建標(biāo)準(zhǔn)、塑形象、提境界 --提升職業(yè)素養(yǎng)、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師：李文莉

講師背景：
李文莉老師—企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師?世界五百?gòu)?qiáng)百勝餐飲集團(tuán)人力資源經(jīng)理?港股上市教育集團(tuán)卓越教育事業(yè)部人力資源高級(jí)總監(jiān)?中國(guó)北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師?NLP教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師?人力資源管理師、心理咨詢(xún)師?組織能力的楊三角 詳細(xì)>>

李文莉
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建標(biāo)準(zhǔn)、塑形象、提境界 --提升職業(yè)素養(yǎng)、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

建標(biāo)準(zhǔn)、塑形象、提境界 --提升職業(yè)素養(yǎng)、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

【課程對(duì)象】儲(chǔ)備干部、部門(mén)員工、管培生等骨干。

【課程時(shí)間】12?小時(shí)

【課程背景】

浮躁的社會(huì)，浮躁的職場(chǎng)，員工對(duì)工作的迷茫，企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題?作為員工要追求成功，作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示：世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員，把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功，都?xì)w因于“心態(tài)的轉(zhuǎn)變”，而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)提升員工的正能量，提高學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng)，提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!

課程突破了很多課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀(guān)規(guī)律。解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，幫助企業(yè)學(xué)員提升情商和職業(yè)素養(yǎng)，打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！

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【課程收益】

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【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話(huà)；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】儲(chǔ)備干部、部門(mén)員工、管培生等骨干。

【課程時(shí)間】12?小時(shí)

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【課程大綱】

第一篇：如何理解情商及職業(yè)素養(yǎng)？

  1. 從冰山模型看職業(yè)素養(yǎng)
  2. 顯性素養(yǎng)
  3. 隱性素養(yǎng)
  4. 職業(yè)素養(yǎng)=職業(yè)道德+職業(yè)態(tài)度

團(tuán)隊(duì)研討：冰山模與員工原型的對(duì)稱(chēng)

第二篇：如何才能做到調(diào)整心態(tài)、融入團(tuán)隊(duì)？

  1. 空杯心態(tài)
  2. 互動(dòng)：你到底在為誰(shuí)工作？

案例：餐廳工作的小故事

  1. 樂(lè)在工作
  2. 積極心態(tài)與消極心態(tài)
  3. 問(wèn)題擁有模式
  4. 思維六層次模型

案例：一個(gè)自卑的人的自訴

案例練習(xí)（小組積分）

小組研討：一個(gè)自信的人的自訴（小組呈現(xiàn)）

  1. 三只青蛙的故事？-務(wù)實(shí)心態(tài)
  2. 周哈里窗
  3. 自我表露

角色扮演：

第三篇：如何才能做到關(guān)注結(jié)果、高效執(zhí)行？

  1. 什么是執(zhí)行力？
  2. 如何提升執(zhí)行力？
  • 工作意味著責(zé)任
  • 細(xì)節(jié)決定在敗

3、保持激情恒心

研討：保持工作激情的好辦法？

  1. 時(shí)間管理
  1. 特點(diǎn)：磨刀不誤砍柴功的故事
  2. 目的
  3. 意義創(chuàng)造
  1. 我的一周清單（自測(cè)表）
  2. 普通人士VS高效能人士
  3. 高效能人士的時(shí)間管理思路
  4. 我的高效時(shí)間管理計(jì)劃四步驟
  • 事項(xiàng)清單
  • 優(yōu)先排序
  • 時(shí)間安排與實(shí)施
  • 堅(jiān)持回顧

實(shí)景演練：三人教學(xué)法（真實(shí)案例）

  1. 時(shí)間管理的五大殺手
  • 工作缺乏計(jì)劃性
  • 組織管理能力弱
  • 時(shí)間控制不足
  • 整理整頓不足
  • 缺乏進(jìn)取意識(shí)
  • 小測(cè)試：拖延商數(shù)測(cè)試
  • 小測(cè)試：文件處理小測(cè)試
  • 時(shí)間管理六原則
  • 時(shí)間管理的本質(zhì)：有限的時(shí)間有效的事！

