管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升之---- 企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練

前言：

在一家公司，我們學(xué)習(xí)的任何能力其第一服務(wù)對(duì)象都是股東，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)降低成本是我們所有能力的宗旨。這個(gè)就類似憲法一樣不容置疑。所以我們說對(duì)于管理者通用領(lǐng)導(dǎo)力模型分為兩個(gè)維度：領(lǐng)導(dǎo)力和發(fā)展力。這兩個(gè)維度又分解出四個(gè)能力：決策能力、執(zhí)行能力、影響力和內(nèi)驅(qū)力。

任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)不可能是一蹴而就的，這個(gè)過程不是平行發(fā)展，而是梯度發(fā)展，螺旋上升。

本課程意在通過提升決策能力（財(cái)務(wù)內(nèi)控、戰(zhàn)略制定、內(nèi)部管理、人力資源管理、系統(tǒng)管理）、執(zhí)行能力（帶部下、教部下、管部下）、影響力（凝聚力、溝通力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、感染力、弱點(diǎn)激勵(lì)能力）、內(nèi)驅(qū)力（價(jià)值觀、社會(huì)觀、世界觀、宇宙觀）的方式讓管理者從身、心、靈三個(gè)層次重構(gòu)自我認(rèn)知，探尋職業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)。

課程背景：

沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國(guó)，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對(duì)抗性、趣味性強(qiáng)大很多，這一在國(guó)外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國(guó)內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣，并得到參與者的高度評(píng)價(jià)。

企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計(jì)上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對(duì)抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版、動(dòng)畫版、VR版）。企業(yè)基于時(shí)代的需求和企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。

挑戰(zhàn)：

給你一家公司，擁有1億資產(chǎn)，當(dāng)年銷售收入3200萬。資金充裕，銀行信用良好。但是產(chǎn)品單一，而且正在老化。目前只在三級(jí)市場(chǎng)銷售，但三級(jí)市場(chǎng)需求不足，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。預(yù)計(jì)未來幾年銷售收入將繼續(xù)下降。

同時(shí)，還有5家公司面臨同樣的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)、新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)和融資渠道。

各公司領(lǐng)導(dǎo)人將依據(jù)市場(chǎng)信息決定自己的定位和市場(chǎng)策略，決定何時(shí)投資于何種新產(chǎn)品、何時(shí)進(jìn)入哪個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，估算產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)。決定如何擴(kuò)展產(chǎn)能，使之與市場(chǎng)策略相適應(yīng)；還要決定如何融資、如何平衡資金、如何測(cè)評(píng)人員勝任能力。由于各家公司選擇的策略和運(yùn)作能力各不相同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)經(jīng)常此消彼長(zhǎng)，就看你能否脫穎而出，給股東帶來超?；貓?bào)……

這是擺在所有參加《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練》課程學(xué)員面前的挑戰(zhàn)。

實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)：

經(jīng)過奮戰(zhàn)，幾家歡樂幾家愁：有的公司破產(chǎn)，有的公司壯大。1/3學(xué)員在前三年就把公司經(jīng)營(yíng)依然沒有扭虧?！盀槭裁?”渴望知道答案的他們，開始200%地投入到講師的分析講解中。分析切中要害，于是改進(jìn)計(jì)劃出爐，接著便是模擬行動(dòng)，新一輪的檢驗(yàn)開始……

這就是《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練》——

一個(gè)2天內(nèi)體驗(yàn)企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及管理的沙盤演練！

一個(gè)讓新任管理者統(tǒng)觀全局提升向上溝通能力的過程！

一個(gè)提煉、檢驗(yàn)和反思經(jīng)營(yíng)決策思路的機(jī)會(huì)！

一個(gè)培養(yǎng)管理者跳出狹隘領(lǐng)地、提升跨部門溝通能力的頓悟！

一個(gè)改進(jìn)不同職能部門之間的溝通，把大家的聰明才智導(dǎo)向共同經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的洗禮！

一次頓悟自我職業(yè)生涯發(fā)展的絕佳機(jī)會(huì)！

啊哈!明白了!

決戰(zhàn)商場(chǎng)-《企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練》是在模擬中為學(xué)員注射抗病疫苗！

免疫范圍：

• 標(biāo)王病——脫離市場(chǎng)需求的過度營(yíng)銷！
• 巨人病——過度擴(kuò)張導(dǎo)致支付困難！
• 貧血病——市場(chǎng)份額小、贏利能力低！
• 脆骨病——過度依賴杠桿、資金成本高！
• 體虛病——規(guī)模不經(jīng)濟(jì)、效率低下、心有余而力不足！
• 多動(dòng)癥——拍腦袋決策、思考不細(xì)致不連續(xù)、用“意識(shí)流”做生意決策！
• 近視癥——手邊的事會(huì)做、跨部門的事束手無策、不會(huì)系統(tǒng)思考！
• 情感障礙——靠感情維系員工關(guān)系、量化評(píng)價(jià)不足、不會(huì)用數(shù)據(jù)指標(biāo)管理下屬！
• 職業(yè)倦怠——工作價(jià)值找不到、客戶價(jià)值難找到、用自我價(jià)值詮釋周圍環(huán)境！
• 立戰(zhàn)略之高，明盛衰之道！

