T05壓力與情緒管理011

  培訓(xùn)講師：劉進(jìn)華

講師背景：
劉進(jìn)華航華匯私董會創(chuàng)始人中石大私董會研究中心執(zhí)行主任清華大學(xué)總裁班課程教授北航MBA校友會副會長中國石油大學(xué)（北京）MBA校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師2017年比投金雕講師獎獲得者【個人簡介】2016年“我是好講師”全國大賽北京賽區(qū)私董會課程第一名，北清智 詳細(xì)>>

劉進(jìn)華
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T05壓力與情緒管理011詳細(xì)內(nèi)容

T05壓力與情緒管理011

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通用類課程編號T01 壓力與情緒管理

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多
不順時，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性壓力情緒會導(dǎo)致人們工作生活消
沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。壓力不是問題的本源，問題的根源是人們?nèi)?br /> 乏職業(yè)情商，對壓力調(diào)適技巧了解不夠，從而嚴(yán)重影響工作績效。
情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對
自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以
及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。
對職場壓力和情緒進(jìn)行有效管理和是打造高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)！管理者擁有良好的職業(yè)
情商可以增強(qiáng)員工歸屬感、提升心態(tài)績效和行為績效，快速實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，提升職業(yè)情商、快樂高效工作”入手，運用企業(yè)
教練技術(shù)、積極心理學(xué)，團(tuán)隊管理和行動學(xué)習(xí)等理論及實用工具，讓您學(xué)會壓力調(diào)適技
巧和職業(yè)情商EQ提升方法，輕松處理工作負(fù)面情緒。了解職業(yè)情商基本要求，高情商修
煉方法，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，讓您更快樂的工作，幸福的生活!
課程時間：1-2天（6-12小時）
適用對象：員工及管理人員
授課形式：講解、案例、視頻、研討發(fā)言、管理游戲、工具運用、角色扮演和情景訓(xùn)練
等
主講老師：劉進(jìn)華
課程綱要：
一、 化解壓力的方法與技巧
1、 何為壓力？
2. 壓力的作用
3. 心理健康度
一致、調(diào)和、矛盾、沖突
4.壓力的來源：
性格與壓力 個人生活的壓力來源 工作壓力的來源
測試
5、緩解壓力的要點：
消除或減弱壓力源
轉(zhuǎn)換觀念，緩解壓力
學(xué)會放松，適度的釋放壓力
正向心理學(xué)與幸福
二、 情緒管理的認(rèn)知
1、何為情緒
2、八種基本情緒種類及維度
3、情緒對人的影響
4、情緒產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)
5、對情緒的錯誤認(rèn)識
6、 正確認(rèn)知情緒
7、情緒管理的作用
三、 情緒管理方法
1、情緒管理誤區(qū)
2、情緒管理的三個步驟：
辨識自己情緒 找到情緒的來源 發(fā)現(xiàn)證據(jù)
3、處理負(fù)面情緒兩個方法：
轉(zhuǎn)移法 轉(zhuǎn)化法
4、讓自己保持正向、積極的自我激勵技巧
處境影響人生狀態(tài) 需求激發(fā)動力 生命平衡輪 目標(biāo)金字塔 明確人生目的
5、良好人際互動技巧
洞察他人情緒
影響他人情緒，創(chuàng)造和諧氛圍的互動技巧
四、團(tuán)隊共創(chuàng)
1、個人在超壓下壓力管理方案分小組進(jìn)行團(tuán)隊共創(chuàng)
2、總結(jié)回顧

 

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[pic]戰(zhàn)略類課程Z03畫出你的商業(yè)模式新時代提出新的發(fā)展理念，擺在首位的就是創(chuàng)新發(fā)展，所以在現(xiàn)階段和今后更長時期內(nèi)，創(chuàng)新都將是引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一動力。不僅中國這樣，國際也是這樣，實際上所有的企業(yè)都是只有創(chuàng)新才能發(fā)展。創(chuàng)新包括很多內(nèi)容，不僅包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，還包括現(xiàn)在的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，以及現(xiàn)今聽到比較多的商業(yè)模式創(chuàng)新，它正越來越被市場關(guān)注和重視。

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劉進(jìn)華2018年私董會暨教練技術(shù)落地實操課程從銷售主管到銷售教練課程對象店長，儲備店長，銷售經(jīng)理，銷售主管等中基層銷售管理者等課程目的開好銷售會議，激勵銷售員工，提升團(tuán)隊業(yè)績重構(gòu)銷售系統(tǒng)，優(yōu)化銷售流程，提升銷售技能課程時間：1-2天課程內(nèi)容一、團(tuán)隊銷售暨集體的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人對于剛開始銷售的朋友來說，總是會加入一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊日常工作中有很多會議，每天晨會，

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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