實(shí)用行政公文寫作

  培訓(xùn)講師:金迎

講師背景:
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家電網(wǎng)服務(wù)競賽指導(dǎo)專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任:泰康人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理,四川長虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>

金迎
    課程咨詢電話:

實(shí)用行政公文寫作詳細(xì)內(nèi)容

實(shí)用行政公文寫作

【課程背景】

有人形容“散文”如女孩子的連衣裙:飄逸與遐想,“詩”如女人的旗袍:華麗而大氣,而“企業(yè)公文”:正如商務(wù)男人的西裝:格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公文寫作能力不再僅局限于文字工作者,企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié),到了年初又如何做好新年工作計(jì)劃;是用請示還是用報(bào)告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準(zhǔn)確嗎?行文規(guī)范嗎?用語得體嗎?書本是怎么寫的?經(jīng)驗(yàn)是怎么說的?企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定?本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫作技巧等問題,從根本上提升企業(yè)的整體管理形象與管理水平。

課程收益:

  1. 通過培訓(xùn),使員工規(guī)范公文寫過格式,掌握公文寫作語言,熟悉公文寫作思路,以便準(zhǔn)確、高效的發(fā)布公文,提高辦事效率。
  2. 注重知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合,更多地結(jié)合實(shí)際案例,將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹,從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性,了解公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)掌握公文寫作的知識(shí)和方法技能的目的,提升公文寫作的實(shí)用性。

【課程對象】? 企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、公務(wù)員

【課程時(shí)間】? 1天/6小時(shí)

【課程特點(diǎn)】

本課從公文寫作入門的基本知識(shí)出發(fā),結(jié)合相關(guān)書籍和材料,吸收了公文寫作的最新研究成果,對辦公室寫作中使用頻繁的實(shí)用文體,進(jìn)行分類整理,內(nèi)容豐富,涵蓋了行政公文、綜合事務(wù)公文、交際禮儀公文、日常商務(wù)公文、法律文書,以及各種實(shí)用講話稿等文體寫作知識(shí)。通俗易懂,內(nèi)容翔實(shí),針對性強(qiáng),所有文體都指出要點(diǎn),列出模式,精心挑選典型案例,讓學(xué)員一目了然,極具實(shí)用性,是提升企業(yè)行政工作規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)手冊。

【課程內(nèi)容】

單元一 實(shí)用公文寫作概述

1、公文的類別和行文關(guān)系:

A.?隸屬關(guān)系? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B.?上行文、下行文、平行文

2、公文寫作四大原則

A.?準(zhǔn)確? ? ? ? ? ? ??B.?簡潔? ? ? ? ? ? ? ?C.?莊重? ? ? ? ? ? ? ? ?D.?規(guī)范

3、公文處理

A.?處理程序:文件的制發(fā)、收文的處理、文件的管理

B.?處理的時(shí)限要求

C.?公文的傳遞方向

4、公文寫作六大步驟

A.?制定行動(dòng)目標(biāo):主動(dòng)目標(biāo)與被動(dòng)目標(biāo)

B.?決定正式程度:公文正式程度由什么來體現(xiàn)?

C.?設(shè)定總體風(fēng)格:公文的游說矩陣
D.?選擇層次結(jié)構(gòu):連貫式、并列式、分析問題式等

E.?列出大綱:提綱法和輻射法

F.?撰寫初稿

5、公文寫作的規(guī)范

A.密級(jí)和緊急程度

B.格式:文頭、主體、文尾

C.時(shí)間、空間、職務(wù)、數(shù)字、層次及計(jì)量單位等

6、公文寫作常見錯(cuò)誤

A.公文標(biāo)題擬制病誤

B.公文稱謂病誤

C.文體使用不當(dāng)

