，這是不合適的。因...
講師：潘鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
新官上任——新晉經(jīng)理三維管理技能開發(fā) 課時：13H
新官上任——新晉經(jīng)理三維管理技能開發(fā)【課程背景】《新官上任》完全基于新晉管理者實際問題出發(fā)，面臨著由業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理者新手，肩負(fù)著管理自我、管理團(tuán)隊、管理業(yè)務(wù)三大方面的責(zé)任。我們經(jīng)常要打破固有思維模式，提高自身管理能力，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，提升團(tuán)隊生命力。在您或您的公司是否還在為以下問題而煩惱？ü團(tuán)隊沒熱情，遇見難題就退，見責(zé)任就推ü自從當(dāng)上新經(jīng)理，員工不服...
講師：陳雄咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者角色定位與管理技能修煉 課時：12H
管理者角色定位與管理技能修煉■課程背景l(fā)基層管理人員的定位，是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。基層管理人員必須具備哪些能力基層管理員要做到以上的境界，需要以下的職業(yè)化能力，稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識，例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度，例如積極熱情的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司利益相違...
講師：鄧涵兮咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層班組長基礎(chǔ)管理技能修煉 課時：6H
基層班組長基礎(chǔ)管理技能修煉■課程背景基層班組長管理人員的定位，是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才。基層班組長管理人員必須具備哪些能力基層班組長要做到以上的境界，需要以下的職業(yè)化能力，稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識，例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度，例如積極熱情的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司...
講師：鄧涵兮咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理者管理技能提升（MTP）課程方案 課時：12H
中層管理者管理技能提升（MTP）課程方案講師：張冬明【課程背景】：美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實是想離開自己的上司，然而，作為一名中層干部，也常常會感到迷惑：每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪，但卻得不到下屬和上級的認(rèn)可？我的下屬總是不能勝任他的工作，工作結(jié)果總不能達(dá)到預(yù)期？團(tuán)隊效率低下，凝聚力不強(qiáng)，執(zhí)行力差？與員工溝通產(chǎn)生障礙？……中層...
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中高層管理技能提升訓(xùn)練課程大綱 課時：12H
中高層管理技能提升訓(xùn)練課程大綱講師：張冬明培訓(xùn)時間：1-2天（6小時/天）培訓(xùn)對象：中層管理者課程背景： 學(xué)習(xí)管理理念并不困難、但要將管理理念應(yīng)用在實際的工作上卻非常難，因為這是一個從意識到行動的質(zhì)的變化。本課程目標(biāo)在于把理念如果過度到行為層面的過程分析透徹，幫助學(xué)員切實轉(zhuǎn)變思維模式，能理性的分析企業(yè)現(xiàn)實的內(nèi)外環(huán)境，使管理者能真正在職場上發(fā)揮實際的作用?！?..
講師：張冬明咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】（穿插8個以上經(jīng)典案例）一、勞動關(guān)系的建立1.招聘需求申請表該如何設(shè)計與填寫，以做好預(yù)防用工風(fēng)險的步？2.入職后，部門經(jīng)理該向勞動者告知哪些情況，如何保留證據(jù)？3.勞動者借故拖延或拒絕簽訂勞動合同的，部門經(jīng)理如何配合人力資源部應(yīng)對風(fēng)險？4.勞動者申請或部門經(jīng)理要求延長試用期，如何走流程，需注意什么風(fēng)險？5.不合格、不符合錄用條件的范圍包括哪些；屬...
講師：鐘永棣咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、主管的角色認(rèn)知與自我提升1、什么樣的人才算是管理者2、主管工作的四個方面3、管理工作的真相4、主管工作的特征及變化5、傳統(tǒng)管理者工作循環(huán)6、主管要做什么？主管的六大目標(biāo)7、主管所擔(dān)任的角色1）人際關(guān)系方面2）信息方面3）決策方面互動練習(xí)：如何評價您的角色8、角色認(rèn)知——三個維度及常見誤區(qū)互動練習(xí)：您認(rèn)為優(yōu)秀的主管應(yīng)具備哪些能力9、管理者技能模型與管理七技...
