大客戶銷售課程體系
講、企業(yè)營銷戰(zhàn)略診斷企業(yè)的大客戶營銷是企業(yè)組織營銷的重要部分,在制定大客戶營銷戰(zhàn)略之前,企業(yè)必須對自身整體戰(zhàn)略的有效性進行評估。1、工業(yè)企業(yè)的兩種常見戰(zhàn)略誤區(qū):①行業(yè)演變解析似是而非,企業(yè)戰(zhàn)略錯失良機;②過于關注競爭對手舉措,陷入被動競爭局面。2、企業(yè)營銷戰(zhàn)略診斷的四維評估法:①縱向的時間對比法、②橫向的標桿企業(yè)對比法、③垂直的經(jīng)銷商評價法、④平行的大客戶反...
講師:葉敦明咨詢電話:010-82593357下載需求表
《對公營銷交響曲——大客戶營銷與服務方案設計》主講:謝廣超序曲:對公業(yè)務創(chuàng)新與KYC營銷基礎1、信貸政策的轉(zhuǎn)變就業(yè)將成為政策制定的主要目標監(jiān)管變化意味著對公的主要目標是一大一小疫情后零售與對公關系的再思考2、對公客戶的發(fā)展趨勢及各家銀行轉(zhuǎn)型應對3、對公客戶營銷的誤區(qū):搞定關鍵人就可以、堅持就可以勝利、客戶只看重價格4、常見對公營銷的5種方法5、案例:從交叉營...
講師:謝廣超咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶狼性銷售技巧——大客戶銷售中的狼性法則 課時:12H
大客戶狼性銷售技巧——大客戶銷售中的狼性法則主講人:金戈狼在捕捉獵物的過程中有很多獨特的習性,例如:打獵之前先對獵物的周邊環(huán)境進行踩點而不是急于發(fā)起進攻;捕捉野牛的時候先捉那頭弱的或者病牛;在追趕一只羊的過程中,呼嘯著從羊群穿過,它絕不會對近在咫尺的其它羊感興趣,從而輕易轉(zhuǎn)移了進攻目標等等,這一切都保證了狼捕捉獵物的高效率。正是因為狼從不蠻干而是靠謀略捕食獵...
講師:金戈咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 1.客戶購買決策循環(huán) 從需求到購買–大客戶決策心理分析 價格異議真相–銷售行為的三大誤區(qū) 客戶購買決策的六個階段及特征 2.客戶切入–聚焦三類關鍵人員 接納者–采購執(zhí)行者、信息提供者 影響者–技術把關者、產(chǎn)品使用者 權力者–有決策權但不易接近者 制定客戶切入路徑–目標與策略 3.需求認知–發(fā)掘購買的需求度 揭示和擴展客戶問題...
講師:王鑒咨詢電話:010-82593357下載需求表
1.總論買家如何作出購買決定?認知客戶購買決策循環(huán)案例:丟單的N個理由2.客戶切入策略客戶切入的三個焦點有效的客戶切入路線案例:商業(yè)公司的叩門策略3.需求認知階段理性需求vs.感性需求SPIN--銷售模式解析與演練案例:施樂公司的銷售之道4.評估選擇階段影響客戶決策準則的四大策略改善決策準則匹配的四種方法案例:伊萊克斯的客戶攻略練習:失去生意的三個差異5.競...
講師:王鑒咨詢電話:010-82593357下載需求表
顧問式銷售技術與大客戶銷售策略 課時:12H
課程大綱: 天 1.總論 大宗生意的四大難點 銷售模式對比與分析 2.顧問式銷售流程 顧問式銷售訪談的四個階段 業(yè)務顧問的角色定位 3.開始銷售訪談 使銷售開場有效的三種做法 視頻:開場為何失敗? 4.客戶需求調(diào)查 顧問式銷售SPIN技法解析 角色操演:SPIN提問策劃和運用 5.需求分析 認知客戶“需求陷阱” 處理客戶“價值...
講師:王鑒咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售策略 課時:12H
天上午:一、客戶需求發(fā)掘及成交技法1、銷售模式分析(1)大宗生意銷售的四大難點 (2)成功銷售訪談的三項原則?。?)顧問角色分析:解決問題型銷售2、銷售訪談流程?。?)開場:引起注意,獲得好感?。?)調(diào)查:溝通現(xiàn)狀,引導需求?。?)顯示能力:推介產(chǎn)品利益與方案?。?)取得承諾:實現(xiàn)銷售進展與突破3、銷售開場控制?。?)以客戶話題為中心,靈活應變?。?)尋找機...
