管理者成長引擎 C-MTP核心管理技能加速提升與工具實操訓(xùn)練

課程說明：

2024年是更為艱難且依然充滿不確定性的一年：從宏觀看，國際形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)經(jīng)濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對諸多不確定的因素，在無數(shù)機會與困難交錯的同時，各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業(yè)管理的重心也開始向人效提升轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當(dāng)中才有“活下去”的生命力！

直擊企業(yè)管理痛點，創(chuàng)新管理模式，加速管理者職業(yè)化發(fā)展，切實解決問題！

課程背景：

C-MTP（Combat Management Training Program）實戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程將專業(yè)性、系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性等特點集于一身，為企業(yè)管理者量身定制最適合自己的結(jié)構(gòu)化課程，通過引導(dǎo)學(xué)習(xí)來掌握每個模塊的知識和技能，并進(jìn)行全程現(xiàn)場演練。C-MTP幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點。

C-MTP課程不同于一般的管理課程，重在核心管理工具實操，聚合2024當(dāng)下企業(yè)關(guān)鍵管理場景，全程實操訓(xùn)練。

C-MTP課程內(nèi)化中歐商學(xué)院、日產(chǎn)訓(xùn)MTP，知名咨詢公司《情境高爾夫》、《A+經(jīng)理人》、德魯克管理學(xué)院《八項管理技能》、《經(jīng)理人與組織》等數(shù)門國內(nèi)外版權(quán)課程精髓，清華大學(xué)博士生導(dǎo)師寧向東教授等知名學(xué)者最新研究成果，強化工具演練和現(xiàn)場訓(xùn)練，在李乾老師的促動引導(dǎo)下，快速實現(xiàn)學(xué)員認(rèn)知升級和能力遷移！

知識的輸入不是學(xué)習(xí)，知識的轉(zhuǎn)化才是學(xué)習(xí)。本課程教學(xué)設(shè)計至10分鐘顆粒度，以實戰(zhàn)工具和典型案例為主，特別注重實操演練和講師點評指導(dǎo)，可獲得極高的學(xué)員滿意度

本課程用到的部分管理思想與理論方法

1. 德魯克管理思想精髓
2. 中歐商學(xué)院51門版權(quán)課程內(nèi)化提煉
3. 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會——MTP管理案例內(nèi)化提煉
4. 國際版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》部分管理模型及典型案例借鑒
5. 華為、阿里等標(biāo)桿企業(yè)團(tuán)隊管理實踐
6. 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博士生導(dǎo)師寧向東教授等知名學(xué)者最新研究成果等

本課程使用的部分核心工具如下：

1. 管理系統(tǒng)操作盤
2. 卓越管理加速器模型
3. 員工輔導(dǎo)五步模型
4. 員工成長GROW模型深度運用
5. 激勵四原則模型——實操激勵方法
6. 工作任務(wù)分析模型（授權(quán)工具）
7. 管理溝通PODAC思維模型、跨部門協(xié)作ABC工具、沖突管理TK模型
8. 團(tuán)隊情境領(lǐng)導(dǎo)@Ⅱ模型（國際版權(quán)工具）等

培訓(xùn)目標(biāo)：

1. 了解管理者在企業(yè)架構(gòu)中的角色與定位，工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
2. 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化目標(biāo)管理與工作計劃方法，建立部門的高績效管理體系；
3. 學(xué)習(xí)高效員工輔導(dǎo)流程、最佳時機及輔導(dǎo)方法與技巧，建立高績效團(tuán)隊；
4. 學(xué)習(xí)激勵和授權(quán)方法，提升下屬動力與能力，優(yōu)化團(tuán)隊和組織文化；
5. 學(xué)習(xí)人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振士氣；
6. 了解如何在工作中快速提高自身領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)力修煉工具

培訓(xùn)時間：1天精華版，6小時/天

參加對象：中基層管理者：已具備一定管理經(jīng)驗，期望突破職業(yè)發(fā)展瓶頸，提升領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)團(tuán)隊高效運作的中層管理人員。

授課方式：建構(gòu)主義教學(xué)、精華講授法、案例分析法、頭腦風(fēng)暴、小組討論、互動分析、游戲互動、各種工具應(yīng)用及實戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。

課程大綱

課前學(xué)員管理能力測評，課后落地行動計劃（附贈—案例實踐應(yīng)用模板）

直擊管理痛點—受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員管理案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，全程引用企業(yè)真實案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員管理工作場景，直接以問題解決為導(dǎo)向）

課程導(dǎo)入：

開課亮劍——企業(yè)/團(tuán)隊成功的方程式（楊三角模型）、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

小組活動——企業(yè)挑戰(zhàn)性管理痛點問題剖析（行動學(xué)習(xí)工具——3153模型）

第一單元：管理本質(zhì)深度認(rèn)知

數(shù)字化時代的管理觀

管理系統(tǒng)操作盤（管理者角色定位、管理者勝任力、管理風(fēng)格分析）

管理者的核心角色（如何做好上級、下級、平級的角色認(rèn)知）

1. 上級角色案例
2. 下級角色案例
3. 平級角色案例

【工具】優(yōu)秀管理者掃描器—自我檢查表

【案例】管理的本質(zhì)——華為人性案例剖析（滿足欲望，抑制弱點）

【演練】管理內(nèi)容與管理工具PK實戰(zhàn)（結(jié)合企業(yè)真實案例）

第二單元：核心管理技能加速提升

第一模塊：目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行

一、有的放矢——結(jié)構(gòu)化目標(biāo)管理深層涵義

【工具】目標(biāo)管理PUC工具與練習(xí)

