內(nèi)在驅(qū)動貢獻(xiàn)成果 ——卓越培訓(xùn)管理者TTM實效訓(xùn)練

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)不是不學(xué)習(xí)的問題，而是打造不好“學(xué)習(xí)型”、“學(xué)教型”組織，就不能發(fā)展，甚至難以生存！作為企業(yè)培訓(xùn)管理者，必須重構(gòu)培訓(xùn)思維，才能解決企業(yè)學(xué)習(xí)的問題，才能應(yīng)對組織和個人在新時代下的挑戰(zhàn)！那么我們的挑戰(zhàn)是什么？

組織在新時代下面臨的挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：解決變革不轉(zhuǎn)型的問題

挑戰(zhàn)二：人才隨需而到

挑戰(zhàn)三：……

培訓(xùn)管理者在新時代下人才發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：培訓(xùn)效果評估轉(zhuǎn)化難，成效不顯著和持續(xù)

挑戰(zhàn)二：支撐戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)達(dá)成

挑戰(zhàn)三：……

面對以上挑戰(zhàn)，我們培訓(xùn)管理者應(yīng)該反思自己：

反思一：調(diào)研和梳理出的培訓(xùn)需求是企業(yè)、團(tuán)隊及個人真正的需求嗎？真的接戰(zhàn)略，接績效，接地氣嗎？

反思二：你真會管理培訓(xùn)項目嗎？衡量培訓(xùn)項目真正有效的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項目能讓老板，學(xué)員直接主管，學(xué)員三方都能真正滿意和認(rèn)同嗎？

反思三：……

如果您真的想解決上述問題，如果您覺得參加過很多類似的培訓(xùn)，都沒有很好的解決實際問題，請參加TTM實戰(zhàn)升級版《基于內(nèi)驅(qū)力與貢獻(xiàn)成果的培訓(xùn)管理者實效訓(xùn)練營》,只要您重構(gòu)培訓(xùn)思維，以專業(yè)領(lǐng)域最高標(biāo)準(zhǔn)精進(jìn)創(chuàng)新，就能學(xué)有所成，成就他人，莊嚴(yán)自己

課程收益：

本課程集李乾老師在數(shù)家不同行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)一線的培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，在2天12小時的時間里運用基于建構(gòu)主義的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)員自我建構(gòu)出如何打造出真正讓老板和領(lǐng)導(dǎo)滿意的接戰(zhàn)略，接績效，接地氣的培訓(xùn)與培訓(xùn)管理體系。

借鑒世界優(yōu)秀500強(qiáng)企業(yè)及國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的最前沿的思想與工具，從企業(yè)源頭和國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀的短板出發(fā)，通過對現(xiàn)代培訓(xùn)理念、培訓(xùn)趨勢、培訓(xùn)癥結(jié)進(jìn)行深入探討與分析，結(jié)合自己服務(wù)企業(yè)的實際現(xiàn)狀，自我建構(gòu)出破解你工作困境的思路和方法。

接戰(zhàn)略，接績效，接地氣，課程強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練和提升培訓(xùn)管理者的全局觀、系統(tǒng)思維、經(jīng)營思維——“獲得老板和領(lǐng)導(dǎo)支持的方法與思路”才是光明大道，只聚焦培訓(xùn)項目管理層面的操作會困難重重。

培訓(xùn)管理實際工作中高效的實操技術(shù)，現(xiàn)場情景演練員工能力體系、培訓(xùn)需求分析體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)師資體系、培訓(xùn)運營管理體系等的建立與優(yōu)化，知識性+工具性+應(yīng)用性合三為一。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員

課程方式：精華講授+觀點陳述+小組練習(xí)+互動研討+案例分析+模板演示+經(jīng)驗分享

以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)全旅程設(shè)計，基于培訓(xùn)管理者的勝任力設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題

針對企業(yè)實際存在的難題開展行動學(xué)習(xí)，通過行動學(xué)習(xí)理論、研討方法、催化技術(shù)等工具學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)有效性，解決專業(yè)能力方面遇到的挑戰(zhàn)和問題

