《好結(jié)果自己會(huì)說(shuō)話-目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

課程背景：

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！早在1989年，張瑞敏在海爾提出OEC管理法，并要求做到“日事日畢、日清日高”，該法為海爾集團(tuán)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，并一路伴隨海爾跟進(jìn)500強(qiáng)。目標(biāo)管理，由 “現(xiàn)代管理之父” 彼得.德魯克首提。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。

現(xiàn)如今，大到國(guó)家，中到企業(yè)，小到個(gè)人，都在推行目標(biāo)管理！假如公司年初制定目標(biāo)執(zhí)行達(dá)成率為100%，結(jié)果到年終：A部門完成80%，B部門完成80%，C部門完成80%，最后公司整體完成多少？答案是51.2%！這就是目標(biāo)推行不力的嚴(yán)重后果！

在目標(biāo)管理的過(guò)程中，不知您是否正面臨這樣在的困惑？

1. 目標(biāo)制定不清晰-導(dǎo)致目標(biāo)責(zé)任不明，工作方向不一致？
2. 計(jì)劃制定不到位-導(dǎo)致目標(biāo)實(shí)施困難，目標(biāo)失去無(wú)方法？
3. 計(jì)劃執(zhí)行不得力-導(dǎo)致計(jì)劃形同虛設(shè)，目標(biāo)考核打混仗？

企業(yè)管理有個(gè)公式：利潤(rùn)=收入-成本，要想增加利潤(rùn)，要么增加收入，要么降低成本！唯有讓

公司的一切管理活動(dòng)圍繞著目標(biāo)推行，并制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施計(jì)劃，以結(jié)果論英雄，用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)懲，公司的發(fā)展才有良好前提和基礎(chǔ)！

目標(biāo)的制定和管理，是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)的過(guò)程。追求大目標(biāo)，是獲得大成功的前提！這一切正好應(yīng)證了中國(guó)人的一句古話：大志得中，中志得小，小志不得！

如何破解上述這些管理難題？定目標(biāo)、做計(jì)劃、抓執(zhí)行！在這里要恭喜您，來(lái)對(duì)了！

課程收益：

1、明確目標(biāo)管理意義：為工資而工作、為職責(zé)而工作、為使命而工作，代表的是三種對(duì)目標(biāo)的不同價(jià)值觀！心態(tài)決定狀態(tài)，定位決定地位，一切從心出發(fā)！

2、學(xué)會(huì)目標(biāo)制定工具：根據(jù)卡普蘭教授的BSC和目標(biāo)制定六大原則，掌握目標(biāo)制定的戰(zhàn)略地圖（財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、成長(zhǎng)四個(gè)維度）的邏輯關(guān)系，以更高的站位看待目標(biāo)，運(yùn)用六大原則精準(zhǔn)地制定屬于自己的目標(biāo)，讓目標(biāo)制定更科學(xué)和合理；

3、計(jì)劃制定的五步驟：目標(biāo)分解、盤點(diǎn)資源、計(jì)劃制定、計(jì)劃確定、計(jì)劃審批，運(yùn)用兩大工具完成計(jì)劃，用收益成本矩陣、五大要素分析評(píng)估，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和合理性；

4、計(jì)劃的高效執(zhí)行：掌握計(jì)劃執(zhí)行三板斧---日管理、周檢查、月獎(jiǎng)懲，用六點(diǎn)優(yōu)先推動(dòng)日目標(biāo)的達(dá)成，用周例行檢查強(qiáng)化執(zhí)行力度，用月獎(jiǎng)懲解決執(zhí)行動(dòng)力！

課程時(shí)間：1~2天 6H/天

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層干部、企業(yè)老總

授課方式：課程幽默風(fēng)趣、突出互動(dòng)，案例教學(xué)，情境演練，結(jié)合實(shí)際，突出實(shí)戰(zhàn)；

課堂安排：采小班制分組方式進(jìn)行，小組相互PK并進(jìn)行積分競(jìng)賽激勵(lì)制；

課程大綱：

第一講：成在目標(biāo) -?目標(biāo)管理意義

1. 面對(duì)目標(biāo)的心態(tài)-決定最終狀態(tài)

案例：銷售員中的“戰(zhàn)斗機(jī)”是怎樣練成的？

1. 面對(duì)目標(biāo)的定位-決定最終地位

案例剖析：三個(gè)好同事最后職場(chǎng)成就為何天上地下？

1. 面對(duì)目標(biāo)的目的-決定目標(biāo)意義
2. 目標(biāo)管理的五大意義
3. 故事剖析：同樣是行路，馬和驢的結(jié)局為何不同？