D.公文表達(dá)病誤

單元二 企業(yè)常用公文的寫作

  1. 公告、通告、通知
    1、辨析這幾類常見公文,結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。(講授)
    2、熟悉通知的幾種類型和寫法(練習(xí),改錯(cuò))
    (二)請示、批復(fù)
    1、什么情況下用請示?報(bào)告?批復(fù)?(講授)
    2、如何寫請示、報(bào)告、批示(練習(xí),案例)
    3、請示、報(bào)告的分類(講授)
    4、寫作規(guī)范模式
  2. 報(bào)告
    1、報(bào)告種類:
    ◆ 工作報(bào)告  ◆ 情況報(bào)告  ◆ 建議報(bào)告  ◆ 調(diào)研報(bào)告
    2、如何寫好調(diào)研報(bào)告
    ◆ 調(diào)研報(bào)告的前言、主體和結(jié)尾的寫作內(nèi)容及技巧
    ——企業(yè)調(diào)研報(bào)告案例分析
  3. 工作計(jì)劃
    1、計(jì)劃的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和格式
    寫計(jì)劃沒有固定不變的格式,一份計(jì)劃,一般是由標(biāo)題、正文、文尾三部分組成。
    ◆ 標(biāo)題的四種寫法
    ◆ 正文的構(gòu)成
    2、計(jì)劃的寫作內(nèi)容
    ◆ 情況分析(制定計(jì)劃的依據(jù))
    ◆ 工作任務(wù)和要求(做什么)
    ◆ 工作的方法步驟和措施(怎么做)
    ◆ 工作落實(shí)及跟進(jìn)
    (五)工作總結(jié)
    1、總結(jié)的類型

(1)按內(nèi)容分:
◆ 工作總結(jié)    ◆ 業(yè)務(wù)總結(jié)   ◆ 學(xué)習(xí)總結(jié)    ◆ 生產(chǎn)總結(jié)等
(2)按范圍分:
◆ 單位總結(jié)    ◆ 部門總結(jié)   ◆ 個(gè)人總結(jié)
(3)按時(shí)間分
◆ 年度總結(jié)    ◆ 季度總結(jié)   ◆ 月份總結(jié)    ◆ 階段總結(jié)等
(4)按性質(zhì)分:
◆ 綜合性總結(jié)   ◆ 專題性總結(jié)
2、總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)圖示及寫法
◆ 標(biāo)題
 ◆ 正文:開頭(前言部分)主體(成績和做法,取得的主要經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)或存在的不足)
 ◆ 結(jié)尾:今后工作努力方向或打算或整改措施
 3、寫好總結(jié)要注意的問題
 ◆ 實(shí)事求是
 ◆ 條理清晰
 ◆剪裁得體,詳略適宜
 ——案例分享
(六)課程回顧
 ——提問與答疑



 

金迎老師的其它課程

【培訓(xùn)時(shí)間】??1天(6課時(shí))【培訓(xùn)人員】??高層管理人員【培訓(xùn)形式】??采用講師講授、案例研討、角色扮演、情景模擬等多樣化的方式進(jìn)行培訓(xùn)【目標(biāo)要點(diǎn)】1.使受訓(xùn)人員樹立良好的個(gè)人形象,從而樹立良好的企業(yè)形象;2.提升受訓(xùn)人員的商務(wù)場合禮儀,樹立良好的職業(yè)形象;3.使受訓(xùn)人員樹立正派的工作態(tài)度以及經(jīng)營作風(fēng);4.提高受訓(xùn)人員的職業(yè)素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力?!菊n

 講師:金迎詳情


【課程背景】本課程幫助企業(yè)高端人士在商務(wù)社交活動(dòng)中,更加具有吸引力、親和力與影響力!對于首腦、總裁、高層管理者來說,卓越的商務(wù)社交禮儀智慧永遠(yuǎn)是一項(xiàng)不可或缺的素養(yǎng)。一個(gè)成功的商界精英,總是一步步積累起來的,而禮儀講究就是你通向成功的第一步,是國際化商界成功的指路碑?!菊n程對象】?企業(yè)首腦、總裁、高層管理者【課程時(shí)間】??1天(6課時(shí))【課程形式】?幽默授課+

 講師:金迎詳情


【課程目標(biāo)】1、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象。2、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握現(xiàn)代商務(wù)、職場禮儀并熟練運(yùn)用。3、通過培訓(xùn)使學(xué)員提高職業(yè)化素養(yǎng),提升企業(yè)精神面貌。4、通過培訓(xùn)使學(xué)員進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中?!菊n程時(shí)間】?2天(12課時(shí))【課程對象】??管理層【課程特點(diǎn)】專??業(yè)——多年來一直致力于禮儀的傳播和實(shí)踐實(shí)??用——豐富新鮮的案

 講師:金迎詳情


???【課程對象】?各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及全體員工【授課講師】??金迎【課程背景】“家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞,是人生的第一所學(xué)校。不論時(shí)代發(fā)生多大變化,我們都要重視家庭建設(shè),注重家庭、注重家教、注重家風(fēng),發(fā)揚(yáng)光大中華民族傳統(tǒng)家庭美德?!薄?015年2月17日習(xí)總書記參加中共中央國務(wù)院團(tuán)拜會(huì)發(fā)表講話。要重視家庭文明建設(shè),努力使千千萬萬個(gè)家庭成為國家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和

