職場心理課程體系
單元：溝通的心理學基礎 一、語言的心理威力 1、體驗：用語言轉動魔球 2、賞析：水結晶的啟示 二、心本溝通的基礎 1、心本溝通的意義 2、心本溝通的前提假設與條件 3、心本溝通的關鍵因素 三、自我談話與溝通 1、自我談話的核心精神 2、心理?。褐亟ㄗ晕覝贤ā 〉诙卧盒谋緶贤ǖ墓ぷ鲗哟巍 ∫?、意識層次(外在表現(xiàn))：環(huán)境、行為、能力 ...
講師：王梓恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：讓心理學成為管理利器單元：心本管理的大勢所趨1、物本管理、人本管理與心本管理2、心本管理的內涵3、心本管理的方向4、心本管理的工作層次意識層次（行為表現(xiàn)）目的：了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展，如何運用心本管理有效提高管理效能。第二單元：員工壓力管理1、管理壓力，掌控情緒l壓力與業(yè)績、幸福指數的關系2、壓力管理的原則l從管理自己開始l身：疏通身體...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
第1章管理心理學在管理中的作用管理的理性思維與感性思維？行為背后的密碼是什么？驅動力與執(zhí)行力的區(qū)別第2章動機員工工作動機第3章情緒與心境情緒勞動情緒在管理中的應用視頻：情緒管理的意義角色演練：情緒溝通第4章工作團隊案例引入建設高績效團隊使個體轉變成團隊成員心理學實驗：白人黑人（快速融合）第5章組織文化案例引入組織文化的創(chuàng)建與維護怎樣營造綠色工作氛圍第6章組織...
講師：于際敬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一：管理心理學走到現(xiàn)在歷經三個階段四個假設l科學管理階段---“效率講師”人氣大增l行為管理階段---霍桑實驗讓人眼界大開l現(xiàn)代管理階段—百花齊放，百家爭鳴l關于人性的四個假設，你相信哪個？組織管理心理學的基本理論n“經濟人”—人生來是懶的n“社會人”—人是需要從屬于群體的n“自我實現(xiàn)人”—人生來是勤快的n“復雜人”—人是復雜的，要求是多變的二：個體心理l知...
講師：張曉彤咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言：生活中的心理學現(xiàn)象。。。。。。1、心理學的起源及基概念2、人力資源應用心理學的含義3、心理學在企業(yè)管理中的效應單元個體心理與行為分析1、個體之間的差異分析（1）員工的能力與人格①人與人之間能力是不同的②人與人之間的性格是不同的③人的性格與工作績效之間的關系（2）員工的態(tài)度表現(xiàn)①員工態(tài)度及其影響的要素②員工滿意度及其影響的要素③組織的承諾及其影響的要素（...
講師：李佳眉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：溝通成敗關1、感覺與知覺2、主觀性與選擇性3、習慣思維4、首因與近因效應5、暈輪效應6、刻板印象第二部分：說者無意，聽者有心1、情緒背景2、自利性偏差3、傳遞衰減4、焦點效應5、具體化效應6、背景影響7、黑箱效應第三部分：溝通在言語之外1、溝通本質2、不字障礙3、影響溝通的有效性4、空間距離5、身體的謊言第四部分：和諧的溝通氛圍1、情緒是前提2、反饋3...
講師：胡福庭咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元 人力資源管理之識人技術?。?、人力資源管理貴在識人?。?、人力資源管理中常用識人技術（１）中國傳統(tǒng)鑒人之術（２）人才測評技術（３）行為訪談與觀察技術單元小結第二單元 中國傳統(tǒng)鑒人之術１、中西方對人性的研究（1）中西方關于人的行為的研究（2）中西方關于人的性格的研究何為性？什么影響了人的性格２、中國古代著作用人、識人智慧綜述（１）《道德經》中的識人智慧（...
