情商課程體系

《古今中外職場(chǎng)EQ情商管理課》課程對(duì)象:企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層,公司白領(lǐng)課程背景:工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來,我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡枴た突f:情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下,我們?cè)?..

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高情商(EQ)領(lǐng)導(dǎo)力適合對(duì)象:企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部課程背景:是鐘海濤老師最熱衷教授、最具價(jià)值的課程之一!長(zhǎng)期以來,管理者們利用自己手中的權(quán)力,對(duì)下屬動(dòng)輒呵斥、罰款、恐嚇……殊不知,這一套非但沒有作用,還會(huì)引起下屬的反感!我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,在從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的背景下,管理者如果發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,下屬不僅不會(huì)反感,他(她)還會(huì)...

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《親密之旅---婚戀情商自我成長(zhǎng)》【課程背景】?你是不是想愛又不敢愛,在愛中又相互傷害?從深度心理學(xué)的角度來講:愛情是一把雙刃劍,安全的愛可以你所有的心理創(chuàng)傷得到醫(yī)治,不安全的愛讓你本已千蒼百孔的心靈傷上加傷……?離婚的指標(biāo)是可以預(yù)測(cè)的嗎?吵架少的夫妻容易離婚還是吵架多的夫妻容易離婚??你懂得愛,享受愛嗎?愛是給已所要還是投其所好??為什么溝通卻換來一場(chǎng)爭(zhēng)吵...

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《高情商壓力管理》1天   課時(shí):6H

《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解:1、對(duì)壓力是什么就有誤解,源頭就錯(cuò)了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開點(diǎn)就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí),壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn),整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

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《高情商壓力管理》半天   課時(shí):3H

《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解:1、對(duì)壓力是什么就有誤解,源頭就錯(cuò)了,2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒什么技術(shù)含量,看看心靈雞湯、想開點(diǎn)就可以,結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí),壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活,涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高,本人講授壓力管理課程整整十年,綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn),整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果,現(xiàn)推出更...

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《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》【授課時(shí)長(zhǎng)】6個(gè)小時(shí)【課程收益】1、厘清情商的真相2、學(xué)習(xí)到一整套國(guó)際認(rèn)證的6秒鐘情商提高的實(shí)操方法:情商提高行動(dòng)模型的三大步聚、八項(xiàng)重要能力、二十多個(gè)情商提高的工具。3、通過情商類型測(cè)試,知道自己的優(yōu)勢(shì)、知道自己要改進(jìn)的地方。每個(gè)學(xué)員都可以為自己量身定制一套情商提高方案?!臼谡n對(duì)象】中高層管理者、總裁、職業(yè)經(jīng)理人【課程特色】1、全球領(lǐng)...

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《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》【課程優(yōu)勢(shì)】1、全球領(lǐng)先的情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程2、理論系統(tǒng)、深入;實(shí)操簡(jiǎn)單、效果立竿見影。3、全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí):30理論講解+70實(shí)操練習(xí)、案例講解、【授課時(shí)長(zhǎng)】12個(gè)小時(shí)【課程收益】1、厘清情商的真相2、學(xué)習(xí)到一整套國(guó)際認(rèn)證的6秒鐘情商提高的實(shí)操方法:情商提高行動(dòng)模型的三大步聚、八項(xiàng)重要能力、二十多個(gè)情商管理的工具。3、通過情商測(cè)試,知道...

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講:認(rèn)識(shí)EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力一、認(rèn)識(shí)智力聯(lián)合國(guó)教科文組織在“21世紀(jì)全球開智能計(jì)劃”中明確指出:智力并非一個(gè)單獨(dú)的概念,它除了基本智商(IQ)還包含了人的更多能力二、認(rèn)識(shí)EQ情商1、情商的提出2、情商的定義3、情商的作用4、情商內(nèi)涵的五大能力課堂作業(yè):情商測(cè)試第二講:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)/管理/領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)的定義2、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用3、現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的...