第二講：何為目標(biāo)管理—目標(biāo)管理基礎(chǔ)概念

1. 目標(biāo)管理的基本概念和定義
2. 目標(biāo)管理在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

案例：海爾的OEC管理

1. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

第三講：如何制定目標(biāo)—正確制定目標(biāo)

1. 目標(biāo)制定-目標(biāo)制定的兩個(gè)工具
2. 目標(biāo)制定的戰(zhàn)略地圖
3. BSC的四個(gè)維度解析
4. 四個(gè)維度的新聯(lián)分解
5. 目標(biāo)制定的SMART原則

1. SMART原則基本概述
2. SMART原則案例運(yùn)用

課堂工具：制定自己的工作目標(biāo)表

1. 如何將目標(biāo)“賣”給下屬？
2. 解決員工的意愿-三個(gè)建議
3. 提升員工的能力-三個(gè)方向
4. 配置合適的資源-三個(gè)方法
5. 目標(biāo)管理中的六個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
6. 目標(biāo)變來(lái)變?nèi)ピ趺崔k？
7. 目標(biāo)數(shù)量太多怎么辦？
8. ……..

第四講：計(jì)劃編制技巧—計(jì)劃編制的五步曲

1. 何為計(jì)劃-目標(biāo)和計(jì)劃的關(guān)聯(lián)
2. 目標(biāo)和計(jì)劃的五大關(guān)聯(lián)
3. 計(jì)劃=目標(biāo)分解+完成策略
4. 工作計(jì)劃制定的五個(gè)步驟
5. 第一步：目標(biāo)分解—兩步分解法
6. 縱向分解：上下承接-縱向目標(biāo)層層分解
7. 橫向分解：左右關(guān)聯(lián)-橫向部門相互關(guān)聯(lián)
8. 第二步：盤點(diǎn)資源—善用兩大工具
9. 資源盤點(diǎn)工具1—7M1E盤點(diǎn)法
10. 資源盤點(diǎn)工具2：WBS任務(wù)結(jié)構(gòu)分解法

案例研討：如何實(shí)現(xiàn)季度銷售3000萬(wàn)元？

1. 第三步：工作計(jì)劃的制定-打靶就要打靶心
   1. 計(jì)劃制定工具1：九何表
   2. 計(jì)劃制定工具2：OPDCA工具表
   3. 課堂小組計(jì)劃制定實(shí)操練習(xí)
2. 第四步：工作計(jì)劃確定-計(jì)劃的科學(xué)評(píng)估
3. 區(qū)分輕重緩急—重要性緊急度評(píng)估

評(píng)估工具：重要/緊急度優(yōu)先矩陣

1. 排除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)—五大要素評(píng)估

評(píng)估工具：收益成本矩陣

1. 第五步：撰寫計(jì)劃：上級(jí)批準(zhǔn)，宣傳布達(dá)

? ? ? ? ? ? ? ? ?課堂演練：每個(gè)學(xué)員完成一份工作計(jì)劃并展示

第五講：好結(jié)果會(huì)說(shuō)話—計(jì)劃落地三板斧

1. 目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的機(jī)制流程---
2. 明確目標(biāo)責(zé)任：年度目標(biāo)責(zé)任清晰
3. 制定獎(jiǎng)懲措施：設(shè)立獎(jiǎng)金池或階梯式激勵(lì)
4. 管好管理節(jié)點(diǎn)：務(wù)必開(kāi)好三個(gè)“會(huì)”
5. 及時(shí)監(jiān)督檢查：進(jìn)度延誤的對(duì)策
6. 做好團(tuán)隊(duì)賦能：?jiǎn)T工輔導(dǎo)及培養(yǎng)
7. 計(jì)劃落地三板斧---

第一板斧：日管理-如何做到日事日畢?

1. 目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三要素---
2. 執(zhí)行態(tài)度 ?2）執(zhí)行能力 ?3）執(zhí)行程度
3. 如何將每日事情做完-日事日畢？

工具-六點(diǎn)優(yōu)先工作制

第二板斧：周檢查-過(guò)程好結(jié)果才好

1. 監(jiān)督檢查-你重視什么就檢查什么
2. 過(guò)程好結(jié)果才好-明確工作計(jì)劃?rùn)z查節(jié)點(diǎn)

方法：一報(bào)一會(huì)制

第三板斧：月獎(jiǎng)懲-以成果論英雄

1. 執(zhí)行評(píng)估-科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行評(píng)估

工具：結(jié)果評(píng)估五分法管理矩陣

1. 績(jī)效面談-激勵(lì)優(yōu)秀鞭策后進(jìn)持續(xù)改善
2. 持續(xù)改善-你能完成多大目標(biāo)就值得坐多大位子！

智慧故事：每個(gè)人身上都有鉆石

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