【演練】月度目標(biāo)管理五大要素練習(xí)

二、庖丁解?！繕?biāo)設(shè)定與分解

目標(biāo)管理六步法——DCPDCA工具

目標(biāo)制定與分解的關(guān)鍵步驟

【工具】目標(biāo)分解的WBS工具練習(xí)

【工具】目標(biāo)管理與任務(wù)委派模型

三、計劃管理——計劃制定與執(zhí)行落地

【案例】計劃的合理性對話

【工具】計劃分析工作表（版權(quán)工具）

如何有效執(zhí)行計劃落實施

1. 事前控制—目標(biāo)計劃風(fēng)險預(yù)估
2. 事中控制—過程檢查控制
3. 事后控制—經(jīng)驗教訓(xùn)復(fù)盤

第二模塊：高績效員工輔導(dǎo)技術(shù)及應(yīng)用

【案例】元芳，你怎么看？

1. 員工輔導(dǎo)五步法（說明，示范，演練……）
2. 高績效員工輔導(dǎo)的最佳時機

【工具】員工輔導(dǎo)五步模型

【工具】員工成長GROW輔導(dǎo)模型

【演練】GROW案例情景應(yīng)用

第三模塊：有效授權(quán)技術(shù)及應(yīng)用

一、有效授權(quán)五步驟

1. 工作任務(wù)分析
2. 確定授權(quán)對象
3. 明確任務(wù)要求
4. 工作任務(wù)過程監(jiān)控
5. 工作任務(wù)評估

二、授權(quán)有效的關(guān)鍵細(xì)節(jié)

【工具】工作任務(wù)分析模型（授權(quán)工具）

第四模塊：掌握人性的激勵管理技術(shù)

員工激勵常用工具運用

【工具】激勵管理的核心工具：26種激勵方法

【工具】員工敬業(yè)度Q12

三、對不同的人采用不同的手段激勵方法

1. 按新老員工不同的激勵手段
2. 因人而異的激勵技巧

【激勵情景案例實戰(zhàn)】

如何激勵“聰明心氣高的 95?后員工”?

從“自主”入手·從“勝任”入手

如何激勵“部門里不可或缺的專業(yè)大?！?

通過“授權(quán)”來創(chuàng)造自主感

如何激勵“看起來沒什么上進(jìn)心的老員工”?

員工職業(yè)發(fā)展的小循環(huán)

如何激勵“態(tài)度積極但信心和能力都不足的新員工”?

展現(xiàn)耐心與親和·評估真實狀態(tài)·帶教指導(dǎo)

第三單元：領(lǐng)導(dǎo)力提升及綜合管理技能演練

第五模塊：管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升及綜合管理能力演練

1.領(lǐng)導(dǎo)力是什么？

2.管理&領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

3.關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力行為標(biāo)準(zhǔn)（獨家研發(fā)工具）

1. 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力（6?種行為分析）
2. 持續(xù)實現(xiàn)績效（7?種行為分析）
3. 選拔合格人才（7?種行為分析）
4. 激發(fā)忠誠與信任（9?種行為分析）
5. 培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬（6?種行為分析）

綜合管理能力提升——問題員工的管理（案例研討及解決方案）

【工具】管理能力表——計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新（日產(chǎn)訓(xùn)MTP版權(quán)工具）

【工具】管理溝通系列工具（溝通PODAC思維模型、跨部門協(xié)作ABC工具、沖突管理TK模型）

五、綜合管理能力案例演練

重啟定位模塊

1. 任務(wù)越來越多，項項都重要，怎么辦？
2. 幫助下屬進(jìn)步，他卻總是不愿意改變？
3. 面對團(tuán)隊中存在的沖突，如何掌控？

凝聚共識模塊

1. 員工忙忙碌碌，團(tuán)隊效率低下，如何破局？
2. 下屬不擔(dān)責(zé)，凡事請示匯報，怎么辦？
3. 下屬面對目標(biāo)總是討價還價，除了硬壓，還有什么好方法？

知人善任模塊

1. 新接手團(tuán)隊，還要快速出績效，怎么辦？
2. 兩位業(yè)績優(yōu)異的骨干，提拔到新崗位后績效后績效卻天壤之別，怎么辦？
3. 團(tuán)隊能人不少，卻業(yè)績平平，怎么破局？

委責(zé)賦能模塊

1. 下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎么辦？
2. 員工敬業(yè)度低，真的是責(zé)任心問題嗎？
3. 領(lǐng)導(dǎo)越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？

激勵人心模塊

1. 缺錢少糧，該如何激勵員工？
2. 佛系老員工，到底能否被激活？
3. 接手士氣低落的團(tuán)隊，如何激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力？

回顧答疑：

一、重點知識回顧

二、問題解惑與答疑

就學(xué)員提出的問題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評

三、布置課后作業(yè)，及時落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo)：

1.?課程結(jié)束前，學(xué)員結(jié)合實際，擬定實踐行動計劃方案

2.?老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實進(jìn)展情況

3.?老師通過回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式，或根據(jù)客戶要求指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)

注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際的個性化方案。

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