激發(fā)學(xué)員成為學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)化學(xué)員內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)

課程大綱

引言：

1.?近三年的培訓(xùn)管理者職業(yè)宣言

2.?動態(tài)不確定的企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展趨勢

3.?數(shù)字化培訓(xùn)體系的不斷升級

第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢

一、培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中真正的作用

1.?培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程與前生今世

2.?眾說紛紜的培訓(xùn)價值——培訓(xùn)究竟是什么

3.?培訓(xùn)行業(yè)存在的老大難問題

4.?企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型

1）兼職做培訓(xùn)

2）獨立做培訓(xùn)

3）系統(tǒng)做培訓(xùn)

4）企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)

5）從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型、學(xué)教型組織

分組研討：（自我建構(gòu)）參考企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展成熟度五級模型并運用《培訓(xùn)成熟度自測》工具如何成功構(gòu)建培訓(xùn)體系

5.?培訓(xùn)是人力資源容易被邊緣化的模塊嗎

最佳實踐案例分享：世界500強(qiáng)A集團(tuán)培訓(xùn)發(fā)展與人力資源其它模塊無縫對接的最佳實踐

二、培訓(xùn)管理真的能上接戰(zhàn)略嗎

1.?什么是組織戰(zhàn)略

2.?組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)之間的關(guān)系

3.?戰(zhàn)略分解動作與培訓(xùn)工作承接

4.?培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)

最佳實踐案例分享：國內(nèi)某500強(qiáng)B集團(tuán)企業(yè)大學(xué)“上接戰(zhàn)略”的最佳實踐

三、搭建培訓(xùn)體系建設(shè)沒有那么簡單

1.?培訓(xùn)體系全景圖啟示一二三

2.?培訓(xùn)體系搭建的四種類型

1）觀望型

2）摸索型

3）成熟型

4）標(biāo)桿型

3.?崗位發(fā)展培訓(xùn)體系與員工能力發(fā)展體系的“兩只手”

4.?學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑圖的“兩只腳”

四、高層的支持才是硬道理

1.?你知道高層在想什么嗎

2.?高層眼中的培訓(xùn)管理者

3.?高層被你培訓(xùn)與管理了

4.?支持的背后是成果的貢獻(xiàn)

最佳實踐案例分享：李乾老師擔(dān)任企業(yè)大學(xué)校長期間是如何獲得高層支持的最佳實踐

情景演練：某集團(tuán)業(yè)務(wù)老總與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的對話

五、互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展

1.?新時代下培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢與方向

2.?互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)以個性化的需求確定內(nèi)容需要把握三個度

3.?百花齊放，殊途同歸

最佳實踐案例分享：京東大學(xué)《業(yè)務(wù)+培訓(xùn)，體系+敏捷》培訓(xùn)新模式

分組研討：（自我建構(gòu)）京東大學(xué)可以，我為什么不可以

4.?回歸基本面，不變應(yīng)萬變

案例分享：先一后二，接二連三

第二講：培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知——你知道你是誰

一、培訓(xùn)管理者的勝任素質(zhì)

1.?培訓(xùn)管理者的角色定位

1）醫(yī)生：治病救人

2）廚師：調(diào)養(yǎng)身心

3）教練：職業(yè)導(dǎo)師

4）推廣員：傳遞價值

2. ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型解讀

3.?不比不知道，一比太慚愧

4.?不斷升級的ASTD培訓(xùn)工作者勝任素質(zhì)模型帶給了我們什么

5.?化危機(jī)于無形的培訓(xùn)管理之道——激發(fā)你的內(nèi)驅(qū)力

二、榜樣的力量——優(yōu)秀培訓(xùn)管理者的“鋼鐵”是這樣煉成的

1.?企業(yè)培訓(xùn)管理者的崗位職責(zé)發(fā)生大變化

2.?培訓(xùn)管理者必須具備的ASK

最佳實踐案例分享：你值得“用友”——田俊國先生的經(jīng)驗之談

3.?培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)

