《MTP中層管理》（2天版）
《MTP中層管理》（2天版） 詳細(xì)內(nèi)容
《MTP中層管理》（2天版）
MTP中層管干部管理能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)（2天版）
課程背景：企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！
企業(yè)的很多管理者半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，加上企業(yè)忙于生存和發(fā)展，對(duì)管理干部的訓(xùn)練和培養(yǎng)不到位；他們并非不想做好，只是被繁雜的事務(wù)包圍，遇到壓力，遇到矛盾，顯得缺乏清晰思路和堅(jiān)定的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有有效的工具和方法，加上內(nèi)心焦慮思緒不寧，其結(jié)果往往事倍功半，勞而無(wú)功。有些管理者，在管理崗位做了多年，對(duì)管理的角色和職責(zé)甚至都認(rèn)識(shí)不清。
本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)企業(yè)儲(chǔ)備主管、新任經(jīng)理、及未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的現(xiàn)任部門(mén)主管三類人群，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、問(wèn)題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通激勵(lì)等。授課講師是著名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼MTP內(nèi)訓(xùn)師，使課程內(nèi)容極具針對(duì)性和系統(tǒng)性，并能針對(duì)管理人員實(shí)際遇到的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決對(duì)策，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用技能來(lái)提升管理水平。
課程收益：1、讓新任管理者握系統(tǒng)的管理原理原則與管理技能；
2、讓現(xiàn)任管理者轉(zhuǎn)換角色，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用；
3、提升管理者素養(yǎng)和技能，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平；
4、促進(jìn)管理者掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧；
5、了解組織溝通原理、思想和技能，提高管理溝通效率；
6、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握有效激勵(lì)和啟發(fā)員工的關(guān)鍵技能。
課程時(shí)間：2天。 6小時(shí)/天
授課對(duì)象：骨干員工、儲(chǔ)備主管、新任主管或未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的現(xiàn)任管理者。
授課方式：
1、通過(guò)課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對(duì)性；
2、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開(kāi)課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例；
3、案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4、課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場(chǎng)景假設(shè)，促使員工積極參與互動(dòng)，主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。
課程大綱
第一講：管理者必須了解的組織管理原則
案例：管理者行為調(diào)查
一、組織管理原則
1、組織的形成
2、管理的原理原則
3、指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
4、管理幅度適中
5、職務(wù)的認(rèn)知
第二講：如何成為合格的管理者——角色認(rèn)知
一、管理者角色定位
1、管理者的角色現(xiàn)狀調(diào)查
2、管理者的價(jià)值定位
二、管理者的需要避免的誤區(qū)
1、管理者角色錯(cuò)位與誤區(qū)
2、管理者的職業(yè)準(zhǔn)則
三、管理者的素養(yǎng)與價(jià)值定位
1、管理者的四個(gè)角色
2、管理者的任務(wù)與基本心態(tài)
3、管理者需具備的核心技能
4、如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值
第三講：管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
案例：張經(jīng)理的業(yè)績(jī)目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)及思考方向
2、提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
4、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
5、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
6、制定有效計(jì)劃的步驟及流程
7、計(jì)劃管理的過(guò)程
8、制訂計(jì)劃的工具
9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例：部門(mén)工作計(jì)劃的制訂與管理
第四講：管理者如何提高效率——時(shí)間管理
一、主管的忙與盲
二、人生規(guī)劃的與時(shí)間
研討：時(shí)間對(duì)你而言是什么？
1、生命與時(shí)間的關(guān)系
2、時(shí)間管理的發(fā)展歷程
三、時(shí)間管理的誤區(qū)
1、目標(biāo)和計(jì)劃不清
2、惰性和不良習(xí)慣
3、管理中不懂得拒絕
四、管理者如何做好時(shí)間管理
練習(xí)：主管的一天
1、時(shí)間矩陣管理方法
2、艾維李十分鐘效率法
3、ABC管理法
4、GTD工作法
5、番茄工作法
第五講：如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效——啟發(fā)員工積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
案例研討：小張為何沒(méi)有積極性
一、激勵(lì)員工的意義
工具：需求層次表
1、為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要？
2、影響態(tài)度的主要因素
二、員工態(tài)度不佳的原因分析
案例：誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪
1、為什么員工工作態(tài)度不佳？
2、員工的行為圖解
3.需求不滿的行為
4、90后員工的心里波動(dòng)分析
三、激勵(lì)員工的方法
1、主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
2、協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
3、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的五大方法
第六講：團(tuán)隊(duì)融合與信賴——管理者高效溝通技巧
一、溝通的基本原理與思想
1、溝通原理圖解讀
2、溝通思想
3、溝通目的
三、掌握管理溝通中的三大關(guān)鍵點(diǎn)（循環(huán)圖）
1、傾聽(tīng)的八大技巧
2、表達(dá)
3、反饋
四、與上級(jí)、下級(jí)、部門(mén)溝通
1、與上司有效溝通
1）如何建立與上司的良好關(guān)系
2）與四類不同風(fēng)格的上司的溝通
3）如何與上級(jí)做工作溝通
1、與下級(jí)有效溝通
1）與部屬溝通的原則
2）與不同類型員工實(shí)施的溝通技巧
結(jié)訓(xùn)：
1、課程提煉與總結(jié)
2、管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié)
3、學(xué)員結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀問(wèn)題談未來(lái)如何開(kāi)展管理,提高績(jī)效.
考試 :
特別說(shuō)明：上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
周黎輝老師的其它課程
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問(wèn)題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師：周黎輝詳情
課程背景：據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長(zhǎng)管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何
講師：周黎輝詳情
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。現(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績(jī)一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問(wèn)題處理都需要有效溝通，沒(méi)有
講師：周黎輝詳情
課程背景：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門(mén)之間協(xié)調(diào)的成
講師：周黎輝詳情
課程背景：“VUCA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過(guò)難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問(wèn)題。危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師：周黎輝詳情
課程背景：杰克韋爾奇先生說(shuō)：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”，根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制，忽視了對(duì)人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù)，所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過(guò)度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)，工作按部就班，思想相對(duì)僵化?，F(xiàn)代管理思想認(rèn)為，企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長(zhǎng)性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問(wèn)問(wèn)自己：“我是誰(shuí)？”、
講師：周黎輝詳情
項(xiàng)目背景：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，每年全球有超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒(méi)有得到一個(gè)好的經(jīng)理人，反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么，從骨干員工到部門(mén)主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、
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- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315