客戶(hù)經(jīng)營(yíng)定江山張光祿老師【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)的不確定性的當(dāng)下，企業(yè)想要讓自己得到持續(xù)增長(zhǎng)，重點(diǎn)要放在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)上。因?yàn)樵谙M(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，只有客戶(hù)的需求得到更好的滿(mǎn)足，我們才能源源不斷地獲得訂單。所以，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)也成為了擺在每一位服務(wù)條線(xiàn)伙伴們的又一挑戰(zhàn)?！菊n程收益】全面了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的策略和方法，通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平的提升獲取客戶(hù)的滿(mǎn)意度提升?！菊n程受眾】企業(yè)服務(wù)條線(xiàn)全體成員及相關(guān)需求者【課程時(shí)長(zhǎng)】12天（6小時(shí)/天）/2天1夜封閉式訓(xùn)練營(yíng)【課程大綱】客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)下工作的重中之重時(shí)代正在發(fā)生變革，舊的地圖已經(jīng)無(wú)法找到新的目的地全球經(jīng)濟(jì)的不確定性帶來(lái)大多數(shù)客戶(hù)的焦慮情緒三年疫情影響了大

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后疫情時(shí)代的財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略張光祿老師【課程簡(jiǎn)介】后疫情時(shí)代，客戶(hù)經(jīng)理如何去開(kāi)發(fā)客戶(hù)？如何與我們的重點(diǎn)客戶(hù)建立信任關(guān)系？如何維護(hù)與發(fā)展與客戶(hù)的持久合作關(guān)系？這些問(wèn)題直接左右營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。老師在本課程中以專(zhuān)業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為客戶(hù)經(jīng)理量身打造“專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程，致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好、情商高的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人，為保險(xiǎn)經(jīng)理人的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！臼谡n方式】理論講授 + 案例剖析 + 小組研討 + 情境演練 + 游戲互動(dòng)【培訓(xùn)對(duì)象】財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)全體員工及相關(guān)需求者【培訓(xùn)天數(shù)】0.51天（6小時(shí)/天）【培訓(xùn)大綱】第一講 后疫情時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨后疫情時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，您是否已經(jīng)做好

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從當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看汽車(chē)金融消費(fèi)需求張光祿老師課程大綱：當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)全球經(jīng)濟(jì)將面臨衰退、消費(fèi)能力下降的情況例：日本、瑞士的貸款利率已經(jīng)出現(xiàn)了倒掛現(xiàn)象，核心目的是為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的再發(fā)展我國(guó)實(shí)施雙循環(huán)的戰(zhàn)略下，供需關(guān)系依舊是影響消費(fèi)的核心問(wèn)題例：大國(guó)間的各種博弈，使得外循環(huán)表現(xiàn)疲軟；國(guó)內(nèi)持續(xù)三年的疫情，也為內(nèi)循環(huán)雪上加霜。所有企業(yè)的日子都不好過(guò)例：我們通過(guò)對(duì)我國(guó)A股的三千多家非金融上市公司進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，其年化收益率均值僅為4.04。就連華為這樣的企業(yè)，任老板都把活下來(lái)作為最主要的綱領(lǐng)，從華為公布的2022年上半年報(bào)也可以清晰的看出，其營(yíng)業(yè)收入及凈利潤(rùn)都有下跌。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影

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奔馳汽車(chē)金融理財(cái)知識(shí)提升張光祿老師課程背景：在變幻莫測(cè)的當(dāng)代金融經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，金融市場(chǎng)內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如何才能留住現(xiàn)有客戶(hù)、拓展新潛在客戶(hù)、如何提高客戶(hù)的簽單率都是擺在我們眼前的又一挑戰(zhàn)。破局之道不僅只有你的產(chǎn)品擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要通過(guò)提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)從而提高客戶(hù)服務(wù)能力，讓你的員工提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)也變成一種有價(jià)值的產(chǎn)品。只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。課程收益：通過(guò)對(duì)本課程三個(gè)部分的學(xué)習(xí)讓學(xué)員對(duì)金融理財(cái)、宏觀經(jīng)濟(jì)有全面的了解，并通過(guò)與汽車(chē)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，讓學(xué)員可以解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)金融產(chǎn)品時(shí)的各種疑慮，從而提升簽單率。 課程對(duì)象：奔馳汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)

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不良資產(chǎn)管理張光祿老師課程大綱：一、不良資產(chǎn)政策解析及發(fā)展趨勢(shì)1、不良資產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀、特點(diǎn)及成因分析2、近期監(jiān)管政策解讀（1）主要法規(guī)梳理（2）最近監(jiān)管形勢(shì)、規(guī)則及影響（3）不良資產(chǎn)監(jiān)管套利典型案例分享3、不良資產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（1）行業(yè)發(fā)展歷程及監(jiān)管介紹（2）行業(yè)的參與主體及產(chǎn)業(yè)鏈不良資產(chǎn)的投資特征及風(fēng)控邏輯二、不良資產(chǎn)盡職調(diào)查1、盡調(diào)中需把握的原則及要點(diǎn)2、盡調(diào)中確權(quán)、擔(dān)保等問(wèn)題的探討3、盡調(diào)的法律、風(fēng)險(xiǎn)、處置等類(lèi)信息的運(yùn)用4、現(xiàn)場(chǎng)及非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查要點(diǎn)的探究5、抵押物、質(zhì)押物核查等問(wèn)題的討論6、不良資產(chǎn)盡調(diào)中的難點(diǎn)梳理三、不良資產(chǎn)估值定價(jià)1、估值的分類(lèi)、缺陷、影響因素2、價(jià)值的分類(lèi)、評(píng)估、分析3

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不良資產(chǎn)預(yù)警張光祿老師課程大綱：1.什么是不良資產(chǎn)不良資產(chǎn)的定義金融企業(yè)和非金融企業(yè)的不良資產(chǎn)銀行不良資產(chǎn)i.概念ii.分類(lèi)金融不良資產(chǎn)處置2.什么是金融資產(chǎn)管理公司什么是AMC行業(yè)AMC的發(fā)展歷史i.第一階段：政策性階段ii.第二階段：商業(yè)化轉(zhuǎn)型階段iii.第三階段：全面商業(yè)化階段，參與主體多元化三類(lèi)AMCi.行業(yè)龍頭—國(guó)有四大AMCii.后起之秀—省級(jí)地方性AMCiii.小國(guó)林立—不持牌AMC3.不良資產(chǎn)的運(yùn)作模式債權(quán)轉(zhuǎn)讓債務(wù)重組債權(quán)實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)處置的流程4.不良資產(chǎn)處置的市場(chǎng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境將會(huì)繼續(xù)導(dǎo)致不良資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大我國(guó)銀行業(yè)的不良率依舊在持續(xù)攀升非銀金融企業(yè)的不良貸款規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大不

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