以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ?、高質(zhì)量整理需求

  培訓(xùn)講師：盧海波

講師背景：
盧海波老師——產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家?曾任：騰訊地圖高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理/騰訊位置服務(wù)創(chuàng)始產(chǎn)品經(jīng)理/?曾任：華特迪士尼中國(guó)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)?曾任：阿里巴巴ITBU市場(chǎng)部總監(jiān)?曾任：阿里巴巴中國(guó)雅虎網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)、副總編?曾任：搜狐網(wǎng)娛樂(lè)頻道主編 詳細(xì)>>

盧海波
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以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ?、高質(zhì)量整理需求詳細(xì)內(nèi)容

以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ?、高質(zhì)量整理需求

產(chǎn)品需求管理：以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ?、高質(zhì)量整理需求
通過(guò)確定優(yōu)先級(jí)、建立需求管理的高ROI決策體系
主講：盧海波老師
【課程背景】
產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品需求優(yōu)先級(jí)排序是產(chǎn)品經(jīng)理的重要工作，直接關(guān)系到研發(fā)資源的投入方向，產(chǎn)品經(jīng)理在進(jìn)行需求管理和優(yōu)先級(jí)排序時(shí)，經(jīng)常遇到以下問(wèn)題：
來(lái)源混雜：需求來(lái)源混雜在一起，碎片化，缺乏明確的需求供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。
尺度單一：決定優(yōu)先級(jí)的尺度單一，“老板提的第一個(gè)做”或者“看數(shù)據(jù)拍一個(gè)”。
形式主義：有各種手段和工具，但對(duì)需求內(nèi)核的深度挖掘少，需求管理和排序流于形式。
延展性弱：只做眼前不考慮長(zhǎng)期，很少著眼于將需求資產(chǎn)化，尋求面向未來(lái)長(zhǎng)期復(fù)用。
最終導(dǎo)致的結(jié)果就是生產(chǎn)管理混亂，真正的高優(yōu)需求得不到快速實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)窗口期、團(tuán)隊(duì)成本被拉高，內(nèi)部協(xié)同成本增加，競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)反而得到加強(qiáng)。
本門(mén)課程即真針對(duì)以上問(wèn)題，嘗試用系統(tǒng)化的方式來(lái)解決問(wèn)題。
課程邏輯
本門(mén)課程的邏輯主線(xiàn)如下表所示：
編號(hào)
要素
簡(jiǎn)述
1
以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ?br /> 需求的優(yōu)先級(jí)排序是牛鼻子，通過(guò)牽牛鼻子完成需求整理
2
圍繞客/用戶(hù)利益：確定大方向
射箭看靶，將客/用戶(hù)利益作為標(biāo)靶鎖定需求范圍
3
圍繞成本：確定優(yōu)先級(jí)大隊(duì)列
多維度體系化評(píng)價(jià)需求的成本，根據(jù)成本來(lái)確認(rèn)可實(shí)現(xiàn)性
4
通過(guò)預(yù)研/路標(biāo)：確定最終排序
通過(guò)MVP和預(yù)研工作確定最終排序、完成對(duì)需求的整理
【課程特色】
升維學(xué)習(xí)：站在全局視角、以全新的角度和理念重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序工作。
根因驅(qū)動(dòng)：牢牢把握住“客/用戶(hù)利益”這個(gè)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序的原動(dòng)力。
案例貫穿：通過(guò)各種經(jīng)典正反面案例貫穿學(xué)習(xí)始終，以對(duì)比營(yíng)造反差，加強(qiáng)學(xué)員肌肉記憶。
高頻互動(dòng)：以分析、實(shí)戰(zhàn)模擬、角色帶入、決策攻防等方式保障全場(chǎng)的互動(dòng)質(zhì)量。
量身定制：每個(gè)模塊都穿插為客戶(hù)高度定制化的個(gè)性?xún)?nèi)容。
【課程收益】
全新的方法論：以新的分析模式形成的產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)排序方法論。
