《打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》（1-2天）

打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力
主講：徐硯烽
課程背景：
當(dāng)今時代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績，不能靠單打獨斗，必須憑借團(tuán)隊的通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹。無論是個人做成事還是企業(yè)要做成事業(yè)，都必須依靠團(tuán)隊的力量，團(tuán)隊凝聚力是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是生命力。如今，提高員工和企業(yè)整體的執(zhí)行力已經(jīng)成為所有管理者的共識，沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，就難以在激烈的競爭中存活下去。而對員工來說，執(zhí)行力也至關(guān)重要，沒有執(zhí)行力，一切都等于空談。
“一流的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意”.每個人都想取得突破性發(fā)展，就必須讓高效執(zhí)行的理念深入扎根，然后以最佳的心態(tài)，對準(zhǔn)方向和目標(biāo)，找準(zhǔn)方法和技巧，不斷進(jìn)行自我管理，把“高效”貫穿到實際工作的每一個環(huán)節(jié)中去，這樣，才能真正讓高質(zhì)量、高效益、高效率落地生根，從而提升個人業(yè)績和價值，不斷走向卓越。
課程收益：
1. 改變自己的行為模式，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；
2. 提升團(tuán)隊成員工作與人生責(zé)任感；
3. 將自己塑造成一個合格的執(zhí)行人才；
4. 掌握提升工作效率的方法；
5. 提升全員的執(zhí)行力水平，提高工作效率。
課程結(jié)構(gòu)：
課程時間：1-2天，6小時/天（課程標(biāo)準(zhǔn)版2天，精講版1天）
授課對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部等
課程大綱：
第一模塊：團(tuán)隊凝聚力
一、溝通協(xié)作
1. 核心要領(lǐng)：溝通三律
工具模板：知己知彼式溝通模型
2. 成功心法：溝通中的傾聽技巧
3. 實用方法：同理心溝通技巧
現(xiàn)場測試：聆聽中需要反省的10個問題
4. 實用方法：管理溝通之對下溝通
5. 工作方法：下屬不聽話的四個原因與七個對策
案例研討：出問題，如何對下屬進(jìn)行有效批評？
二、制度保障
案例分析：分粥的故事
互動研討：釣魚紅包帶來的管理啟示
1. 核心要領(lǐng)：好制度六要求
2. 總結(jié)提煉：火爐法則的特性
3. 方法實操：提升制度執(zhí)行的四種力量
視頻研習(xí)：《三國演義》曹操割發(fā)代首的管理啟示
4. 自我反省：你的團(tuán)隊制度落實如何？
三、績效促進(jìn)
案例分析：獵人與狗的故事啟示
1. 現(xiàn)象原因：績效考核無效、低效的原因
2. 總結(jié)提煉：績效管理的關(guān)鍵點
3. 核心要領(lǐng)：績效管理的循環(huán)
4. 實用方法：員工績效考評操作流程
5. 歸類分析：績效考核指標(biāo)的四個標(biāo)準(zhǔn)
工具方法：績效面談十步工作法
案例分析：某企業(yè)績效考評方案
四、文化氛圍
1. 觀點認(rèn)知：團(tuán)隊文化的內(nèi)涵
2. 總結(jié)提煉：團(tuán)隊核心價值觀的七大要素
現(xiàn)場測試：你能樹立團(tuán)隊精神嗎？
3. 方法實操：培育團(tuán)隊精神
4. 工作方法：團(tuán)隊文化建設(shè)途徑
5. 實用技巧：營造積極氛圍的七種途徑
6. 管理絕招：培育讓每個員工都接受的團(tuán)隊文化
互動研討：如何維護(hù)團(tuán)隊健康成長？
五、激發(fā)潛力
1. 尋根探源：從人的行為過程來認(rèn)知什么是激勵
2. 對比分析：激勵與獎勵的區(qū)別
3. 技能實操：如何了解下屬的需要
4. 觀點認(rèn)知：零成本激勵定義與解讀
5. 對比分析：物質(zhì)激勵與零成本激勵
6. 總結(jié)提煉：零成本激勵三部曲
7. 實用方法：零成本激勵五大法寶
管理工具：感情激勵法——以情感關(guān)懷激發(fā)員工的工作熱情
六、凝聚人心
1. 核心要領(lǐng)：團(tuán)隊凝聚力的來源
2. 歸類分析：團(tuán)隊凝聚的五大要素
3. 現(xiàn)象解析：缺乏凝聚力的表現(xiàn)
4. 實用方法：六個“相互”改變你的團(tuán)隊凝聚力
5. 歸類分析：不知感恩六類員工表現(xiàn)
視頻研習(xí)：《新三國》曹操燒寫給袁紹的書信
互動研討：團(tuán)結(jié)寺的真相？
互動研討：如何讓員工有歸屬感?
