班組長管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:張世軍

講師背景:
張世軍老師實戰(zhàn)管理發(fā)展專家22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗世界500強美的電器常年顧問廣東高然集團、中海達測繪常年顧問華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)學(xué)院客座講師曾任:海爾粵寶電子電器有限公司副總經(jīng)理曾任:香港愛穎紡織實業(yè)集團公司集團副總曾任:深圳泰科、傲川科技集 詳細>>

張世軍
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班組長管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細內(nèi)容

班組長管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程背景:? ? ? ? ?

作為一線管理人員,班組長是企業(yè)發(fā)展的長青基藤?,F(xiàn)時期人類正經(jīng)歷第四次工業(yè)革命,從工業(yè)4.0到中國工業(yè)2025~2035~2045,我們正處在技術(shù)與管理革新的關(guān)鍵期。對于企業(yè)而言,要保證基業(yè)能夠長青,首先必須要基藤長青!然而,在新時期的管理工作中,我們發(fā)現(xiàn)很多班組長存在以下現(xiàn)象:

? ?1.?管理認知問題:缺乏正確的管理職責(zé)、任務(wù)、角色認知,工作推諉;

? ?2.?管理技能問題:管理經(jīng)驗不足,沒有有效的工具與方法、管理技巧;

? ?3.?管理發(fā)展問題:個人績效優(yōu)異,但領(lǐng)導(dǎo)力能力不夠,帶不好團隊。

如何有效解決以上班組長的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力問題?對企業(yè)而言,需強健我們的管理系統(tǒng),培養(yǎng)班組長與員工建立正確的職責(zé)、價值觀,具備新時期多種管理技能,持續(xù)提升班組長的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力水平,才能確?;匍L青! 基業(yè)長青! 永續(xù)經(jīng)營!

附:能力要素全景圖?

課程對象:?班組長、相關(guān)職能部門管理人員、培養(yǎng)對象。

課程時數(shù): 1天6小時。

課程收益:

  1. 明確班組長角色定位與認知,擺正位置,促進班組長的管理能力發(fā)展;
  2. 解析班組長個人領(lǐng)導(dǎo)力有效性現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)班組長的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢和短板;
  3. 培養(yǎng)班組長的職業(yè)化陽光心態(tài)、塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高領(lǐng)導(dǎo)行為和結(jié)果的有效性;
  4. 提高班組長管理實戰(zhàn)能力和管理水平,助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升。

授課方式:?講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓(xùn)練+拓展+分享 等互動體驗式教學(xué)。

課程大綱:

破冰活動:

  1. 領(lǐng)導(dǎo)開班致辭(明確培訓(xùn)意義)
  2. 學(xué)習(xí)小組組建(小組文化展示)

第一部分: ?明道取勢(勝任力、職責(zé)與修身)

? ? ? ? ? ?引言: 誰是豐田的“第一班組長”?

第一講? 班組長角色認知與定位(明道)???

  1. 智者善明道,功成皆順勢
  2. 工業(yè)革命給我們帶來了什么?
  3. 班組長面臨的新挑戰(zhàn)和機遇
  4. 班組長的角色認知與定位
  5. 管理的四大層面
  6. 管理的原點(5W2H)
  7. 案例視頻:一個滾珠軸承的差異
  8. 小組討論:智能化時代,如何改變自己,適應(yīng)時代

第二講? 職業(yè)素養(yǎng)(修身)

  1. 如何扮演好班組長的角色
  2. 什么是班組長的管理能力
  3. 班組長能力樹
  4. 什么是班組長的領(lǐng)導(dǎo)力
  5. 班組長勝任能力模型四維度
  6. 班組長的工作職責(zé)
  7. 職場壓力與情緒管理
  8. 探尋壓力源
  9. 壓力與情緒管理
  10. 情緒管理三步曲
  11. 塑造陽光心態(tài)
  12. 心態(tài)的力量
  13. 班組長如何塑造陽光心態(tài)

第二部分: ?管理塑能(管理技能與方法)?

? ? ? ? ? ??引言: “獨挑大梁”&“兵頭將尾”?

第三講? 員工管理

  1. 人才管理(選訓(xùn)用留)
  2. 人才標準的界定
  3. 如何吸引人才
  4. 如何做好員工任用
  5. 如何做好員工保留
  6. 9095后員工管理
  7. 員工生涯規(guī)劃6步法
  8. 有效激勵
  9. 激勵的價值、途徑
  10. 雙因子理論與多元化激勵
  11. 干部激勵的3個訣竅
  12. 員工激勵的10項技巧
  13. 部屬輔導(dǎo)
  14. 部屬培育的要點
  15. 培訓(xùn)三法(OFF JT、OJT、SDP)
  16. 工作教導(dǎo)四階段
  17. 教練式輔導(dǎo)四步驟
  18. 承認差距,分類培養(yǎng)
  19. 三類員工培養(yǎng)的具體方法
  20. 有效授權(quán)
  21. 授權(quán)的5W1H
  22. 對部屬授權(quán)的原則
  23. 有效授權(quán)的6步驟
  24. 委派部屬職權(quán)的內(nèi)容和技巧