1）學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革

2）獲取支持

3）以最少資源獲得最大效果

4）專業(yè)仍有很大提升空間

5）培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家

6）更注重用戶體驗和效果評估

三、培訓(xùn)管理者的職業(yè)壽命與發(fā)展出路

1.?全才與專才

2.?你自己的勝任力如何培養(yǎng)

3. 531學(xué)習(xí)行動計劃難要求別人，易忽視自己

分組研討：（自我建構(gòu)）如果還做培訓(xùn)管理，3年后你最大的不足是什么

4.?從培訓(xùn)專員到企業(yè)大學(xué)校長的成功之路

第三講：培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“天山七劍”

一、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“需求劍”：培訓(xùn)需求分析

1.?培訓(xùn)需求分析的重要性

1）培訓(xùn)需求分析的定義

2）培訓(xùn)需求分析問題多多

a?盲目拍腦袋

b?調(diào)研范圍窄

c?學(xué)員分析淺

d?賦予期望多

3）培訓(xùn)需求問題難解，何談績效發(fā)展

4）培訓(xùn)需求分析診斷的基本流程

2.?培訓(xùn)需求分析診斷實務(wù)

1）基于組織策略的需求分析

2）基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的需求分析

3）基于關(guān)鍵問題的需求分析

4）基于能力差異的需求分析

5）切準(zhǔn)核心能力的工作任務(wù)圖表分析DACUM

3. FGD訪談工具與運用

4.?培訓(xùn)需求分析的“六問大法”

1）知道問誰嗎？

2）六問大法

a?問任務(wù)——你期望通過本次培訓(xùn)，幫助目標(biāo)學(xué)員在哪些事情上做的更好？

b?問標(biāo)準(zhǔn)——你期望達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

c?問特征——這批目標(biāo)學(xué)員有多少人，年齡、性別、新老比例怎樣，大家平時習(xí)慣怎么學(xué)習(xí)？

d?問現(xiàn)狀——目標(biāo)學(xué)員當(dāng)前的技能水平是怎樣？

e?問差距——目標(biāo)學(xué)員要從當(dāng)前的起點到希望的終點，面臨著哪些差距？

f?問重點——在這些差距里，哪些方面是最有可能通過本次培訓(xùn)來解決的？

分組研討：（自我建構(gòu)）C公司的培訓(xùn)需求難倒了剛上任的培訓(xùn)經(jīng)理，請你幫幫他

PK練習(xí)：培訓(xùn)需求調(diào)研設(shè)計——設(shè)計培訓(xùn)項目需求調(diào)查問卷

二、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“營銷劍”：培訓(xùn)運營與管理

1.?培訓(xùn)運營必須具有系統(tǒng)思維、營銷思維

1）科學(xué)合理的培訓(xùn)崗位設(shè)置與優(yōu)化

2）制定培訓(xùn)預(yù)算最容易忽視的三個細(xì)節(jié)

3）培訓(xùn)制度“大而全”還是“少而精”

4）培訓(xùn)管理的七大流程

5）培訓(xùn)常用的表格、工具與創(chuàng)新

6）營銷新思路平臺：實用的培訓(xùn)技術(shù)和實施平臺

分組研討：（自我建構(gòu)）有實力才會有勢力，別了，我的培訓(xùn)部

2.?培訓(xùn)項目運營管理流程

1）培訓(xùn)項目管理核心的三要素：時間節(jié)點，管控預(yù)算、把控質(zhì)量

2）培訓(xùn)項目計劃與執(zhí)行管理的“六脈神劍”

3）培訓(xùn)項目的干系人管理

小組討論：《西游記》項目干系人分析

a?為什么要對干系人進(jìn)行管理？

b?培訓(xùn)項目干系人的識別與分析

小組討論：培訓(xùn)項目一般會涉及哪些干系人

示例：《干系人識別表》

c?培訓(xùn)項目干系人的溝通管理

示例：《干系人管理表》

d?培訓(xùn)項目干系人的問題管理

4）培訓(xùn)項目的團(tuán)隊建設(shè)

