《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與場(chǎng)景微課開發(fā)》2天
《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與場(chǎng)景微課開發(fā)》2天詳細(xì)內(nèi)容
《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與場(chǎng)景微課開發(fā)》2天
《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與場(chǎng)景微課開發(fā)》
【課程背景】
企業(yè)里存在20%左右的高績(jī)效員工，被稱作骨干、專家或者干部，他們通過(guò)個(gè)人努力和在企業(yè)里的試錯(cuò)，取得了在某一領(lǐng)域的最佳實(shí)踐。組織里的經(jīng)驗(yàn)就隱藏在這些高績(jī)效的高手身上。
企業(yè)如果不想高績(jī)效員工的寶貴經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)閭€(gè)人離職而導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)流失，就要自上而下地進(jìn)行干預(yù)。把高績(jī)效員工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，然后通過(guò)課程開發(fā)萃取其經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的共識(shí)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
內(nèi)訓(xùn)師
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.掌握?qǐng)鼍?a href="http://www.fanshiren.cn/neixun/retrieval/94_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">微課開發(fā)步驟。
2.每人開發(fā)1門場(chǎng)景微課。
【產(chǎn)出形式及成果】
1.形式：PPT
2.成果：1門微課/人
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】
2天（13小時(shí)）
【教學(xué)方式】
1.講師講授
2.小組練習(xí)
3.行動(dòng)學(xué)習(xí)
4.復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)
講授占20%，練習(xí)占30%，輔導(dǎo)占20%，匯報(bào)占20%，點(diǎn)評(píng)占10%
【課程大綱】
第一天 萃取經(jīng)驗(yàn)
一、確定主題 用時(shí)：1小時(shí)
（一）講師講授 10分鐘
1、確定主題
2、界定主題
（二）學(xué)員練習(xí) 20分鐘
（三）講師輔導(dǎo) 10分鐘
（四）學(xué)員匯報(bào) 10分鐘
（五）講師點(diǎn)評(píng) 10分鐘
二、最佳實(shí)踐 用時(shí)：5.5小時(shí)
（一）典型案例 用時(shí)：1.5小時(shí)
1、講師講授 20分鐘
（1）背景
（2）沖突
（3）結(jié)果
（4）疑問(wèn)
2、學(xué)員練習(xí) 25分鐘
3、講師輔導(dǎo) 25分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 10分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 10分鐘
（二）主要經(jīng)驗(yàn) 用時(shí)：1小時(shí)
1、講師講授 10分鐘
（1）羅列經(jīng)驗(yàn)
（2）區(qū)分內(nèi)外
（3）區(qū)分輕重
（4）主要經(jīng)驗(yàn)
2、學(xué)員練習(xí) 20分鐘
3、講師輔導(dǎo) 15分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 10分鐘
（三）操作步驟 用時(shí)：2.5小時(shí)
1、講師講授 30分鐘
（1）操作流程化
（2）步驟簡(jiǎn)單化
（3）行為動(dòng)作化
（4）標(biāo)準(zhǔn)可量化
2、學(xué)員練習(xí) 30分鐘
3、講師輔導(dǎo) 30分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 20分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 10分鐘
（四）難點(diǎn)提醒 用時(shí)：0.5小時(shí)
1、講師講授 5分鐘
（1）重點(diǎn)
（2）難點(diǎn)
（3）錯(cuò)點(diǎn)
2、學(xué)員練習(xí) 10分鐘
3、講師輔導(dǎo) 5分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 5分鐘
第二天 開發(fā)微課
三、開發(fā)微課 用時(shí)：3小時(shí)
（一）標(biāo)題流行化 用時(shí)：0.5小時(shí)
1、講師講授 10分鐘
（1）說(shuō)明式標(biāo)題
（2）疑問(wèn)式標(biāo)題
（3）肯定式標(biāo)題
（4）成語(yǔ)式標(biāo)題
2、學(xué)員練習(xí) 5分鐘
3、講師輔導(dǎo) 5分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 5分鐘
（二）導(dǎo)言沖擊化 用時(shí)：0.5小時(shí)
1、講師講授 10分鐘
（1）案例導(dǎo)入
（2）數(shù)據(jù)導(dǎo)入
（3）名言導(dǎo)入
（4）問(wèn)題導(dǎo)入
2、學(xué)員練習(xí) 5分鐘
3、講師輔導(dǎo) 5分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 5分鐘
（三）步驟口訣化 用時(shí)：0.5小時(shí)
1、講師講授 15分鐘