講師：李佳眉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學》2天 課時：12H
《銷售心理學》培訓對象：銷售管理者、銷售人員培訓目標：引導學員步入消費者心理世界，學會分析不同消費者心理；從心理學角度對一些消費者的行為進行分析；幫助學員掌握最新心理學銷售方法；提升銷售業(yè)績，提高客戶的滿意度。課程時數：12小時學習方式：講師講解、案例分析、學員討論課程大綱：1第一模塊：銷售的本質?????銷與售，買與賣?????銷售的本質是一個價值交換的過...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學》2天1晚 課時：12H
《銷售心理學》課程培訓師：許晉培訓目標←了解心理學催眠基本原理及技巧←激發(fā)自己銷售潛能與自我催眠←運用催眠式技巧提升銷售技能、完成銷售目標適合對象：←企業(yè)老總、銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售人員及所有需要跟客戶溝通的人員課程特色：←現(xiàn)場瞬間催眠及催眠秀體驗←現(xiàn)場進行氣質測試和性格分析←運用催眠技巧快速跟客戶建立親和力←運用心理學如何解除客戶異議←現(xiàn)場演練和運用3+...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《客戶營銷心理學》2天 課時：12H
《客戶營銷心理學》課程概況：1、課程時數：12小時（2天）2、課程對象：銷售部門主管、銷售3、主講老師：許晉4、培訓方式：講授、案例分析、小組練習、互動問答、現(xiàn)場演練等等課程受益：1、掌握開發(fā)高端客戶的策略和步驟2、把握重點客戶的精準營銷策略3、學習專業(yè)的重點客戶營銷技巧4、掌握客戶情報收集與分析方法5、學習如何和客戶建立長期的合作伙伴關系6、學習高端客戶關...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學與溝通應用》2天 課時：12H
《管理心理學與溝通應用》【課程目的】1、認知管理過程中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，提高對管理行為本質的認識；2、認知員工行為本質與特征，能夠正確運用激勵原理與方式引導員工的積極行為；3、理解群體行為與個性行為的影響與差異，能夠合理的處置組織中各種人際關系；4、科學運用領導力，發(fā)揮文化建設在組織管理的積極作用。5.熟悉掌握溝通技巧，提升構建信任和良好人際關系的關鍵技...
講師：許晉咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售能力提升——顧客心理學，銷售話術，故事營銷 課時：12H
銷售能力提升顧客心理學、銷售話術和故事營銷主講：崔小屹【培訓特色】專屬定制+體驗式+個性化的培訓解決方案|課前|課中|課后|成效||問卷+電話/面訪|以學員實際案例為|對學員進行考試、|課堂要激動，||調研、需求溝通|藍本，以解決學員|測評，針對性的提|課后有行動，||，深度挖掘學員|問題為主線，課堂|供個性化的指導方|確保培訓落地||問題，定制培訓|上直接...
講師：崔小屹咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學與用人智慧》課綱 課時：6H
“管理心理學與用人智慧”培訓方案課程背景管理者對于下屬在沒有一個明確診斷的前提下，很難進行工作分配與任務的管理，從而管理這一活動也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提，不同勝任力的員工，我們采用的管理方式也截然不同，這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動的過程，這就是重要原因之一。員工的勝任力，是根據素質模型去判斷的，那么不同類型的企業(yè)所...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學的應用》課綱 課時：30H
“管理心理學的應用”培訓方案課程背景：課程收益：1.認知管理心理學的基本概念；2.掌握心理學的發(fā)展規(guī)律；3.管理心理學在個體上的應用；4.管理心理學在組織上的應用；課程時間：0.5天課程對象：中高層管理者課程人數：30人培訓形式：理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％課程內容：一、對管理心理學的基本認知1、管理心理學的基本...
講師：劉鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、概念 1、過程管理 2、行為管理 3、心智管理 二、管理心理學的研究對象 1、技術系統(tǒng) 2、經濟系統(tǒng) 3、政治系統(tǒng) 4、文化生活系統(tǒng) 三、管理心理學的任務 四、管理心理學的內容 1、人性假設與管理論 2、關于個體心理研究 3、關于團體心理研究 4、關于組織心理研究 5、關于領導行為研究 6、領導不同意管理的幾個區(qū)別 ...