第四講? 高效溝通

  1. 來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)
  2. 新生代員工的新特征
  3. 智能時代的“溝通”新變化
  4. 讓溝通,從心開始
  5. 溝通的概念
  6. 溝通的正確方式
  7. 溝通的方法與技巧
  8. 溝通原則
  9. 溝通步驟(六步法)
  10. 讓上級支持你的工作(哈佛:向上管理)
  11. 與平級達成共贏(哈佛:處理溝通難題)
  12. 激發(fā)下級能動力(向下溝通)
  13. 跨部門溝通技術(shù)
  14. 跨部門溝通10招技巧
  15. “三聽”及“跨部門溝通模型”
  16. 如何提高溝通效能
  17. 如何從渠道角度提高溝通效能
  18. 如何從編碼角度提高溝通效能
  19. 如何從解碼角度提高溝通效能
  20. 情境演練:BIG? FABE?

第五講? 團隊管理

  1. 團隊認知
  2. 何為團隊
  3. 團隊的發(fā)展階段
  4. 團隊構(gòu)成、特征
  5. 團隊角色分析
  6. ?團隊精神
  7. 團隊精神的主要表現(xiàn)
  8. 如何培養(yǎng)團隊精神
  9. ?高效能團隊的管理
  10. 保持團隊目標
  11. 解決團隊進步阻礙的核心方法
  12. 團隊動能塑造

第三部分:? 卓越領(lǐng)導(dǎo)(班組長領(lǐng)導(dǎo)力提升)

引言: “大海航行靠舵手”

第六講? 領(lǐng)導(dǎo)力提升

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力認知
  2. 管理 VS?領(lǐng)導(dǎo)
  3. 領(lǐng)導(dǎo)力模型
  4. 領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力的區(qū)別
  5. 領(lǐng)導(dǎo)者須具備的能力
  6. 領(lǐng)導(dǎo)作用
  7. 決策作用:引路,指揮
  8. 影響作用:激勵下屬、對下屬實施影響力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
  9. 領(lǐng)導(dǎo)決策
  10. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  11. 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
  12. 班組長領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
  13. 班組長領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
  14. 班組長如何彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  15. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
  16. 優(yōu)秀班組長的 風(fēng)范與修為
  17. 班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
  18. 培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣(七個好習(xí)慣)

課程總結(jié):?修身 齊家 治國 平天下

師生互動: Q&A ---?學(xué)員與講師交流(工作中遇到的各類管理問題)



 

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課程時間:4天,6小時/天課程對象:中高層管理者、骨干人才、培養(yǎng)對象等?課程背景:伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時代”的到來,新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:中高層領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)對象等?課程背景:企業(yè)經(jīng)營中,卓越領(lǐng)導(dǎo)對個人、團隊、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多經(jīng)營者在思考:領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法?在專治和民主之間我們能作出何種判斷和選擇?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳?下屬的能力和狀態(tài)千差萬別,領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎?我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢?有何

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:各層級管理人員、新晉主管、培養(yǎng)對象等?課程背景:一個嶄新的新時代正迎面而來,團隊管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心!企業(yè)要持續(xù)成長,就要推動各級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”!然而,企業(yè)團隊管理中,出現(xiàn)員工的士氣低?各部門配合出現(xiàn)障礙?各類工作無法第一時間完成?完成不了業(yè)績目標?團隊成員如何塑造陽光心態(tài)?優(yōu)秀的團隊管理者,應(yīng)

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:各層級管理者、培養(yǎng)對象等。?課程背景:新生代員工,你可以不理解,卻不可以視而不見;你可以不欣賞他們,卻不可以回避,因為當今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念,許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的,經(jīng)濟處境的變化,自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀,新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。新

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:各層級管理者、培養(yǎng)對象等?課程背景:世界500強為什么卓越?中國500強為什么優(yōu)秀為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧,但只有懂得如何執(zhí)行的人獲得成功為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功執(zhí)行力的核心:3大導(dǎo)向!有目標、有結(jié)果、負責(zé)任!“責(zé)任+結(jié)果”是執(zhí)行力的關(guān)鍵!拒絕借口,職場容不得半點不負責(zé)任

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:班組長、培養(yǎng)對象等?課程背景:班組長在管理工作中,經(jīng)常面臨以下問題:態(tài)度不良責(zé)任差?管理不善上級罵;員工沖突現(xiàn)場忙?質(zhì)量數(shù)量讓心亂;部門溝通問題多?上下左右讓人憂;日常安排不太當?輕重緩急常失算;員工士氣很低落?團隊意識太薄弱;企業(yè)經(jīng)營中,管理技能對個人、團隊、組織起著至關(guān)重要的積極作用。很多管理者在思考:班組的績效究竟從

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