（1）要字訣
（2）重字訣
（3）數(shù)字訣
（4）連字訣
2、學(xué)員練習(xí) 15分鐘
3、講師輔導(dǎo) 10分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 5分鐘
（四）正文對(duì)稱化 用時(shí)：1小時(shí)
1、講師講授 10分鐘
（1）對(duì)齊原則
（2）短語(yǔ)概括
（3）關(guān)鍵字詞
2、學(xué)員練習(xí) 30分鐘
3、講師輔導(dǎo) 10分鐘
4、學(xué)員匯報(bào) 5分鐘
5、講師點(diǎn)評(píng) 5分鐘
（五）小結(jié)強(qiáng)調(diào)化 用時(shí)：10分鐘
1、講師講授 2分鐘
（1）標(biāo)題
（2）步驟
2、學(xué)員練習(xí) 5分鐘
3、講師輔導(dǎo) 3分鐘
四、形式美化 用時(shí)：2小時(shí)
（一）講師講授 10分鐘
（1）簡(jiǎn)潔化
（2）圖表化
（3）重點(diǎn)化
（二）學(xué)員練習(xí) 60分鐘
（三）講師輔導(dǎo) 20分鐘
（四）學(xué)員匯報(bào) 20分鐘
（五）講師點(diǎn)評(píng) 10分鐘
五、成果展示 用時(shí)：1.5小時(shí)
（一）選擇5個(gè)優(yōu)秀作品
（二）學(xué)員展示 10分鐘/人
（三）講師點(diǎn)評(píng) 2分鐘/人
王興權(quán)老師的其它課程
導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)萃取與人才培養(yǎng)【課程背景】企業(yè)最大的浪費(fèi)，就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，讓企業(yè)曾經(jīng)成功的技巧得以傳承，讓企業(yè)曾經(jīng)犯錯(cuò)的教訓(xùn)得以警醒，讓企業(yè)的新員工、老員工都能在前輩的肩膀上成長(zhǎng)、發(fā)展，在提高工作效率時(shí)，能夠創(chuàng)造更好的工作績(jī)效。企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的傳承，需要“人人相傳”的導(dǎo)師作為抓手，通過(guò)導(dǎo)師傳遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，塑造企業(yè)文化，培養(yǎng)內(nèi)部人才，同時(shí)也在為管理梯隊(duì)鍛煉隊(duì)伍、輸
講師：王興權(quán)詳情
《微課開發(fā)五線譜》2天 10.09
《微課開發(fā)五線譜》【課程背景】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)端的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢(shì)。即時(shí)、碎片的學(xué)習(xí)，需要借助于微課。微課的最大特點(diǎn)是即學(xué)即用、即用即查，無(wú)需提前做預(yù)防性學(xué)習(xí)，所以微課要“微”，內(nèi)容必須小，聚焦于工作場(chǎng)景的內(nèi)容最容易開發(fā)成微課。微課的快速開發(fā)依托于“五線譜”：場(chǎng)景線、經(jīng)驗(yàn)線、結(jié)構(gòu)線、內(nèi)容線、形式線。場(chǎng)景線保證了微課可以“微”，經(jīng)驗(yàn)線保證
講師：王興權(quán)詳情
《主題學(xué)習(xí)：對(duì)標(biāo)外部經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)內(nèi)部人才》【課程背景】當(dāng)某個(gè)人群碰到某個(gè)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)的常規(guī)做法是邀請(qǐng)外部相關(guān)主題的權(quán)威老師來(lái)企業(yè)授課，這是“教中學(xué)”，外部老師對(duì)主題有多年的專注研究，是專業(yè)的，但學(xué)員接受外部講師的信息是有限的，隨著時(shí)間的推移，能夠固化下來(lái)的內(nèi)容就更少了。萃取技術(shù)是一種方法技能，是容易遷移和轉(zhuǎn)化的?；趯W(xué)員要學(xué)習(xí)的某個(gè)主題，比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確定學(xué)習(xí)
講師：王興權(quán)詳情
課程內(nèi)化：外請(qǐng)課程的經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)部轉(zhuǎn)化【課程背景】企業(yè)花重金引進(jìn)外部版權(quán)課程、優(yōu)秀課程給管理干部、業(yè)務(wù)專家等培訓(xùn)，但如果沒(méi)有后續(xù)的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，就不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行落地使用。再好的課程，學(xué)員一周后也會(huì)忘記，更別說(shuō)會(huì)應(yīng)用到工作中。引進(jìn)外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的是外部專家的理論、方法論，必須要經(jīng)過(guò)內(nèi)部專家的優(yōu)化、轉(zhuǎn)化，借助組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)，融入企業(yè)內(nèi)部的案例、最佳實(shí)踐，