5）培訓(xùn)項目質(zhì)量與風(fēng)險控制

最佳實踐案例分享：某著名企業(yè)人才培養(yǎng)的“群鷹項目”

三、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“課程劍”：培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)

1.?課程開發(fā)是真功夫

2.?課程開發(fā)中的兩個角色：內(nèi)容專家與方法專家

3.?課程體系建設(shè)的維度與思路

1）基于崗位序列課程體系建設(shè)

2）基于職級序列課程體系建設(shè)

3）基于知識領(lǐng)域課程體系建設(shè)

案例分析：惠普之道的課程體系

PK練習(xí)：課程體系設(shè)計

4.?績效改進(jìn)的課程開發(fā)模型

1）設(shè)計階段

2）開發(fā)階段

3）驗證實施階段

案例分析：卡賓、海大等企業(yè)的課程開發(fā)流程

5.?教學(xué)設(shè)計心電圖與優(yōu)秀課程評估五線譜

6.?基于建構(gòu)主義的精品課程開發(fā)

7.?長壽的ADDIE與敏捷的FDD模型真的接企業(yè)地氣嗎？

分組研討：（自我建構(gòu)）移動互聯(lián)時代的課程開發(fā)與教學(xué)設(shè)計

PK練習(xí)：課程體系設(shè)計

四、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之：“成果劍”：培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化

1.?“柯氏四級評估“想說愛你不容易

2.?培訓(xùn)成果快點轉(zhuǎn)化吧，求人不如求己

3.?轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果的關(guān)鍵核心：

1）培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的五大難題

2）培訓(xùn)效果落地轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵干預(yù)階段：培訓(xùn)前中后你究竟要做什么？

分組研討：（自我建構(gòu)）運用復(fù)盤技術(shù)實施高效的評估

五、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“講師劍”：內(nèi)部講師隊伍建設(shè)

1.?內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)，難還是易？

2.?內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)有訣竅

3.?不按常規(guī)出牌——內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)、考核與退出

案例分析：廣汽本田、廣日集團(tuán)等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)

分組研討：（自我建構(gòu)）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)模式與管理的高效框架

六、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“計劃劍”：年度培訓(xùn)工作規(guī)劃

1.?年度培訓(xùn)計劃是對老板的承諾

2.?年度培訓(xùn)計劃制訂的十大步驟

3.?年度培訓(xùn)計劃的實施管理與風(fēng)險管控

分組研討：（自我建構(gòu)）請指出某企業(yè)2018年度的培訓(xùn)計劃五大錯誤

七、培訓(xùn)管理者專業(yè)能力提升秘笈之“應(yīng)用劍”：新技術(shù)的應(yīng)用

1.?移動互聯(lián)網(wǎng)時代，組織學(xué)習(xí)如何變革

2.?培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型與改變

1）積分制管理

2）E-Learning

3）翻轉(zhuǎn)課堂&微課

4）行動學(xué)習(xí)

5）導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)

6）繼任計劃

案例分析：以上6種培訓(xùn)培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)企業(yè)案例得失談

3.?培訓(xùn)資源的信息化，知識管理的好平臺

4.?混合式學(xué)習(xí)與微學(xué)習(xí)的操作

5.?移動互聯(lián)時代與碎片化學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的未來嗎

課程回顧與總結(jié)

移動互聯(lián)網(wǎng)時代培訓(xùn)管理者能力模型新解——T型人才的發(fā)展之路

培訓(xùn)管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃

問題思考與反饋：如何規(guī)劃您的職業(yè)發(fā)展路徑

?新業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才戰(zhàn)略——培訓(xùn)管理中常見問題的研討與釋疑

案例分析：諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計的TTM訓(xùn)練營價值提煉單

集體行動學(xué)習(xí)：討論本課程核心——基于內(nèi)驅(qū)力和成果貢獻(xiàn)的培訓(xùn)管理者，如何重構(gòu)思維和

自我修煉：實踐出真知

課后會有配套及最新的培訓(xùn)管理工具贈送給學(xué)員

李乾老師的其它課程