《銀行沙龍項目全流程學(xué)習(xí)》大綱

  培訓(xùn)講師:李瑞倩

講師背景:
李瑞倩老師——銀行金融產(chǎn)品營銷培訓(xùn)專家曾任農(nóng)銀人壽河北分公司保險部總經(jīng)理曾任太平人壽河北分公司銀行保險分管總經(jīng)理曾任泰康人壽甘肅分公司營銷服務(wù)部經(jīng)理中行、農(nóng)行、工行、建行等多家銀特邀講師十二年銀行保險銷售管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點數(shù)超過1 詳細>>

李瑞倩
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《銀行沙龍項目全流程學(xué)習(xí)》大綱詳細內(nèi)容

《銀行沙龍項目全流程學(xué)習(xí)》大綱

《沙龍項目全流程學(xué)習(xí)》
主講:李瑞倩老師
【課程背景】
銀行保險的業(yè)務(wù)推動模式主要分為面談模式和沙龍項目兩種模式,隨著銀行對業(yè)務(wù)增量的需求增加,單純依靠面談模式已經(jīng)無法達成目標(biāo),因為依靠銀行業(yè)務(wù)人員的個人技能很難短時間大量產(chǎn)出業(yè)績,所以只能依靠項目的模式彌補個人技能不足的缺陷,最終銀行沙龍項目成為了推動業(yè)務(wù)的主要模式。
各家銀行在沙龍項目實操的過程中,操盤水平參差不齊,導(dǎo)致客戶對銀行的態(tài)度褒貶不一,因此,項目的產(chǎn)能也在不斷降低。主要原因是隊伍不清楚高產(chǎn)項目的底層邏輯,不懂項目設(shè)計的原理,只知道照貓畫虎,同時銀行市場沙龍項目大量操作,存量客戶被頻繁邀約,沙龍項目遇到邀約難、到場低、不出單的尷尬情況。核心的原因是未掌握項目核心技能,想創(chuàng)新又不懂項目設(shè)計的原理。最終困在沙龍產(chǎn)能低,既改變不了現(xiàn)狀,又沒有辦法的死局里。
銀行沙龍項目是銀保保費快速增漲的重要推動模式,尤其是“報行合一”政策落地后,對個人營銷技能要求更高,沙龍項目在銀行保險營銷體系中的重要性不斷凸顯,所以沙龍項目的操盤水平最終決定里一個團隊的保費產(chǎn)能。
通過本課程,了解和掌握沙龍項目的五大流程,對于提升銀行保險業(yè)務(wù)的效果至關(guān)重要,學(xué)員將學(xué)習(xí)實操技巧、話術(shù)和工具,全面掌握沙龍項目的實施流程
【課程收益】
明確沙龍模式在銀保業(yè)務(wù)推動體系中的定位是什么?如何推動?
清楚各類沙龍項目設(shè)計的底層邏輯是什么?如何創(chuàng)新?
掌握沙龍項目的五大流程的關(guān)鍵動作,提升邀約率,到場率和簽單率
掌握實用的實操技巧、話術(shù)和工具,實現(xiàn)場均和件均的提升
【課程時間】
2天一夜;6小時/天
【課程對象】
理財經(jīng)理、沙龍操盤人員
【課程方式】
1、理論講授:結(jié)合相關(guān)理論和案例分析,進行系統(tǒng)講解
2、實操演練:通過模擬場景和角色扮演,幫助學(xué)員掌握實操技巧和話術(shù)
3、案例分析:通過真實案例的分析,培養(yǎng)學(xué)員的分析和解決問題的能力
4、小組討論:鼓勵學(xué)員積極參與,互相交流思想和經(jīng)驗
【課程大綱】
一、沙龍項目對于銀行業(yè)務(wù)推動到底有多重要?
1、銀保業(yè)務(wù)發(fā)展模式的變遷及未來預(yù)測
2、高產(chǎn)能沙龍項目的實操模式
沙龍項目模式的分類
沙龍項目低產(chǎn)能的因素有哪些
沙龍項目的分層及客戶匹配
二、沙龍項目設(shè)計的底層邏輯是什么?
1、客戶為什么來參加活動?
話術(shù)設(shè)計的邏輯:一個不得不來的理由
邀約的關(guān)鍵動作
3、客戶來了為什么要現(xiàn)場出單?
講師是個大促成:你講什么不重要,客戶想聽什么很重要
項目的宗旨:一切以客戶感受度為核心
三、高產(chǎn)能項目的五大流程
1、流程一:項目立項提升談判成功率的關(guān)鍵動作
項目談判的邏輯及要求話術(shù)
啟動會的全流程及工具
2、流程二:客戶邀約提升到場率的關(guān)鍵動作
客戶如何篩選更加優(yōu)質(zhì)
電約如何提高成功率
送函如何提升到場率
3、流程三:會前準(zhǔn)備提升出單率的關(guān)鍵動作
會前客情分析會的流程與關(guān)注點
會前的準(zhǔn)備,培訓(xùn),通關(guān)的關(guān)鍵點、
4、流程四:會中現(xiàn)場出單的關(guān)鍵動作
會前會的三三法則
會中突發(fā)情況的處理原則
現(xiàn)場逼單的6套話術(shù)
5、流程五:會后顆粒歸慘的關(guān)鍵動作
復(fù)盤總結(jié)會的5步驟
客戶追單、穩(wěn)單、固單的動作、話術(shù)及工具
四、現(xiàn)場實操演練、分享、點評
1、分角色準(zhǔn)備,演練通關(guān)
2、分組演練,全流程演練通關(guān)
3、分享、點評、復(fù)盤、研討

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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