第四篇：如何才能不斷職業(yè)修煉、成就卓越？

  1. 職業(yè)化的技能：像個(gè)做事的樣子！
  2. 職業(yè)化的工作形象就是：看起來(lái)像那一行的人！
  3. 職業(yè)化的工作態(tài)度就是：用心把事情做好！
  4. 職業(yè)化的工作道德就是：對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持！

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第五篇：真正的團(tuán)隊(duì)到底應(yīng)該是什么樣的？

團(tuán)隊(duì)的定義

團(tuán)隊(duì)的組成因素

  • 目標(biāo)
  • 定位
  • 人
  • 權(quán)限
  • 計(jì)劃

案例：劉邦善用人善用團(tuán)隊(duì)

第六篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別是什么？

  1. 團(tuán)隊(duì)≠群體
  2. 什么是典型的團(tuán)隊(duì)？方隊(duì)、軍隊(duì)、球隊(duì)、樂(lè)隊(duì)
  3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
  4. 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
  5. 高效帶頭人：智、信、仁、勇、嚴(yán)

案例：螞蟻軍團(tuán)來(lái)了

第七篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)如何搭建和打造最有效？

第一步：搭建團(tuán)隊(duì)框架

  1. 明確團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略
  2. 確定分工職責(zé)
  3. 優(yōu)化工作流程
  4. 建立良好機(jī)制

工具：人力資源規(guī)劃-?一盤(pán)二析四定法

第二步：選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員

  1. 辦公室眾生相
  2. 用人之”短“
  3. 領(lǐng)導(dǎo)是有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
  4. 團(tuán)隊(duì)成員的角色：
  • 信息者
  • 監(jiān)督者
  • 凝聚者
  • 完善者

案例：西游記

工具：勝任力冰山模型

第三步：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)

  1. 培訓(xùn)的作用
  2. 培訓(xùn)的困惑？（小組互動(dòng)）
  3. 培訓(xùn)流程
  4. 培訓(xùn)體系打造

第四步：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理

  1. 無(wú)目標(biāo)不管理
  2. 為什么要設(shè)定目標(biāo)
  3. 目標(biāo)設(shè)定的五原則

案例：哈佛大學(xué)的調(diào)研報(bào)告、 SMART原則

第五步：團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)

  1. 如何區(qū)分不同的激勵(lì)和作用
  2. 薪酬的內(nèi)部公平性打造
  3. 薪酬的激勵(lì)性如何讓員感知？

第六步：如何留住團(tuán)隊(duì)成員

  1. 待遇留人
  2. 事業(yè)留人
  3. 制度留人
  4. 感情留人
  5. 環(huán)境留人

案例：玫琳凱、萬(wàn)科，等企業(yè)的留人策略

小結(jié)：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基本法（小組：反思分享）

1、有效的規(guī)則：沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓

2、有效的分工：人盡其才、物盡其用

3、心靈的教育：小米加步槍加精神不可戰(zhàn)勝

4、全力的培養(yǎng)：因材施教、對(duì)癥下藥

5、合適的目標(biāo)：望梅止渴與畫(huà)餅充饑

6、正確的激勵(lì)：女為悅己者容士為知己者死

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終結(jié)篇：我能為團(tuán)隊(duì)做些什么呢？（小組：反思分享）

  1. 責(zé)任所在義不容辭
  2. 成為一名優(yōu)秀的員工
  3. 沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越
  4. 超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望

案例：職業(yè)修煉的小故事

第五篇：總結(jié)：企業(yè)是我們成就事業(yè)的平臺(tái)、忠誠(chéng)是職場(chǎng)的生存法則。

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