講師：王哲光咨詢電話：010-82593357下載需求表
新晉經(jīng)理的管理技能提升 課時：12H
天一、什么是管理l管理的定義l管理的本質(zhì)二、自我管理1．角色認(rèn)知和改變l作為上司的角色l作為下屬的角色l作為同事的角色l如何改變自己的角色？三、時間管理l時間價值的概念l時間管理的矩陣第二天三、解決問題的方法和決策l思維模式l解決問題的方法l案例演練五、下屬管理l情景管理的起源l下屬的準(zhǔn)備狀態(tài)l上司的準(zhǔn)備狀態(tài)l上司對下屬的支持方式l案例分析六、新晉經(jīng)理的自我...
講師：張書豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、找靈魂:塑造科室共同的價值觀1、價值觀是科室走向未來的導(dǎo)航儀2、提煉科室價值觀是四個要點3、春風(fēng)化雨,讓價值觀生根發(fā)芽4、潤物有聲,讓價值觀開花結(jié)果5、大性靠德,常勝靠修：“同志們，請跟我來！”二、建規(guī)則：五大原則破解制度落實難題1、科室規(guī)章制度落實不了的三大原因2、人性原則：制定設(shè)計要洞察人性，簡單合理3、結(jié)構(gòu)原則：科室管用的制度結(jié)構(gòu)是1：2：34、迂...
講師：謝彥彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、承上啟下的中層經(jīng)理角色1.什么叫角色變遷2.新任經(jīng)理從基層到中層的根本性變化3.既要承上啟下，又要繼往開來4.不是局部視野，而是全局思維5.為了企業(yè)目標(biāo)，負(fù)責(zé)加減乘除二、中層經(jīng)理角色的價值和功能1、角色定位：“上下左右”的責(zé)任2、中層不是上級的“傳話筒”3、中層不是下級的“老好人”4、領(lǐng)導(dǎo)力——方法策略——執(zhí)行力5、既要負(fù)責(zé)過程，也要負(fù)責(zé)結(jié)果三、新任中層...
講師：程國輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
天中高層管理者的自我管理 管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知 一．中高層管理者是具有職業(yè)素養(yǎng)的管理者 u中層管理者的心態(tài)修煉 u中層管理者的基本素養(yǎng) 二．角色認(rèn)知一：作為下屬的中高層管理者 u角色定位：職務(wù)代理人 u四項職業(yè)規(guī)范 u角色錯位一：民意代表 u角色錯位二：領(lǐng)主 u角色錯位三：向上錯位 u角色錯位四：自然人 u討論：正確地做事還是...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、管理者的自我認(rèn)知（一）、中層管理的深度認(rèn)知1、一個“中”字的學(xué)問2、中層不會做管理的三大危害l戰(zhàn)略不落實l公司不賺錢l團(tuán)隊不成長（二）中層管理者的角色誤區(qū)：老黃牛Or山大王1、土皇帝2、民意代表3、自然人4、傳聲筒（三）中層管理者的角色定位1、戰(zhàn)略管理者：做放大鏡不做大氣層2、控制/檢查者：當(dāng)司機(jī)不當(dāng)乘客3、教練員：當(dāng)教官不當(dāng)保姆4、領(lǐng)導(dǎo)者：做沖鋒號不做...
講師：齊磊咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP—中層管理技能提升訓(xùn)練》 課時：2H
一、中層管理者的角色認(rèn)知1、中層管理者的角色定位贏在中層，抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)A、把握團(tuán)隊方向B、提升團(tuán)隊成員勝任能力C、控制團(tuán)隊秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考：中層管理者感覺“累”主要原因是什么？二、目標(biāo)與計劃管理1、目標(biāo)管理的SMART原則。2、目標(biāo)管理執(zhí)行過程。3、設(shè)定目標(biāo)的程序。4、設(shè)定個人工作目標(biāo)的七大步驟。5、協(xié)助部屬...
講師：裴宏偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長管理技能提升 課時：3H
講 生產(chǎn)管理基礎(chǔ)1.生產(chǎn)管理是什么2.管理循環(huán)（PDCA）3.成為合格生產(chǎn)管理者的五個必要條件4.管理溝通，減少管理中的溝通成本第二講班組長在企業(yè)管理中的作用和職業(yè)定位1.班組管理2.班組長的地位和使命3.班組長的重要作用現(xiàn)場測試：班組長的使命與職責(zé)檢查第三講 整體工作的推進(jìn)方法1.管理項目2.有效地推進(jìn)工作的方法3.如何編寫改善計劃及改善報告第四講 懂得發(fā)...
