點(diǎn)燃心火-管理者激勵(lì)藝術(shù)
點(diǎn)燃心火-管理者激勵(lì)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
點(diǎn)燃心火-管理者激勵(lì)藝術(shù)
背景：
傳統(tǒng)文化的禮崩樂壞，員工不再“安貧樂道”、恪守本份；西方現(xiàn)代管理思潮涌入，員工開始追求權(quán)利，注重發(fā)展；貧富懸殊和物欲橫流的沖擊，人心不再純凈；“80后”、“90后”、“富二代”進(jìn)入職場，服從不再必然；互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代激發(fā)了自我意識(shí)，員工不一定愛司愛崗，可能更在意工作的樂趣和成就。素有“東方德魯克”之稱的陳春花教授指出：“員工不能雇傭，只能激勵(lì)！”。
課程目標(biāo)：
● 提高對激勵(lì)重要性的認(rèn)識(shí)
● 了解激勵(lì)相關(guān)原理
● 掌握激勵(lì)方法、原則和技巧
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）
課程對象：中基層管理者
課程方式：案例研討＋標(biāo)桿解析＋視頻引導(dǎo)＋游戲PK+故事演繹+工具演練
課程大綱
導(dǎo)入：Z公司海外營銷團(tuán)隊(duì)
第一講：掌握激勵(lì)原理
一、激勵(lì)的含義
通過各種有效的手段，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制，以激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)預(yù)期目標(biāo)的過程。
二、激勵(lì)的重要性
1.?求賢
吸引優(yōu)秀人才
2.?盡才
開發(fā)員工潛能
3.?留心
留住優(yōu)秀人才
4.?塑體
營造良性環(huán)境
三、激勵(lì)的八大理論
1.?梅奧人群關(guān)系理論
2.?麥格雷戈人性假設(shè)理論
3.?馬斯洛需求層次理論
4.?赫茨伯格雙因素理論
5.?亞當(dāng)斯公平理論
6.?弗魯姆期望理論
7.?斯金納行為強(qiáng)化理論
8.?蓋普洛Q12員工敬業(yè)度調(diào)查
第二講： 避免激勵(lì)陷阱
案例：華為：殘酷競爭中的脈脈溫情
一、激勵(lì)的特點(diǎn)
1.?激勵(lì)的結(jié)果不能事先感知
2.?激勵(lì)產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)行為是動(dòng)態(tài)變化的
3.?激勵(lì)手段是因人而異的
4.?激勵(lì)的作用是有限度的
二、激勵(lì)的常見誤區(qū)
1.?忽略個(gè)人需求，激勵(lì)單一僵化
2.?公平性、公正性、公開性不夠
3.?缺乏完善評價(jià)系統(tǒng)
4.?獎(jiǎng)罰未嚴(yán)格執(zhí)行
5.?言行不一 失去人心 ?
6.?激勵(lì)方案持續(xù)時(shí)間長導(dǎo)致職業(yè)倦怠
7.?泛泛贊美，而不是針對具體行為
8.?管理者不能以身作則
第三講：選擇激勵(lì)形式
案例：不一樣的馬云，不一樣的激勵(lì)方式
一、激勵(lì)的十種形式
1.?尊重激勵(lì)法
1）目的：激勵(lì)的前提和基礎(chǔ)
2）形式
3）效果分析
2.?溝通激勵(lì)法
1）目的：消除隔閡，步調(diào)一致
2）形式
3）效果分析
3.?目標(biāo)激勵(lì)法
1）目的：展現(xiàn)美好藍(lán)圖和愿景
2）形式
3）效果分析
4.?授權(quán)激勵(lì)法
1）目的：讓員工自己跑起來
2）形式
3）效果分析
5.?激情激勵(lì)法
1）目的：激發(fā)原動(dòng)力
2）形式
3）效果分析
6.?榜樣激勵(lì)法
1）目的：以身作則，員工將全力追隨
2）形式
3）效果分析
7.?培訓(xùn)激勵(lì)法
1）目的：讓員工與企業(yè)同成長
2）形式
3）效果分析
8.?績效激勵(lì)法
1）目的：挖掘員工潛能
2）形式
3）效果分析
9.?獎(jiǎng)懲激勵(lì)法
1）目的：正負(fù)相生相促
2）形式
3）效果分析
10.文化激勵(lì)法
1）目的：讓員工融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共好
2）形式
3）效果分析
第四講：講究激勵(lì)技巧
案例：通用：群策群力共參與激勵(lì)遵循五原則
一、激勵(lì)的機(jī)制四個(gè)要素
1.?時(shí)機(jī)－把握火候
2.?頻率－因人而異
3.?程度－恰如其分
4.?方向－投其所好
二、激勵(lì)的八個(gè)原則
- 一根本
按需激勵(lì)
2.?三結(jié)合
1）組織與員工需要結(jié)合
