邁向卓越：管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值塑造
邁向卓越：管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值塑造詳細(xì)內(nèi)容
邁向卓越：管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值塑造
課程背景：
企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！
管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長(zhǎng)性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問(wèn)問(wèn)自己：“我是誰(shuí)？”、“我的使命是什么？我應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)？”、“我對(duì)現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄幔俊薄?“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)、掌握哪些管理技能？”、“我需要從哪些方面來(lái)塑造和提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”？！
本課程將緊緊圍繞管理者角色定位為中心，闡述上述問(wèn)題并加以分析說(shuō)明。通過(guò)系統(tǒng)性學(xué)習(xí)、研討和分享，使學(xué)員能理解并明確組織對(duì)優(yōu)秀管理者的角色定位，明白自己的現(xiàn)狀和與組織要求的能力差距；理解自己在組織中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行并確?？?jī)效達(dá)成的精準(zhǔn)定位，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題；學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的素養(yǎng)，尋找差距，通過(guò)自我賦能，激發(fā)自身邁向卓越的信念和勇氣，提高作為管理人員素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力，積極影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，成為職業(yè)的管理者！
課程收益：
- 理論干貨，學(xué)習(xí)并理解管理的基本知識(shí)和原理；
- 案例分享，分析并了解管理者容易產(chǎn)生的角色誤區(qū)；
- 故事講解，明確優(yōu)秀管理者的正確角色定位；
- 角色扮演，學(xué)優(yōu)秀管理者的自我賦能與領(lǐng)導(dǎo)力提升；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)現(xiàn)任管理干部、新任（儲(chǔ)備）管理者
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+實(shí)操演練
教學(xué)管理:
1.團(tuán)隊(duì)制管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推選隊(duì)長(zhǎng)制定競(jìng)賽規(guī)則及獎(jiǎng)懲；
2.積分制管理：考勤+課堂成績(jī)（分享+演練）+測(cè)試成績(jī)；
3.小組競(jìng)賽制：團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽+可視化的積分+心得分享。
本課程有大量含金量高的理論干貨，尤其是老師作為職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)身說(shuō)法。在教學(xué)采用互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)方式進(jìn)行，增加學(xué)員參與感和理解，對(duì)希望成為卓越管理者的學(xué)員有很大頓悟和指導(dǎo)作用。
課程大綱
第一講：角色認(rèn)知之轉(zhuǎn)型篇：從專業(yè)走向管理的角色認(rèn)知與定位
一、從專業(yè)轉(zhuǎn)型成為團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)遇到的頭痛問(wèn)題
1、管理者轉(zhuǎn)型過(guò)程中的五大表現(xiàn)
2、為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因
3、轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)分析
案例研討：《蔡主管的煩惱》
管理工具：轉(zhuǎn)型七大“痛點(diǎn)”模型
二、認(rèn)識(shí)管理和管理者的真諦
1、大師經(jīng)典分享：德魯克先生談管理者
2、小組研討反思：合格、優(yōu)秀和卓越的區(qū)別
3、真諦：認(rèn)識(shí)管理與管理者的本質(zhì)
4、職責(zé)：管理者的五項(xiàng)基本職責(zé)
5、樞紐：卓越管理者的承上啟下協(xié)同功能
故事分享：戰(zhàn)狼2中得冷峰的卓越領(lǐng)導(dǎo)之路
小組共創(chuàng)：管理PDCA與組織績(jī)效達(dá)成
三、中層管理者的四個(gè)正確的角色
1、定位：管理者需扮演的四個(gè)角色
2、錯(cuò)位：避免扮演四個(gè)錯(cuò)誤的角色
2、任務(wù)：管理者的七大任務(wù)
3、能力：管理者的四大核心管理技能
小組研討：四類錯(cuò)誤的管理者角色分析
四、領(lǐng)導(dǎo)力塑造：管理者如何從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
1、小組思考：員工為什么沒(méi)有執(zhí)行力的三個(gè)原因
2、小組思考：員工的積極性不高的三大原因分析
3、案例故事：領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會(huì)“傷”員工的心？
4、員工去留與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系分析
5、 認(rèn)清管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
6、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的五大要素
7、成為員工愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)
自我測(cè)試：《領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表》
故事案例：卓越領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)像
第二講：邁向卓越之團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)五力篇：運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的五種力量
一、樹(shù)立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)凝聚力
1、規(guī)則（價(jià)值觀）在團(tuán)隊(duì)中的重要性
2、卓越企業(yè)的價(jià)值觀建設(shè)是怎樣做的
3、小組研討：如何制定團(tuán)隊(duì)認(rèn)同的規(guī)則
案例講解：阿里鐵軍的“六脈神劍”與績(jī)效考核
二、危機(jī)意識(shí)，提前防范，形成止動(dòng)力
1、沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)感