課程收益：

1、親身體驗(yàn)一個(gè)企業(yè)管理的完整流程；包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)做中各個(gè)部門和管理人員的相互配合，提升系統(tǒng)思維的能力，充分運(yùn)用管理學(xué)原理分析問題、解決問題，建立創(chuàng)新思維。

2、理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)—現(xiàn)金流控制的重要性，體驗(yàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理全部流程以及貸款、融資、資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)、權(quán)益回報(bào)率(ROE)、速動(dòng)比率等因素對(duì)績(jī)效考核的作用。

3、理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售、研發(fā)等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及內(nèi)部流程管理、成本控制、合理開支、準(zhǔn)時(shí)完工等概念的理論和方法。

4、理解市場(chǎng)戰(zhàn)略、分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)的作用，以及深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手------出其不意,攻其不備的重要性。

5、理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程，提升跨部門溝通、戰(zhàn)略理解、人員管理、資源配置、決策最優(yōu)的系統(tǒng)思維。

6、理解企業(yè)的“內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”—企業(yè)計(jì)劃制定的原理、決策需要的流程。學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)評(píng)估的方法和工具，借助系統(tǒng)思維優(yōu)化部門和公司的內(nèi)部流程。

7、本課程的最經(jīng)典之處：將根據(jù)所有學(xué)員的實(shí)際操作數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素，跟隨老師借助自我運(yùn)營(yíng)的企業(yè)反思企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“大道”，明道得以明心。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：一線管理人員、中層后備干部、核心管理人員等

授課方式：沙盤模擬+軟件量化動(dòng)態(tài)分析+專業(yè)講師點(diǎn)評(píng)

課程大綱

導(dǎo)引：沙盤模擬概要

目的在于引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入沙盤的世界，放空自我，重新組合一個(gè)團(tuán)隊(duì)開啟沙盤之旅

1、什么是沙盤模擬?來源?

視頻解讀1（沙盤模擬的優(yōu)勢(shì)）

視頻解讀2（麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)管理流程推演）

2、沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹（設(shè)計(jì)邏輯、知識(shí)結(jié)構(gòu)、規(guī)則解析）

3、模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1)了解各角色工作流程

2)了解各角色游戲功能

4、初始盤面布局，學(xué)習(xí)編制資產(chǎn)負(fù)債表和損益表

5、引導(dǎo)年模擬

1)目的在于深化規(guī)則，同時(shí)認(rèn)識(shí)模擬中各個(gè)角色所要使用的道具、表格，并進(jìn)一步內(nèi)化

2)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制流程

3)導(dǎo)入獨(dú)立模擬

第一講：模擬訓(xùn)練第一年----財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)的根本

學(xué)員模擬：

1. 總裁工作職責(zé)解析
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)工作職責(zé)解析
3. 生產(chǎn)總監(jiān)工作職責(zé)解析
4. 采購(gòu)經(jīng)理工作職責(zé)解析
5. 財(cái)務(wù)總監(jiān)工作職責(zé)解析

講師點(diǎn)評(píng)

1、企業(yè)存在的意義

2、企業(yè)賺錢的方法

3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的概念，透徹分析資產(chǎn)負(fù)債表代表是企業(yè)的盈利能力，損益表揭示的是企業(yè)的利潤(rùn)來源；

1)企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu)

2)企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系

3)產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系

4、企業(yè)增加盈利能力的不二法門--開源節(jié)流

1)經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動(dòng)成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維；

2)企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來效益的消費(fèi)思維，無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置；

5、建立評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)

1)利潤(rùn)不是評(píng)價(jià)一家企業(yè)的唯一要素

2)股東回報(bào)率和資產(chǎn)回報(bào)率的計(jì)算公式和意義

3)財(cái)務(wù)杠桿使用的條件，使用財(cái)務(wù)杠桿選擇賺錢的生意

6、用財(cái)務(wù)語(yǔ)言建立部門溝通模式，用財(cái)務(wù)語(yǔ)言構(gòu)建部門執(zhí)行力

第二講：模擬企業(yè)第二年----戰(zhàn)略分解是企業(yè)執(zhí)行力提升的本質(zhì)

在第一年的經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)第二年，基于第二年的工作流程和企業(yè)戰(zhàn)略需求，做好當(dāng)年決策和執(zhí)行推演。

講師點(diǎn)評(píng)：

1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法

1)配稱說資源最優(yōu)配比原則

2)定位說定位是讓客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

2、分析市場(chǎng)、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

3、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第一年經(jīng)營(yíng)的問題和原因

4、學(xué)習(xí)產(chǎn)能計(jì)算方法

5、明確角色分工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性，建立團(tuán)體作戰(zhàn)的思維方式和工作習(xí)慣

6、全成本核算、單成本效益分析法

第三講：模擬企業(yè)第三年----全面計(jì)劃預(yù)算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本

1、使用全面計(jì)劃預(yù)算、平衡積分卡等管理思維編制企業(yè)全面計(jì)劃預(yù)算表

1)在計(jì)算機(jī)上建立全面計(jì)劃預(yù)算和BSC(平衡積分卡)模型，學(xué)習(xí)