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課程大綱部分:情商管理一、情商的真相:1、情商=拉關(guān)系溜須拍馬2、情商有感覺?沒感覺?3、情商=情緒控制?3、情商=好好先生?4、情商是天生?后天訓(xùn)練的?5、成功更重要的是智商?情商?6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)?7、情商=思考情緒二、情緒的價(jià)值1、情緒是忠誠(chéng)的信息快遞員。短片:原始人森林探險(xiǎn)2、情緒的生存價(jià)值原始人&現(xiàn)代白領(lǐng)3、情商誤區(qū)造就“情緒綁架”案例:丟...

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課程大綱一、情商的真相:1、情商=拉關(guān)系溜須拍馬2、情商=情緒控制?3、情商=好好先生4、情商是天生?后天訓(xùn)練的?5、成功更重要的是智商?情商?6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)?7、情商=思考情緒二、情緒的價(jià)值1、情緒是忠誠(chéng)的信息快遞員。短片:原始人森林探險(xiǎn)2、情緒的生存價(jià)值原始人&現(xiàn)代白領(lǐng)3、情商誤區(qū)造就“情緒綁架”案例:丟掉重要的經(jīng)銷商4、隔離情緒=隔離真相案例...

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課程大綱:一:愛的探索1、愛與身心健康2、親密關(guān)系的兩難3、如何使愛火長(zhǎng)燃案例:一見鐘情討論:迷戀與真愛有何區(qū)別4、愛情的三大因素分析愛情三要素模型練習(xí):親密關(guān)系評(píng)估二:愛情銀行:了解愛的語言,智慧存款1、活在愛中的秘訣2、離婚的兩個(gè)高危險(xiǎn)期3、刻意經(jīng)營(yíng)友情的重要性4、“愛情銀行”的觀念練習(xí):愛情存款練習(xí)5、愛的五種語言案例:五對(duì)夫妻愛的語言分析練習(xí):探求愛...

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《高情商溝通》1天   課時(shí):6H

高情商溝通【課程背景】為什么你一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場(chǎng),不會(huì)接話題為什么你怕當(dāng)眾說話、怕丟面子、怕說錯(cuò)話、怕被拒絕怕把天“聊死”進(jìn)不了同事的聊天圈子為什么你猜不到上司的意思、聽不懂對(duì)象的話,被人說過“情商低”“不會(huì)溝通”“不會(huì)說話”上級(jí)布置任務(wù),我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容,導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求;在與同事們和下屬溝通的時(shí)候,不知道...

 講師:李椿雨咨詢電話:010-82593357下載需求表


《高情商的溝通技巧》   課時(shí):12H

《高情商的溝通技巧》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程背景】我們?cè)阡N售工作中常常會(huì)有以下問題:知道和客戶建立關(guān)系很重要,不知道如何和客戶建立好信賴關(guān)系知道客戶需求很重要,不知道如何真的了解客戶需求知道解決客戶異議很重要,不知道如何恰當(dāng)?shù)慕獬蛻舢愖h面對(duì)客戶不同部門的訴求,如何對(duì)待和滿足不同的需求?面對(duì)客戶的誤會(huì)指責(zé),不知道如何應(yīng)對(duì),除了無限度的討好,還有別的方法嗎?...

 講師:李健霖咨詢電話:010-82593357下載需求表


課程大綱:章情商概述1.情緒是什么?2.情商3.情商測(cè)試第二章情商內(nèi)涵1.情商管理2.高情商3.較高情商4.較低情商5.低情商第三章情商培養(yǎng)1.情商內(nèi)涵2.情商五力模型第四章情商修煉1.積極情商2.消極情商3.情商管理與溝通技巧4.高情商溝通法則5.情商訓(xùn)練

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-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強(qiáng)大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當(dāng)暴露在波動(dòng)性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性下時(shí),它們反而能茁壯成長(zhǎng)和壯大”,這就是反脆弱。金融市場(chǎng),變幻莫測(cè);產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營(yíng)銷人員,需要專業(yè)的知識(shí)面對(duì)客戶,更需要強(qiáng)大的內(nèi)心面對(duì)自己、直面壓力、管理情緒,學(xué)會(huì)從不確定...

 講師:胡鵬飛咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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