講師:王鑒咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大客戶銷售人員商務禮儀和公關技巧》 課時:12H
大客戶銷售人員商務禮儀和公關技巧0229870課程背景課程背景大客戶掌握企業(yè)的命脈,這是著名的80/20法則告訴我們的不變的真理,因此我們在大客戶中尋求企業(yè)利潤的大幅提升,掌握必要的大客戶服務技巧與策略,維護老客戶開發(fā)新客戶并與之保持長久、良好關系,同時協(xié)調(diào)媒體服務和客戶服務的關系以滿足大客戶的需要。大客戶并不一定是營業(yè)額大知名度高的客戶,而是給我們帶來利潤...
講師:李駿咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶銷售談判術談判是件快樂的事在快樂中達成交易大客戶銷售中談判不可避免,怎么在談判中游刃有余,施法自然,這是考驗每一個銷售人員的真正功底。銷售不可避免的會遇到談判,特別在今天互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天,在客戶談判中也會發(fā)生一些潛移默化的變化。如何在傳統(tǒng)中注入互聯(lián)網(wǎng)基因,讓談判更加容易,將傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)揉和,提升整個人員的談判功底,這是我們本次課程的目的。這是一個最...
講師:俞士耀咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶實戰(zhàn)營銷系統(tǒng)課程20的客戶創(chuàng)造80的利潤針對銷售顧問,如何經(jīng)營好這20的客戶利用35000個大額產(chǎn)品的銷售案例研究出的銷售智慧全球500強企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓大客戶銷售精英的必修課程【課程收益】20的客戶創(chuàng)造80的利潤,80的資源應用在20的客戶身上;所以,針對20的客戶利用九子訣“找對人,說對話,做對事”來搞定;利用客戶關系的“二十五方格理論”來...
講師:丁興良咨詢電話:010-82593357下載需求表
工業(yè)品大客戶營銷四大寶典【課程大綱】第一部:開山劈石大客戶戰(zhàn)略營銷?大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝關鍵?大客戶營銷的最高法則是信任?分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價值?戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階?三種目標:戰(zhàn)略、銷售及價值?怎樣評估大客戶的價值?案例分析:哪四類大客戶需要砍掉?第二部:九陰真經(jīng)大客戶戰(zhàn)略管理A、前言:大客戶管理是一個團隊工程?企業(yè)內(nèi)部組建大客戶服務團隊是大客...
講師:丁興良咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶實戰(zhàn)營銷系統(tǒng)課程20的客戶創(chuàng)造80的利潤針對銷售顧問,如何經(jīng)營好這20的客戶利用35000個大額產(chǎn)品的銷售案例研究出的銷售智慧全球500強企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓大客戶銷售精英的必修課程【課程收益】20的客戶創(chuàng)造80的利潤,80的資源應用在20的客戶身上;所以,針對20的客戶利用九子訣“找對人,說對話,做對事”來搞定;利用客戶關系的“二十五方格理論”來...
講師:丁興良咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團險大客戶營銷》資深導師:王越17年教學經(jīng)歷,培訓超800場次課程大綱?第一部分、目標客戶畫像;o第一章、為什么要做客戶畫像??第一節(jié)、每家公司都可以將產(chǎn)品賣到全世界;?一、大海撈針,無數(shù)次被拒絕,熱情與自信很快枯竭;?二、廣撒網(wǎng)式銷售,廣種薄收,轉(zhuǎn)化率很低;?三、不要用身體的勤奮代替大腦懶惰;?第二節(jié)、不能只考慮市場共性,而不考慮差異性;?一、把整個市場...
講師:王越咨詢電話:010-82593357下載需求表
《大客戶銷售策略之道》 課時:12H
大客戶銷售策略之道講師:薛振宇課程背景:移動互聯(lián)時代,市場環(huán)境復雜,競爭日益激烈,特別是大客戶銷售,產(chǎn)品差異越來越小,買方客戶越來越專業(yè)……,怎么辦?客戶多部門、多角色參與選型決策過程、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與,金額較大、周期較長、參與人員較多、過程復雜,無法只靠“運氣”“勤奮”和“關系”贏單……,怎么辦?同時,我們將共同面對日常銷售中遇到各種紛繁復...
講師:薛振宇咨詢電話:010-82593357下載需求表
資產(chǎn)配置與大客戶營銷:實戰(zhàn)案例課題背景隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,客戶服務生態(tài)與模式發(fā)生了根本變化。但是客戶需求的本質(zhì)沒有變化,變的只是服務方式和傳達模式。資產(chǎn)配置是一種客戶服務與營銷邏輯,財富管理顧問如何將深奧的資產(chǎn)配置理論消化后,轉(zhuǎn)而用到客戶服務營銷之中去,是一線營銷與營銷管理人員的價值所在??蛻舨粫邮堋捌D澀”的投資理論,也很難接受“虛擬”的金融產(chǎn)品,如...