 講師:金迎詳情


?【課程特色】1.原創(chuàng)性——“古為今用,中西結(jié)合”根據(jù)中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)及易經(jīng)道家的道術(shù)以及佛學(xué)的修心法自創(chuàng)調(diào)節(jié)陰陽平衡之道,打通人體源點(diǎn)祛疾,修心法門,修身秘要等2.獨(dú)特性——“道法自然”課程體現(xiàn)重在修身養(yǎng)性,給出全面,細(xì)致的養(yǎng)生妙法,即有深度和高度,又有偏方和秘術(shù)3.實(shí)戰(zhàn)性——“開眼開智,落地開花”課程體系既現(xiàn)場診斷治療,解決學(xué)員的身體問題,產(chǎn)生立竿見影的

 講師:金迎詳情


【課程背景】目前我國主流城市的白領(lǐng)亞健康比例高達(dá)76,處于過勞狀態(tài)的白領(lǐng)接近六成,真正意義上的健康人比例不足3。女性更容易受到婦科、心腦血管疾病的威脅;男性則面臨猝死、過勞、癌癥等問題!如何管理好自己的健康,醫(yī)生幫不到你,體檢機(jī)構(gòu)無力管你,日常自我管理已成為職場精英的剛性需求。【課程收益】??1.減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。2.發(fā)掘壓

 講師:金迎詳情


【課程收益】??1.如何以事業(yè)增添自己的魅力。2.如何以學(xué)識(shí)展現(xiàn)自己的智慧。3.如何以氣質(zhì)展示自己的優(yōu)雅。4.如何以品位體現(xiàn)自己的女人味。【課程對象】?企業(yè)女性高管、企業(yè)基層女性管理人員、職場女性精英等【課程時(shí)間】?3課時(shí)(半天)【培訓(xùn)形式】??課程講授、培訓(xùn)游戲、案例分析、角色扮演、互動(dòng)點(diǎn)評【課程內(nèi)容】:事業(yè)強(qiáng)一、女性當(dāng)自強(qiáng)―從歷史看女性?????????

 講師:金迎詳情


【課程對象】?催抄人員、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員、檢修人員及運(yùn)維人員等【課程時(shí)間】?1天/6課時(shí)?培訓(xùn)大綱培訓(xùn)模塊模塊重點(diǎn)內(nèi)容課堂互動(dòng)模塊一知己知彼全面了解投訴投訴的含義“零投訴”是天真的夢想投訴的作用客戶不滿卻不投訴的原因按投訴的嚴(yán)重程度分類按投訴原因分類按投訴行為分類按投訴的目的分類投訴者的心理分類超越客戶滿意的三大策略客戶抱怨投訴目的與動(dòng)機(jī)共同思考:【1】農(nóng)網(wǎng)改造

 講師:金迎詳情


【課程收益】一個(gè)人的生命是由有限的時(shí)間構(gòu)成的。管理時(shí)間就是管理好你的人生。本課程將幫助參加者從全新的角度和高度對時(shí)間管理進(jìn)行全方位的了解和體驗(yàn),引導(dǎo)大家從心態(tài)、思想,方法,工具等四個(gè)層面反思自己與時(shí)間的關(guān)系以及運(yùn)用時(shí)間的現(xiàn)狀,并提供進(jìn)行時(shí)間有效管理的具體方法,提高你生命管理的質(zhì)量。壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情,這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。壓

 講師:金迎詳情


?【課程背景】??現(xiàn)代人工作壓力大,工作任務(wù)重,常常會(huì)出現(xiàn)“力不從心”的現(xiàn)象,有些人為了工作,不顧身體發(fā)出的信號(hào),依然我行我素,導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,甚至出現(xiàn)“過勞死”的悲劇。此次培訓(xùn)從身體和心理兩個(gè)角度為你導(dǎo)航,讓你在最短時(shí)間內(nèi)了解壓力與心肝脾肺腎五臟的關(guān)系和各種解壓的方法。課程內(nèi)容詳實(shí),講解生動(dòng)。從小故事開頭,講解五臟的食療方法,穴位按摩方法,讓你遠(yuǎn)離壓力,

 講師:金迎詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有