2、危機(jī)感是團(tuán)隊(duì)的止動(dòng)力
視頻欣賞：薩拉機(jī)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力
案例講解：危機(jī)感讓華為“浴火重生”
三、責(zé)任為核，有效分解，形成自驅(qū)力
1、責(zé)任=執(zhí)行力=結(jié)果
2、責(zé)任15字真經(jīng)
案例研討：致加西亞的信
情景扮演：小宋買火車票
故事講解：約翰買花瓶
四、明確目標(biāo)，有效分解，形成牽引力
1、目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中的引領(lǐng)作用
2、如何科學(xué)設(shè)定目標(biāo)
3、如何的有效分解目標(biāo)
情景體驗(yàn)：盲人行走
管理工具：目標(biāo)設(shè)定和分解
五、大局為先，有職無(wú)界，形成團(tuán)隊(duì)協(xié)同力
1、大局為先：象老總一樣思考 ? ? ?
2、樹(shù)立目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏
3、換位思考：同理心產(chǎn)生共情? ??
4、結(jié)果導(dǎo)向、流程建立
情景扮演：拍賣會(huì)
結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤(pán)與總結(jié)
1.結(jié)訓(xùn)考試：理論考試+學(xué)習(xí)心得、成果匯報(bào)；
2.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點(diǎn)+優(yōu)秀學(xué)員、小組評(píng)分與頒獎(jiǎng)；
3.問(wèn)題解答：請(qǐng)學(xué)員提出實(shí)際管理問(wèn)題，由老師、高管共同共創(chuàng)解決思路；
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周黎輝老師的其它課程
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問(wèn)題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)
講師：周黎輝詳情
課程背景：據(jù)調(diào)查，中國(guó)企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來(lái)的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，因不擅長(zhǎng)管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何
講師：周黎輝詳情
管理者高效溝通的藝術(shù)與技術(shù) 12.28
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效?，F(xiàn)實(shí)中，管理者處在中間夾層的尷尬境地，一邊要做業(yè)績(jī)一邊還要帶團(tuán)隊(duì)，常常還有來(lái)自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面，這些問(wèn)題處理都需要有效溝通，沒(méi)有
講師：周黎輝詳情
課程背景：進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營(yíng)銷是龍頭，打造高績(jī)效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)管理中70以上的問(wèn)題是由于溝通不暢所造成的！高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接，減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤，最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明，企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門(mén)之間的溝通更加頻繁。部門(mén)之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是，部門(mén)之間協(xié)調(diào)的成
講師：周黎輝詳情
課程背景：“VUCA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過(guò)難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問(wèn)題。危機(jī)并不可怕，可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為
講師：周黎輝詳情
課程背景：杰克韋爾奇先生說(shuō)：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”，根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制，忽視了對(duì)人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù)，所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過(guò)度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)，工作按部就班，思想相對(duì)僵化?，F(xiàn)代管理思想認(rèn)為，企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最
講師：周黎輝詳情
項(xiàng)目背景：據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，每年全球有超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒(méi)有得到一個(gè)好的經(jīng)理人，反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么，從骨干員工到部門(mén)主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))
講師：周黎輝詳情
課程背景：企業(yè)發(fā)展，管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效，企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱，對(duì)管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急；本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì)，主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、
講師：周黎輝詳情
CA”時(shí)代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過(guò)難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)管理者尤其是中高層干部需要思考和解決的問(wèn)題。危機(jī)并不可怕，可怕的是組織內(nèi)部不敢或不能面對(duì)危機(jī)、可怕的是各執(zhí)己見(jiàn)、缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)同產(chǎn)生的執(zhí)行力不足等內(nèi)耗現(xiàn)象。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，事實(shí)證明，那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非
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