2）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)結(jié)合
3）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合
3.?四性質(zhì)
1）引導(dǎo)性：引導(dǎo)員工意愿
2）合理性：措施適度、獎(jiǎng)勵(lì)公平
3）明確性：明確、公開、直觀
4）時(shí)效性：恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
三、創(chuàng)新激勵(lì)形式
1.?個(gè)性化自主激勵(lì)
信任員工增強(qiáng)其責(zé)任感
- 游戲型激勵(lì)
快樂激勵(lì)增強(qiáng)其體驗(yàn)感
3.?云激勵(lì)
虛擬激勵(lì)增強(qiáng)其興奮感
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發(fā)展人才-培訓(xùn)管理體系 12.28
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HRBP—做業(yè)務(wù)的伙伴 12.28
背景：隨著企業(yè)依賴外部機(jī)遇的外延式增長不可持續(xù)，越來越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。傳統(tǒng)的人力資源管理基于模塊服務(wù)，以制度流程合規(guī)為目的，從自身職能出發(fā)，關(guān)注人力資源活動(dòng)本身，梳離于業(yè)務(wù)部門，忽視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求。人力資源需要轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資本管理不斷躍遷，與業(yè)務(wù)融為一體，從業(yè)務(wù)部門的需求出發(fā)，以效率提升
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背景：隨著企業(yè)依賴外部機(jī)遇的外延式增長不可持續(xù)，越來越多企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。傳統(tǒng)的人力資源管理基于模塊服務(wù)，以制度流程合規(guī)為目的，從自身職能出發(fā)，關(guān)注人力資源活動(dòng)本身，梳離于業(yè)務(wù)部門，忽視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求。人力資源需要轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資本管理不斷躍遷，與業(yè)務(wù)融為一體，從業(yè)務(wù)部門的需求出發(fā)，以效率提升
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課程目標(biāo)：●幫助學(xué)員提高對職業(yè)生涯規(guī)劃和員工個(gè)人發(fā)展的重視●幫助學(xué)員熟悉職業(yè)生涯規(guī)劃和員工個(gè)人發(fā)展的流程●幫助學(xué)員掌握職業(yè)生涯規(guī)劃和和員工個(gè)人發(fā)展的方法與工具?課程時(shí)間：0.5天（6小時(shí)/天）課程對象：各級(jí)管理者課程方式：案例研討＋標(biāo)桿解析＋視頻引導(dǎo)＋游戲PK+故事演繹+工具演練?課程大綱第一講職業(yè)生涯規(guī)劃一、職業(yè)生涯規(guī)劃的5個(gè)意義1.?能幫助個(gè)人確定職業(yè)發(fā)
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背景：隨著機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長到管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長的變遷，組織越來越注重向管理要效益。某種程度而言，企業(yè)管理就是績效管理，績效管理是企業(yè)管理的核心?？冃Ч芾砩辖悠髽I(yè)戰(zhàn)略，與各項(xiàng)管理手段關(guān)系密切，一些長期堅(jiān)持實(shí)施適宜的績效管理模式的企業(yè)取得了長足的進(jìn)展，值得學(xué)習(xí)和借鑒?；ヂ?lián)網(wǎng)+和VUCA時(shí)代，陳春花教授說：“員工不能被管理，只能被激活”。PBC個(gè)人績效承諾計(jì)劃源于I
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