《項目管理實用方法工具》（1-2天）

項目管理實用方法工具
主講：徐硯烽
培訓背景：
項目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內達成項目目標。項目管理已經廣泛應用于眾多行業(yè)。合格的項目經理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項目管理已經成為企業(yè)管理團隊所必需掌握的技能。
在企業(yè)項目管理實踐中，如何制定合理的項目目標?如何識別和管理項目的需求和范圍?如何對項目目標進行合理的分解?如何制定可執(zhí)行的項目進度計劃?如何對項目進行有效的監(jiān)督和控制?如何管理好項目中的諸多風險?如何做好項目管理中的有效溝通等等，都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰(zhàn)。本課程將圍繞上述主題展開詳細講解，培養(yǎng)和提升學員的項目管理實戰(zhàn)能力。
培訓收益：
1. 認識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧；
2. 了解：項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
3. 掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；
4. 提高：項目詳細進度計劃的方法與工具及對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控。
課程結構：
培訓時間：1-2天，6小時/天
培訓對象：項目主管、項目經理、項目職能經理、項目骨干、項目團隊成員等
課程大綱：
第一講：項目啟動與計劃
一、頭腦風暴法
案例導入：去除電線上的積雪
1. 總結提煉：頭腦風暴的優(yōu)勢
2. 實用技巧：頭腦風暴會議操作要點
3. 實用方法：頭腦風暴的游戲規(guī)則
4. 工具解讀：頭腦風暴準則遵守情況測試表
互動研討：人生面臨的主要風險有哪些？
二、項目干系人
1. 觀點認知：識別項目干系人的必要性
2. 工具模板：干系人雙重指標評估模型
3. 實用方法：項目干系人的分析方法
互動研討：項目干系人分析（開咖啡館）
現場演練：分析項目的干系人有哪些?
三、項目目標
1. 實用方法：如何設置項目目標
2. 工具模板：項目目標的標準模板
3. 實例舉證：某電動自行車研發(fā)的項目目標
4. 實例舉證：某郵電大樓項目目標
現場演練：按照項目目標標準格式與要求寫出典型項目的目標
四、SWOT分析法
1. 工具模板：SWOT分析模型
2. 技能實操：SWOT分析應用方法
3. 實用技巧：SWOT分析制定策略
實例舉證：SWOT分析法工具使用案例
4. 視頻研習：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
現場演練：用SWOT分析法針對典型項目進行分析
五、工作分解結構WBS
1. 歸類分析：WBS的表現形式
2. 方法實操：WBS分解的一般步驟
3. 方針指導：WBS工作分解原則
4. 實用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事項
6. 管理工具：項目責任矩陣
案例分析：野餐準備活動任務分解
案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結構
案例研討：生日宴會的項目工作分解結構
現場演練：寫出典型項目的WBS
六、網絡計劃技術
1. 工具表單：項目工作關系表
2. 方針指導：網絡圖的繪制規(guī)則
3. 方法實操：網絡圖的繪制步驟
4. 重要法則：關鍵路徑法
課堂練習：項目工作關系與基本網絡圖練習
現場演練：寫出典型項目的網絡圖
第二講、項目執(zhí)行與監(jiān)控
一、魚骨圖
1. 觀點認知：魚骨圖出處與來源
2. 總結提煉：魚骨圖的作用
3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型
4. 實用方法：魚骨圖制作
5. 技能實操：魚骨圖繪圖過程
案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約項目管理中的成本？
案例研討：用魚骨圖法討論如何提升項目經理管理水平
案例研討：用魚骨圖法討論影響項目成功的主要因素
二、項目進展狀態(tài)報告
1. 方針指導：項目進度報告編寫原則
2. 工具表單：項目關鍵點檢查報告
3. 工具表單：項目執(zhí)行狀態(tài)報告
4. 工具表單：任務完成報告
5. 工具表單：重大突發(fā)性事件的報告
6. 工具表單：項目變更申請報告
7. 工具表單：項目進度報告
8. 工具表單：項目管理報告
三、有效方法
1. 實用技巧：項目經理如何布置工作
實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目質量管理流程圖
實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目成本組成分析
案例研討：項目經理如何整合團隊使成員良好合作
2. 實用方法：如何進行項目匯報
3. 管理工具：項目經理日歷
案例研討：某項目團隊人員工作積極性偏低
四、甘特圖
1. 觀點認知：甘特圖的來源
2. 總結提煉：甘特圖的作用
3. 實用技巧：甘特圖繪制注意事項
4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點
案例研討：月度工作進展的甘特圖
現場演練：畫出典型項目的甘特圖
第三講：項目收尾
1. 管理工具：收尾檢查清單
2. 工具模板：項目文件整理
3. 方法實操：項目完成情況分析及經驗教訓
4. 工具模板：寫項目總結報告
《項目管理實用方法工具》課堂講授主要案例研討練習
1
★案例分析：老總親自抓的項目為何沒了下文
2
★案例分析：項目負責人小李遇到的頭疼問題
3
★案例分析：項目負責人小王的處境
4
★案例分析：項目開工為何偏要將副總拉進來
5
★案例分析：彭亮被提升為項目經理
6
★案例分析：小李是一個稱職的項目經理嗎？
7
★案例研討：畫出某項目活動的WBS樹狀圖
8
★課堂練習：面對修建三個地牢項目的進度安排
9
★案例研討：根據工作關系表畫出項目的網絡圖
10
★課堂練習：一項任務的邏輯思路排序
11
★課堂練習：如何用最短的時間過獨木橋？
12
★互動研討：如何提升項目經理的管理水平？
《項目管理實用方法工具》課堂講授主要工具名錄
1
★項目集思廣益：頭腦風暴法
2
★項目計劃制定：SWOT分析法
3
★項目范圍確定：工作分解結構WBS
4
★項目責任劃定：項目責任矩陣
5
★項目進度計劃：網絡計劃技術
6
★項目進度控制：關鍵路徑法
7
★項目問題分析：魚骨圖
8
★項目時間確定：模擬法（三點法）
9
★項目進度監(jiān)測：甘特圖
10
★項目有效執(zhí)行：里程碑
11
★項目經驗總結：復盤技術
12
★項目收尾工具：項目收尾核對清單
《項目管理實用方法工具》授課前后提供相關資料
課前提供
1、課程需求初步調研表
2、課程調研與訪談話術模板
3、培訓案例收集表
4、課程物品準備清單
5、課程學員版手冊
課中提供
1、輔導學習手冊或學習書籍【電子版】
2、課程相關工具模板手冊【Word版】
課后提供
1、課程學習評估問卷
2、課程測試卷及答案
3、課程行動計劃表及示例
4、課程行動計劃復盤表及示例

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