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《關(guān)鍵崗位的最佳實(shí)踐萃取》——關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)集，培養(yǎng)傳承可持續(xù)【課程背景】一個(gè)老員工離職了，他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了，后來(lái)的新員工要從頭再來(lái)；一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒(méi)有梳理出來(lái)，不能在過(guò)去的積累上成長(zhǎng)；企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是一種方法技能，是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。組織的知識(shí)管理可以基于崗位進(jìn)行，比如公司的核心崗位：研
講師：王興權(quán)詳情
《業(yè)務(wù)專家的最佳實(shí)踐萃取》【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握主題拆分場(chǎng)景的方法；2.掌握最佳實(shí)踐的提煉步驟；3.掌握用案例的方式呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)?！井a(chǎn)出形式及成果】1.形式：案例2.成果：案例集手冊(cè)【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天（13小時(shí)）【教學(xué)方式】1.講師講授2.小組練習(xí)3.行動(dòng)學(xué)習(xí)4.復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)講授占20，練習(xí)占40，輔導(dǎo)占20，匯報(bào)占10，點(diǎn)評(píng)占10【課程大綱】一、聚焦：明確主題，拆成場(chǎng)
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《管理干部的最佳實(shí)踐萃取》2天 10.09
《管理干部的最佳實(shí)踐萃取與案例呈現(xiàn)》【課程背景】管理者在帶團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，無(wú)論是成績(jī)還是教訓(xùn)，其實(shí)都可以提煉成管理方法論?？垂芾頃缓美斫?；參加管理培訓(xùn)，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)化?？偨Y(jié)自己的管理方法，兌標(biāo)其他學(xué)員的管理實(shí)踐，可以整理出簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的管理方法論，記憶深刻，運(yùn)用靈活?！九嘤?xùn)對(duì)象】基層主管，中高層干部【培訓(xùn)目標(biāo)】1.掌握拆分管理場(chǎng)景的方法；2.掌握經(jīng)驗(yàn)提煉
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《基于問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)萃取與創(chuàng)新解決》【課程背景】當(dāng)部門、公司遇到一個(gè)問(wèn)題/難題時(shí)，可以匯集組織內(nèi)部不同崗位的精英，對(duì)問(wèn)題/難題進(jìn)行界定、分析，然后尋找對(duì)策，萃取內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，借鑒外部經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)出解決策略，形成創(chuàng)新方案，最后制定行動(dòng)計(jì)劃?！九嘤?xùn)對(duì)象】?jī)?nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理干部【培訓(xùn)目標(biāo)】???1.明確問(wèn)題產(chǎn)生的原因；???2.萃取內(nèi)外部解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)；3.制定解決問(wèn)題的
講師：王興權(quán)詳情
《基于主題的最佳實(shí)踐萃取》 2天 10.09
《基于主題的最佳實(shí)踐萃取》【培訓(xùn)目標(biāo)】1.提煉主題的最佳實(shí)踐；2.掌握最佳實(shí)踐的提煉步驟；3.掌握用案例的方式呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)；4.將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的話術(shù)?！九嘤?xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【教學(xué)方式】1.講師講授2.小組練習(xí)3.行動(dòng)學(xué)習(xí)講授占30，練習(xí)占50，輔導(dǎo)占20【課程大綱】一、聚焦：明確主題，分組認(rèn)領(lǐng)1.界定主題：如銷售技能2.拆分典型場(chǎng)景3.分組認(rèn)領(lǐng)場(chǎng)景二、提煉：最佳實(shí)踐
講師：王興權(quán)詳情
《銷售技能的最佳實(shí)踐萃取與案例呈現(xiàn)》【培訓(xùn)背景】組織最佳實(shí)踐的萃取，可以依據(jù)人群進(jìn)行萃取，可以依據(jù)崗位進(jìn)行萃取，可以依據(jù)問(wèn)題進(jìn)行萃取，還可以根據(jù)主題萃取。主題經(jīng)驗(yàn)的萃取，往往是部門級(jí)或公司級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。銷售精英的培養(yǎng)，除了導(dǎo)師制的“人人相傳”的輔導(dǎo)之外，還需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)銷售冠軍等前輩的經(jīng)驗(yàn)，這就需要萃取經(jīng)驗(yàn)。銷售精英貢獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)，可以讓學(xué)員之間互相學(xué)、對(duì)標(biāo)學(xué)。保留組
講師：王興權(quán)詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315