《做與時俱進的管理好干部》1D課綱
《做與時俱進的管理好干部》1D課綱詳細內(nèi)容
《做與時俱進的管理好干部》1D課綱
做與時俱進的管理好干部
【課程收益】
了解中層管理人員的在人力資源管理中的角色與職責,在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
能夠以科學(xué)化的思想及方法,做好工作管理;
學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達成任務(wù);
掌握了解后80與90后員工溝通的方法及途徑;
掌握管理后80與90輔導(dǎo)員工的方法技巧及策略;
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)績效管理領(lǐng)導(dǎo)者;
能夠以經(jīng)營長期人力資源規(guī)劃觀念面對管理工作,配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
【課程方式】
系統(tǒng)講解、精彩個案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實務(wù)演練,思考題和測驗,互動問答
【課程風格】
氣場十足,易學(xué)易懂,實用性強,能在最短的時間里捕捉學(xué)員的需求點,擅于運用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識演繹得生動易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛。
【課程對象】
各職能部門經(jīng)理,主管,新任管理者
【課程時間】
1 天(6小時/天)
【課程老師】
陳琦老師【課程大綱】
一碗湯圓的啟示
第一講 績效標準 激勵為上 潛能挖掘 把握核心
一、激勵的原理
1、EAP的理論假設(shè)
2、雙因素理論
保健因素
激勵因素
3、員工關(guān)懷與員工留住價值新論
討論:企業(yè)中的員工管理價值論
案例:績效是管理者工作的核心
研討:績效管理與績效考核的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
二、企業(yè)績效管理敏感性剖析
研討:績效考核最難的是什么?
案例:績效管理風險控制關(guān)鍵點
三、各層級在績效考核中的角色
HR與直線經(jīng)理在績效管理中的角色分工
四、績效管理七步驟
練習(xí):行動目標如何實現(xiàn)
視頻:如何使下屬自動自發(fā)執(zhí)行,并保證完成任務(wù)
崗位績效考核的目的
實施崗位績效考核的流程與職責區(qū)分
崗位績效考核的對話記錄要點
五、績效面談:正確評價下屬中的業(yè)績
工具:績效面談的重要提示表
工具:三明治面談法
績效面談的原則、環(huán)境準備、步驟與技巧
案例:如何與下屬商討改進
案例:如何改進下屬的不良行為
案例:如何有效地責備下屬
工具:如何避免考核結(jié)果平均化
第二講 角色回歸 探究本源 穩(wěn)定雙贏 持續(xù)規(guī)劃
一、重新認識人力資源
案例:《故事中的人力資源管理》
研討:部門下屬都出現(xiàn)哪些問題?
1、人力資源是什么?
分享:優(yōu)秀企業(yè)家對人力資源的認識
研討:管理者自畫像
2、優(yōu)秀管理者的日常管理工作
案例:“七大角色”定位
二、人力資源定義
圖示:我國人力資源管理演變史
1、樹立正確的人力資源觀念
案例:胖東來公司的人力資源觀
2、基于戰(zhàn)略價值的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng)
三、人力資源主要工作
圖示:人力資源管理在企業(yè)中的工作范疇
四、部門經(jīng)理與HR共舞共贏
研討:部門經(jīng)理與人力資源專業(yè)人員的角色和職責分工
圖示:人力資源專業(yè)人員角色及部門經(jīng)理的職責
自檢:部門經(jīng)理需修煉的“八項”人力資源管理技能
五、長期規(guī)劃的人力資源供需平衡
1、什么是人力資源的供需失衡狀態(tài)
2、什么是人力缺乏調(diào)整和人力過剩調(diào)整
3、人力缺乏調(diào)整的5種方法
4、人力過剩調(diào)整4種方法
練習(xí):本部門的長期人力資源供需平衡規(guī)劃
第三講 不同員工 關(guān)懷為本 立足溝通 更新手段
一、大不同的8090后
1、8090后的生活現(xiàn)狀
案例:名主持VS海歸女
討論:你眼中的員工形象?
2、8090后的“三觀”
工具:價值觀的測試
3、8090后的職場表現(xiàn)
分享:“五好”企業(yè)標準
二、管理8090后的核心七條手段
1、一個中心:
2、兩個基本點:
3、三條路徑:
4、四件禮物:
5、五種角色:
6、六式溝通:
7、七新管理:
陳琦老師的其它課程
企業(yè)管理創(chuàng)新提升 12.31
【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風格3、掌握新時代管理團隊創(chuàng)新力的方法?!菊n程對象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實務(wù)案例的分享及研討(團體討論與分享);引進管理案例(講師講述、實務(wù)演練);【課程時間】2天(6小時/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會的發(fā)展史1、人類社會的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價值1)當今
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【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓(xùn)運營的維度幫助培訓(xùn)管理者,我們會帶著大家一起參與分析與解決:1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個階段在這個階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實際問題3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價值4、怎么規(guī)劃我的學(xué)習(xí)項目能夠做到真正培訓(xùn)落地……更多內(nèi)容
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PTT魅力黃埔將帥營 12.31
【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;學(xué)會有效運用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力。【課程特點】1、五維模型訓(xùn)練營:贏在定位、成在演講、勝在控場、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)
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【課程背景】組織經(jīng)驗的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗不充分、不適用、不被認可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個問題:一、組織經(jīng)驗如何才能被發(fā)現(xiàn)與高
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基于數(shù)據(jù)溝通的過程價值管理 12.31
【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運營的維度幫助管理者。我們會一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價值管理處于哪個階段2、在這個階段我們應(yīng)該如何進行有價值的溝通3、通過對于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實的商業(yè)價值問題;4、怎樣評估和控制過程,以達價值最大化管理?!菊n程收益】1、對于商業(yè)價值管理的系統(tǒng)認知2
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【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯誤地認為人力資源工作是人力資源部門的事情,與己無關(guān)。其次,直線經(jīng)理對人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)
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企業(yè)績效改進之管理效率提升 12.31
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【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團隊效能提升等問題進行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績效管理能力的提升,是一個系統(tǒng)工程,需要一定的強化訓(xùn)練和時間,來形成與鞏固技能,因此以班級的形式作為組織,以特訓(xùn)營的模式來做保證效果。【課程思路】明道:點-
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領(lǐng)導(dǎo)力ETC-GO直通車 12.31
【課程背景】許多世界500強企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國管理協(xié)會、美國財政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;
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