終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行（通用））

u 年度計劃的類型

☆明確了目的才會知道方向，不了解目的就有可能把年度計劃變成為泄密的工具，寫的越好，越成為公司的罪人。到底是該簡？該繁？該粗？該細？該深？該淺？要直入核心？還是蜻蜓點水……，一定要明確目的之后，有的放矢的操作?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡復制時代，做一份漂亮的年度計劃何其簡單，但是做一份達到自己目的的年度計劃是一件不容易的事情，是個體能力的綜合體現(xiàn)。

? 總結(jié)落筆型

ü 公司及領(lǐng)導意志的體現(xiàn)

ü 規(guī)范性、延續(xù)性

ü 重點：內(nèi)容全面，表現(xiàn)形式好

ü 忌諱點：畫蛇添足

? 特殊目的型

ü 針對合作者  

ü 對外展示

ü ……

? 創(chuàng)新突破型

ü 個人意見表達的重要渠道和途徑

ü 提出現(xiàn)狀問題

ü 創(chuàng)新解決方案

ü 收益預計

ü 資源投入

ü 風險防范

? 利益爭取型

ü 爭人員配置

ü 爭取更多預算

ü 爭取更多支持

? 意見表述型

ü 為結(jié)果解釋的渠道

ü 對現(xiàn)狀不滿及意見表達渠道

u 數(shù)據(jù)及資料準備

☆不同企業(yè)，不同模式所關(guān)注的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重點各不相同，按照各自特點，收集和準備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財務部門和統(tǒng)計部門管理軟件會自動生成，很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查分析   （以營銷為例—具體根據(jù)學員情況做針對性調(diào)整）

? 總體銷售額(量)

? 區(qū)域銷售額

? 各產(chǎn)品銷售額

? 各產(chǎn)品區(qū)域銷售額

? 市場占有率

? 銷售增長率

? =========費用額(率)

? 市場鋪貨率

? 客戶平均訂單金額

? 訂單轉(zhuǎn)化率  

? 訂單轉(zhuǎn)化率 

? 平均會員訂單量

? 品牌知名度(忠誠度等)

? 競品相關(guān)數(shù)據(jù)(=========政策、費用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)

? 消費者購買心理和行為特點數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計

? 產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢

? ……

u 年度計劃架構(gòu)

☆先列明年度計劃的架構(gòu)，然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容，在添加的過程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無處表達，再調(diào)整一下架構(gòu)。沒有架構(gòu)和規(guī)劃的年度計劃很容易下筆千言離題萬里，后連自己都不知道要表達些什么。

    工作說明及總結(jié)部分：

? 情況說明及總結(jié)（任務完成、工作思路、工作創(chuàng)新點、重大事項進展、功勞部門功勞人物、費用、產(chǎn)品、渠道、模式、競品、質(zhì)量……等情況陳述）

? 上年度計劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況

? 相關(guān)情況說明

重點分析部分

? 內(nèi)部管理運作的回顧及分析

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題分析

? 對宏觀經(jīng)營環(huán)境的分析

? 對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析

? 對產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢的分析

? 對競爭對手的分析

? 對企業(yè)自身發(fā)展狀況的分析

? 系統(tǒng)的市場分析和市場定位

計劃部分

? 本年度任務分配

? 總體策略思路和目標的確定

? 具體策略和計劃

? 形式分析預測及對策

本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分

? 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明

? 策略（產(chǎn)品、渠道、價格、促銷……）

? 財務分析（成本、銷售、盈虧）

? 計劃執(zhí)行的評估和監(jiān)控

? 資源配備：預算、人力、支持等。

? 建議部分

u 表現(xiàn)形式

☆必須重視表現(xiàn)形式，尤其是針對有目的的年度計劃，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個人，如果對計劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯別字、大段落大長句等想法，都會嚴重的影響計劃的審批**。

形式和內(nèi)容有時候是對立的，有時候是統(tǒng)一的。年度計劃無論是應用于哪里，都應該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式，因為這本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象，也代表著所服務企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點如下：

? 段落話，短句話：包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對不分段落了一整頁長句文字，常常是還沒有看就有些畏懼了。

? 表格化：能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格

? 多圖形化：善于運用各種工具的圖形表述功能，同一數(shù)據(jù)可以用多個圖形表述，要照顧領(lǐng)導的可讀性和易讀性。

? 彩色化：不宜五顏六色，但重點要點應用加粗及顏色甲乙區(qū)別。

? 流程圖：多用流程圖將表述的流程展示一遍，做到圖文并茂。

? 數(shù)量化：要有一定厚度，因為很多情況下，數(shù)量代替質(zhì)量，數(shù)量說明態(tài)度。

? 細節(jié)決定品質(zhì)

u 目標設(shè)置與目標分解的方法與技巧。

? 目標設(shè)置的參考因素

? 關(guān)于目標的認知

? 目標設(shè)置的倒推法

u 目標管理與計劃落實的實用工具

? 目標化管理的思維導向

? 勝兵之戰(zhàn)—先勝而后求戰(zhàn)的贏銷

? 倒推模式的目標完成法

? 如何保證任務的必成

? 目標執(zhí)行--勝在終端落地

u 如何讓你的《年度計劃書》一字千金高海友老師精品課程

☆年度計劃本身是一個載體，體現(xiàn)是人的思想境界，有真材實料的人會充分利用年度計劃展現(xiàn)自己，不但可以達到計劃本身所描述的要求，關(guān)鍵是可以讓企業(yè)高層對計劃書寫者本身的重視。好的計劃可以說服企業(yè)高層修正思路，使得計劃本身為企業(yè)的高速發(fā)展起到推進作用。

? 功夫在場外：研討、定思路、分析、難點解決……

? 讓計劃書能真正解決問題

? 清晰的策略思路和目標。

? 可行性分解

? 倒推性布置

? 責任到人的任務分配

? 明確的關(guān)鍵點、時間節(jié)點的控制

? 明確關(guān)鍵點成果的標準

? 明確對應的責任及責任追溯

? 風險預案—機動部隊保障

? 選擇性預熱和放風：共產(chǎn)黨的工作經(jīng)驗

? 職業(yè)經(jīng)理人的三部分工作：上、下、工作

? SWOT--優(yōu)勢、略勢、機遇、危險

? 波士頓矩陣、麥肯錫方法

u 如何讓年度總結(jié)計劃達到應有作用

☆把計劃的討論匯報過程變成思想統(tǒng)一的過程，讓計劃得到相關(guān)人員和部門在會上的統(tǒng)一**并再度落實意見，方便計劃執(zhí)行過程中要錢、要人、要資源、要支持的順利進行。

? 充分討論關(guān)鍵要素-讓對應人員清晰明確

? 核心要素多次確認—預先統(tǒng)一思想

? 把會議變成計劃的推廣會而不是討論會

u 常見問題：高海友老師精品課程

? 文檔美觀性差

? 邏輯混亂

? 語言不通順

? 敘述多，數(shù)據(jù)少

? 表現(xiàn)形式單調(diào)不直觀

? 計劃目標無分解，不落地

? 流水賬，核心工作不清楚　

? 風險預案差，保障系統(tǒng)缺失

? 對自身問題認識不足

? 因循守舊，創(chuàng)新少

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