上承戰(zhàn)略，下接組織：戰(zhàn)略性績效管理體系落地實(shí)踐

課程背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，越來越多的企業(yè)意識到績效管理的重要性，并且紛紛加入到實(shí)施績效管理的大軍當(dāng)中。但是，時至今日，卻很少有企業(yè)敢宣稱自己的績效管理工作做得非常成功。這是因?yàn)?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/77_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">績效管理是一個相當(dāng)復(fù)雜的管理活動，囊括企業(yè)業(yè)務(wù)的各個流程，涉及企業(yè)各個層面的員工，牽一發(fā)而動全局，做與不做差別很大，做了但做得不好，就會給企業(yè)帶來不良的影響。很多企業(yè)雖然重視績效管理了，但相對比較盲目，沒有抓住重點(diǎn)，做的工作有點(diǎn)兒“吃力不討好”，因此，不能從根本上發(fā)揮績效管理的激勵作用。績效管理是一把雙刃劍。充分發(fā)揮這把劍的正向激勵作用，是很多企業(yè)管理者迫切需要掌握的技能。
針對當(dāng)前許多企業(yè)績效管理實(shí)施中認(rèn)識不清、定位不準(zhǔn)、實(shí)施不好、流于形式、沒有計(jì)劃、沒有對策、員工參與程度低、績效指標(biāo)分解有問題、缺乏培訓(xùn)、沒有指導(dǎo)思想和原則等常見問題，宋致旸老師總結(jié)了績效管理實(shí)操層面的正確做法，并結(jié)合大量的案例，開發(fā)了此課程。
希望通過此課程，能夠讓學(xué)員快速了解績效管理的原理和實(shí)操方法，更主要的，是讓讀者能夠快速掌握績效管理的核心理念，快速運(yùn)用績效管理的工具和模板，更好地開展并完成企業(yè)的績效管理工作。
課程目標(biāo)
? 1、了解戰(zhàn)略性績效管理的內(nèi)涵，掌握績效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合；
? 2、了解戰(zhàn)略性績效管理體系建設(shè)的準(zhǔn)備工作，掌握準(zhǔn)備工作的流程，為建設(shè)戰(zhàn)略
性績效管理體系，扎實(shí)基礎(chǔ)；
? 3、了解戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)流程，破解設(shè)計(jì)難點(diǎn)，掌握戰(zhàn)略性績效管理體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)；
? 4、了解并掌握戰(zhàn)略性績效管理中幾種常用工具的應(yīng)用；
? 5、了解戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程，把握戰(zhàn)略性績效管理支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
? 6、了解戰(zhàn)略性績效管理運(yùn)作過程，破解運(yùn)作過程中的難點(diǎn)；
? 7、了解企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略性績效管理實(shí)施之間的關(guān)系，破解戰(zhàn)略性績效管理實(shí)施難點(diǎn)。
課程特色
? 1、理論體系：全面的績效管理專業(yè)理論知識與實(shí)戰(zhàn)策略；
? 2、實(shí)戰(zhàn)問題：剖析績效考核難題及問題背后的問題；
? 3、成功案例：研討在各種企業(yè)中成功推行的績效管理案例；
? 4、心得分享：講師在績效管理咨詢與課程中的親身體悟分享；
? 5、現(xiàn)場設(shè)計(jì)：學(xué)員根據(jù)所學(xué)技術(shù)，現(xiàn)場設(shè)計(jì)績效管理方案與考核指標(biāo)。
課程對象
? ?公司高層決策者、中層管理者、HR管理人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等職業(yè)管理精英。
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗(yàn)活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程時間
課程培訓(xùn)時間預(yù)計(jì)1天，可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時間策劃。
課程大綱
一、回歸本質(zhì)：重新認(rèn)知績效管理
1、績效管理誤區(qū)與問題
1)績效管理的七大誤區(qū)
2)績效管理的三大要素
2、績效管理的內(nèi)涵與實(shí)施原則
1)案例實(shí)操：績效管理與績效考核的區(qū)別
2)績效管理的循環(huán)
3)績效管理的理論基礎(chǔ)
二、企業(yè)績效風(fēng)向標(biāo)：績效診斷
1、績效診斷的維度
1)案例實(shí)操：工作績效考評9項(xiàng)診斷描述
2)案例實(shí)操：績效評估系統(tǒng)自我診斷表
2、績效診斷方法的選擇
案例實(shí)操：績效管理診斷評價(jià)指標(biāo)示例

3、實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)：績效計(jì)劃
1)績效計(jì)劃制訂的原則與流程
2)績效計(jì)劃考核內(nèi)容
3)案例實(shí)操：HT公司績效考核計(jì)劃書
4)案例實(shí)操：績效考核實(shí)施計(jì)劃表
三、基于戰(zhàn)略選擇的績效管理體系
1、戰(zhàn)略性績效管理概述
1)何為戰(zhàn)略性績效管理
2)戰(zhàn)略性績效管理的特點(diǎn)
3)戰(zhàn)略性績效管理的目的
4)戰(zhàn)略性績效管理體系的構(gòu)成
5)戰(zhàn)略性績效管理的責(zé)任承擔(dān)
2、績效策略分析與選擇
1)系統(tǒng)分析企業(yè)的三個維度
2)績效管理的三種策略
四、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理體系建設(shè)
1、戰(zhàn)略性績效管理體系建設(shè)準(zhǔn)備工作詳解
1)戰(zhàn)略性績效管理前期準(zhǔn)備流程
2)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——發(fā)起變革建議
3)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——組建推進(jìn)團(tuán)隊(duì)
4)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——編制推進(jìn)計(jì)劃
5)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——前期調(diào)查
6)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——前期宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
7)戰(zhàn)略性績效管理準(zhǔn)備工作之——收集所需資料
2、戰(zhàn)略性績效管理體系設(shè)計(jì)實(shí)踐
1)明確公司戰(zhàn)略
2)繪制戰(zhàn)略地圖
3)識別戰(zhàn)略主題
4)明確部門使命
5)用價(jià)值樹模型尋找因果關(guān)系
6)建立因果關(guān)系分析表
7)落實(shí)公司及各部門指標(biāo)
8)指標(biāo)要素設(shè)計(jì)
案例實(shí)操：互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營定量指標(biāo)
3、戰(zhàn)略性績效管理常用工具介紹
工具一 平衡計(jì)分卡(BSC)
工具二 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
工具三 杜邦分析法（ROI）
工具四 作業(yè)成本分析法（ABC）
工具五 經(jīng)濟(jì)增加值模型（EVA）
工具六 關(guān)鍵事件技術(shù)(CIT)
工具七 目標(biāo)管理理論（MBO）
工具八 行為等級評級評價(jià)理論（BARS）
工具九 360度評價(jià)
五、戰(zhàn)略性績效管理的實(shí)施推進(jìn)
1、戰(zhàn)略性績效管理的變革實(shí)施
1)戰(zhàn)略性績效管理的五定模型
2)戰(zhàn)略性績效管理變革實(shí)施的幾個階段
3)戰(zhàn)略性績效管理變革實(shí)施重點(diǎn)要注意的幾個
2、戰(zhàn)略性績效管理體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)踐
1)能力素質(zhì)模型與任職資格體系設(shè)計(jì)
2)企業(yè)文化與戰(zhàn)略性績效管理
3)領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略性績效管理
3、績效執(zhí)行與結(jié)果應(yīng)用
1)健全的保障體
2)高效的傳播與溝通
3)靈活的結(jié)果應(yīng)用
4)做為后盾的問責(zé)制

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