第二模塊：團(tuán)隊執(zhí)行力
一、執(zhí)行認(rèn)知
1. 高屋建瓴：組織執(zhí)行力重要關(guān)系
2. 工具表單：企業(yè)各階層技能需求表
3. 問題解剖：影響執(zhí)行的因素
4. 總結(jié)提煉：執(zhí)行者的主要素質(zhì)
5. 實用方法：執(zhí)行力培養(yǎng)方法
6. 答疑解惑：改變執(zhí)行外因的方法
視頻研習(xí)：電視劇《亮劍》全體上刺刀，進(jìn)攻
二、執(zhí)行心態(tài)
1. 視頻研習(xí)：美女是怎么升職的？爆職場最強(qiáng)“潛規(guī)則”
2. 方法實操：心態(tài)管理評估法
3. 對照檢查：不知感恩六類員工表現(xiàn)
4. 原因分析：細(xì)節(jié)做不到位原因
5. 實用方法：培養(yǎng)服從意識
現(xiàn)場測試：意志力趣味測試
6. 自我測試：執(zhí)行到位九問
案例分析：總經(jīng)理讓三個人去做市場考察
三、工作分析
1. 實用方法：工作任務(wù)分析三種方法
方法實操：科學(xué)設(shè)定崗位工作量
案例分析：由小和尚撞鐘而想到的
2. 觀點認(rèn)知：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理的內(nèi)涵
3. 實用方法：標(biāo)準(zhǔn)化管理4個步驟
答疑解惑：員工瞎忙的主要原因及破解之法
四、工作追蹤
1. 重要法則：工作追蹤的意義
2. 歸類分析：工作追蹤的五個原則
3. 實用方法：工作追蹤的步驟與方法
現(xiàn)象解析：工作追蹤中的問題
方法實操：克服追蹤抗拒
4. 方針指導(dǎo)：管理：理解人性，理順事情
五、有效方法
1. 不傳心法：執(zhí)行力定理基本內(nèi)涵
2. 工作方法：“6S”大腳印
3. 工作方法：5W2H分析法
4. 實用技巧：不依賴于人的執(zhí)行力管控模型
5. 實用方法：執(zhí)行的機(jī)制——5R業(yè)務(wù)模式
6. 管理絕招：高效執(zhí)行的“三講四化”
六、執(zhí)行修煉
1. 組織練習(xí)：一項任務(wù)邏輯思路排序
工具表單：行動核查表
2. 管理工具：PDCA工作法
課堂練習(xí)：用簡單的表格總結(jié)你的一天
3. 金玉良言：猶太人諺語
互動研討：工作中哪些事情需要同事配合完成
4. 實用方法：6個意愿性習(xí)慣
5. 實用方法：22個技巧性習(xí)慣
《打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》課堂講授主要案例研討練習(xí)
1
★案例分析：與下屬做好溝通不是簡單的事
2
★案例分析：主持人問小朋友長大當(dāng)什么
3
★案例分析：激勵措施不能兌現(xiàn)的后果
4
★案例分析：肯定和認(rèn)可是一種生理需要
5
★案例研討：釣魚紅包帶來的管理啟示
6
★案例研討：如何制定合理的制度？
7
★案例分析：A公司如何做好員工績效考核
8
★案例分析：草草收場的績效考核
9
★案例分析：《贏在中國》你會獎勵這個團(tuán)隊嗎？
10
★案例分析：老李與老劉的工作思維
11
★案例分析：外企收購東北國企
12
★案例分析：學(xué)會沒有借口文化才能持久發(fā)展
13
★案例研討：這樣的工作是有價值的嗎？為什么？
14
★互動研討：管理中執(zhí)行不力的原因是什么？
15
★互動研討：假如上司錯了，要不要執(zhí)行？如何執(zhí)行？
16
★課堂練習(xí)：執(zhí)行力核心十個不
《打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》課堂講授主要工具名錄
1
★團(tuán)隊合作工具：團(tuán)隊合作精神培養(yǎng)法
2
★制度制定工具：火爐法則
3
★團(tuán)隊文化落地：四事如意法
4
★平級溝通工具：換位思考法
5
★有效傾聽工具：同理心傾聽法
6
★績效評估工具：績效評估表
7
★績效面談工具：績效面談準(zhǔn)備清單
8
★考核方法工具：360°考核法——全方位地檢測工作效果
9
★工作分析工具：日常工作分析法
10
★執(zhí)行追蹤工具：工作筆記法
11
★執(zhí)行機(jī)制工具：執(zhí)行力管控模型
12
★工作執(zhí)行工具：5W2H分析法
13
★執(zhí)行實操工具：三講四化法
14
★高效工作工具：麥肯錫工作方法
15
★化繁為簡工具：簡單工作法——讓工作更輕松的10個技巧
16
★行動準(zhǔn)則工具：滿意鏡——以他人滿意為工作準(zhǔn)則
《打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》授課前后提供相關(guān)資料
課前提供
1、課程需求初步調(diào)研表
2、課程調(diào)研與訪談話術(shù)模板
3、培訓(xùn)案例收集表
4、課程物品準(zhǔn)備清單
5、課程學(xué)員版手冊
課中提供
1、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)手冊或?qū)W習(xí)書籍【電子版】
2、課程相關(guān)工具模板手冊【W(wǎng)ord版】
課后提供
1、課程學(xué)習(xí)評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復(fù)盤表及示例

徐硯烽老師的其它課程