基于BSC的四層指標(biāo)建立戰(zhàn)略解碼的思維方式

2、了解現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性

1)案例

2)蓄水池管理思維

3、學(xué)習(xí)制作現(xiàn)金流量表和現(xiàn)金流預(yù)測(cè)表

1)在軟件上操作

第四講：模擬企業(yè)第四年----營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基石

1、6種營(yíng)銷戰(zhàn)略工具練習(xí)

2、營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理的差異

3、博弈論在企業(yè)招投標(biāo)中的應(yīng)用

4、解析紫海戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略、紅海戰(zhàn)略

5、如何提高應(yīng)收賬款回款率

6、如何提升毛利率和產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率

7、營(yíng)銷部門成本計(jì)算法

第五講：模擬企業(yè)第五年----人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的根本

1、用優(yōu)勢(shì)視角評(píng)價(jià)崗位上的人

1)漢高祖劉邦的用人之道

2)蓋洛普的優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)

2、建立卓越團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)量化指標(biāo)體系

1)全面講述木桶原理

2)學(xué)習(xí)使用木桶原理做量化分析

3、建立全個(gè)體評(píng)價(jià)量化指標(biāo)體系

1)崗位勝任度評(píng)估模型的建設(shè)

2)探討崗位勝任度模型指標(biāo)體系建立

3)設(shè)計(jì)小組成員勝任度模型

第六講：模擬企業(yè)第六年----互聯(lián)網(wǎng)+、區(qū)塊鏈等信息化技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的根本

1、互聯(lián)網(wǎng)+4年時(shí)間創(chuàng)造500億美元市值

解析滴滴打車的經(jīng)營(yíng)邏輯

2、互聯(lián)網(wǎng)+和區(qū)塊鏈在企業(yè)的壁壘是什么

3、如何構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，幫助企業(yè)獲取客戶，占有市場(chǎng)

第七講：總結(jié)點(diǎn)評(píng)

1、企業(yè)的財(cái)務(wù)利潤(rùn)，追求的是“身”

2、企業(yè)的員工發(fā)展，追求的是“心”

3、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，追求的是“靈”

4、“身心靈”的統(tǒng)一是一家企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的大道。

行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)想復(fù)盤——提煉與總結(jié)

構(gòu)建531行動(dòng)計(jì)劃表——結(jié)語(yǔ)

時(shí)間設(shè)置

日期內(nèi)容

第一日

上午簽到

開場(chǎng)：領(lǐng)導(dǎo)致辭/培訓(xùn)基本情況介紹等

引言、沙盤背景介紹

盤面、規(guī)則介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

企業(yè)教學(xué)年業(yè)務(wù)模擬經(jīng)營(yíng)（講師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一年沙盤）

角色職責(zé)分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)第一年市場(chǎng)訂單

午餐

第一日

下午

模擬企業(yè)第一年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):感性經(jīng)營(yíng)時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)；企業(yè)如何盈利；企業(yè)利潤(rùn)增加的“關(guān)鍵”問題；如何評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“好與壞”；為什么財(cái)務(wù)指標(biāo)是根本……

模擬企業(yè)第二年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):理性經(jīng)營(yíng)時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的解析、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、定位與信息技術(shù)；產(chǎn)品生命周期管理；產(chǎn)能的計(jì)算與銷售的吻合；市場(chǎng)費(fèi)用效益分析的作用

模擬企業(yè)第三年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):科學(xué)經(jīng)營(yíng)時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：企業(yè)產(chǎn)供銷平衡的達(dá)成（以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定購(gòu)）；科學(xué)的現(xiàn)金流預(yù)測(cè)；生產(chǎn)計(jì)劃管理；物料需求計(jì)劃管理；采購(gòu)計(jì)劃管理；現(xiàn)代化信息工具對(duì)企業(yè)全面計(jì)劃運(yùn)營(yíng)的重要性……

第二日

上午

模擬企業(yè)第四年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):全成本核算時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：費(fèi)用成本效益、全成本核算策略；信息化工具對(duì)經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的監(jiān)控；管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)；企業(yè)精細(xì)化管理與信息化……

模擬企業(yè)第五年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):化戰(zhàn)略為行動(dòng)時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：競(jìng)爭(zhēng)策略；人力資源管理；如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價(jià)值；團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐意義……

第二日

下午

模擬企業(yè)第六年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng):互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代

講師結(jié)合經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)：信息化整合企業(yè)的“全面計(jì)劃預(yù)算”；信息化展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)全貌；信息化溝通企業(yè)部門之間的相互理解；信息化加快企業(yè)管理改進(jìn)；信息化解放企業(yè)的“生產(chǎn)力”；企業(yè)管理駕駛艙介紹；企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效綜合分析；企業(yè)的成功是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合業(yè)績(jī)的體現(xiàn)……

總體點(diǎn)評(píng)，參訓(xùn)心得，交流討論

頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)（如需則請(qǐng)貴單位自擬獎(jiǎng)品）、結(jié)束

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