全新的工具箱：一批基于實(shí)戰(zhàn)提煉、面向新的實(shí)戰(zhàn)、經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬的工具和模型。
全新應(yīng)用體系：基于客戶(hù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)，根據(jù)新的方法論和工具箱形成的新應(yīng)用體系。
【課程對(duì)象】
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的核心骨干產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天/6個(gè)小時(shí)
【課程大綱】
模塊一：為什么要以?xún)?yōu)先級(jí)排序?yàn)樽ナ謥?lái)整理產(chǎn)品需求？
產(chǎn)品需求管理經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：
需求來(lái)源魚(yú)龍混雜、缺乏順暢的需求供應(yīng)鏈管理；
34556707226935需求描述模糊，耗費(fèi)大量提純成本；
需求信息冗余、真正重要的需求被淹沒(méi)；
需求管理的核心抓手是優(yōu)先級(jí)排序：
清晰優(yōu)先級(jí)排序標(biāo)準(zhǔn)可以過(guò)濾無(wú)效需求
明確的取舍原則可以提純優(yōu)質(zhì)需求
系統(tǒng)的排序規(guī)則可以形成合理的分類(lèi)
優(yōu)質(zhì)的優(yōu)先級(jí)排序工作有助于倒推需求供應(yīng)鏈
2160905419735工具：
KANO模型
RICE模型
ICE模型
莫斯科法則模型
案例：
OFO的需求優(yōu)先級(jí)排序
樂(lè)視的生態(tài)化反優(yōu)先級(jí)排序
實(shí)戰(zhàn)：討論——優(yōu)先級(jí)排序最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是什么？為什么？
模塊二：客/用戶(hù)利益是進(jìn)行需求優(yōu)先級(jí)排序的“核”、用來(lái)鎖定需求大方向
產(chǎn)品需求管理、評(píng)定需求的優(yōu)先級(jí)，首先必須鎖定需求范圍——即客/用戶(hù)利益
32232605222240不符合客/用戶(hù)利益的不進(jìn)入需求范圍
與客/用戶(hù)核心利益相關(guān)的需求排前面
與客/用戶(hù)通用利益相關(guān)的需求排中間
與客/用戶(hù)外圍利益相關(guān)的需求排隊(duì)尾
安全生產(chǎn)的需求永遠(yuǎn)默認(rèn)排第一+兜底
工具
四清法
場(chǎng)景速寫(xiě)法
利益矩陣法
貨架法
用戶(hù)分級(jí)法
“場(chǎng)景-行為-感受-動(dòng)機(jī)-沖突”五維模型
其他經(jīng)典款方法和工具
案例：
米聊為何敗給微信？——0級(jí)需求失守
貨架法的巨大作用-CBB的威力
實(shí)戰(zhàn)：使用上述方法為客戶(hù)的一款實(shí)際產(chǎn)品確定“核”
模塊三：圍繞需求實(shí)現(xiàn)成本來(lái)鎖定需求的大隊(duì)列排序
確定了需求方向之后，還要形成大隊(duì)列的排序——可以通過(guò)評(píng)估需求實(shí)現(xiàn)成本來(lái)進(jìn)行：
35236153637280實(shí)現(xiàn)需求的技術(shù)成本
實(shí)現(xiàn)需求的商業(yè)成本
實(shí)現(xiàn)需求的關(guān)聯(lián)成本
不實(shí)現(xiàn)需求帶來(lái)的成本
工具：
貨架模型-競(jìng)品貨架映射法
綜合成本畫(huà)布
其他經(jīng)典款方法
案例：
騰訊位置大數(shù)據(jù)客留通產(chǎn)品的優(yōu)先級(jí)排序
實(shí)戰(zhàn)：為客戶(hù)的一組需求分析拆解綜合成本
模塊四：通過(guò)預(yù)研、路標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)需求優(yōu)先級(jí)最終排序
確定需求大隊(duì)列的排序之后，哪個(gè)需求先上生產(chǎn)線(xiàn)？可以通過(guò)預(yù)研工作來(lái)確定最終排序：
通過(guò)預(yù)研確定實(shí)現(xiàn)路徑
right-36830設(shè)置路標(biāo)完成預(yù)研工作
通過(guò)預(yù)研積累技術(shù)資產(chǎn)
通過(guò)路標(biāo)識(shí)別攔截風(fēng)險(xiǎn)
通過(guò)預(yù)研準(zhǔn)確精算成本
工具：
預(yù)研法
路標(biāo)法
需求關(guān)鍵信息萃取提純法
案例：
騰訊位置大數(shù)據(jù)的兩次結(jié)論截然相反的預(yù)研工作
實(shí)戰(zhàn)：為客戶(hù)的一組需求分析設(shè)計(jì)預(yù)研方案和路標(biāo)
模塊五：全場(chǎng)總結(jié)、Q&A

 

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