【課程背景】復(fù)盤來源于棋類術(shù)語，也稱“復(fù)局”是指下完這盤棋后，從以前的對壘中發(fā)現(xiàn)自己錯誤，在什么情況下會犯錯誤，為什么會犯錯誤反思除了這種做法外還有哪些更好的解決辦法？有人說“復(fù)盤思維”可能是唯一可以通過后天不斷訓(xùn)練，能填平智商差距的思維能力，組織中復(fù)盤摒棄了個人主義的角色扮演，去個人化，去中心化，完全回歸到實(shí)物原生狀態(tài)，解剖所有與其相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，一件一件去回憶、分析、解釋、闡述，最終需要得到一個更好的可能性。近年來不少企業(yè)和企業(yè)家越來越重視復(fù)盤思維及技術(shù)帶來的作用：柳傳志說——在這些年的管理工作和自我成長中復(fù)盤是最令我受益的工具之一王健林說——萬達(dá)這些年能不斷進(jìn)步或者說不斷快速進(jìn)步的一個很重

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【課程背景】新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)楫?dāng)今新生代員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。新生代員工是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，經(jīng)濟(jì)處境的變化，自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅(jiān)一代。新生代員工具有可塑性強(qiáng)、 易被激發(fā)、 興趣廣泛、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、 自信和創(chuàng)新等優(yōu)秀特質(zhì)。不斷打破常規(guī)，激勵、平等、尊重，創(chuàng)新管理，才能打造真正高績效的團(tuán)隊(duì)。今天，我們已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展日新月異的信息化時代，工業(yè)智能化、學(xué)習(xí)碎片化、溝通網(wǎng)絡(luò)化。新的時代，正在發(fā)生著前所未有的巨大變化。本課程以輕松愉快的學(xué)習(xí)

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【課程背景】本課程結(jié)合德魯克的管理思想，融合了教練技術(shù)、引導(dǎo)學(xué)的教學(xué)理念，針對初級和中級經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換精心設(shè)計(jì)。對于管理者的共通問題，如計(jì)劃、行動、授權(quán)、溝通、激勵等問題進(jìn)行深入分析并通過教學(xué)活動的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在課堂上進(jìn)行充分的實(shí)戰(zhàn)演練，掌握并能熟練應(yīng)用基本的管理技能，提高其本人及部門績效?！菊n程收益】2 了解管理人員的角色與職責(zé)，準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；2 掌握“把事情做對”的能力，對工作目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略思考；2 制定“有效”的工作計(jì)劃，建立成果導(dǎo)向的思維方式；2 學(xué)會工作委派和授權(quán)的方法，賦能于團(tuán)隊(duì)；2 能夠初步運(yùn)用教練式指導(dǎo)方法，對下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo) ；2 能夠進(jìn)行積極有效的績效反饋和基

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【課程背景】工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通有關(guān)，而解決矛盾和沖突的最好的方法就是溝通，一個職業(yè)人士成功的因素75靠溝通，25靠天才和能力，溝通已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一了；學(xué)習(xí)溝通技巧，將使您在工作，生活中游刃有余?！断蛏蠝贤ā愤@門課程，通過最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系，通過學(xué)習(xí)本課程銷售管理者將接受全面的溝通的知識和技能，并且系統(tǒng)的溝通技能訓(xùn)練，不僅使我們自己變得越來越優(yōu)秀，更能建立良好的人際關(guān)系?！菊n程收益】? 全方位了解溝通的基本結(jié)構(gòu)；? 提升與上司溝通的3大技能? 熟悉與上司高效溝通的步驟；? 掌握人際風(fēng)

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【課程背景】我們每天在工作中遇到很多問題，它們是你提高工作效率和改進(jìn)工作績效的障礙，有些問題甚至長期困擾著你，有些問題看似表面解決了，但其根源依然存在。為了有效解決這些問題，你需要清晰理解解決問題的思維流程，深入了解問題，從源頭出發(fā)，將之分解，并運(yùn)用創(chuàng)造性的思維工具和方法，提出更多的創(chuàng)造性解法，從而步步緊逼、各個擊破！【課程目標(biāo)】明確什么是問題？走出解決問題的誤區(qū)，理解解決問題的重點(diǎn)；掌握定義問題的方法將問題轉(zhuǎn)化為目標(biāo)了解現(xiàn)有的解決問題的理論和方法，掌握解決問題的6步法流程；通過實(shí)際問題的解決，訓(xùn)練掌握分析和解決問題的技巧與方法理解解決問題每個步驟的意義，熟練掌握相關(guān)工具和方法以及應(yīng)用中的技巧

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【課程背景】隨著企業(yè)運(yùn)營模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場競爭的日趨激勵，當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn)，“996”加班成為常態(tài)、計(jì)劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對方達(dá)成共識，這一系列問題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。通過對企業(yè)員工的深度調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個從心態(tài)到行為最后到能力的過程，因此本課程的設(shè)計(jì)也遵循這一原則，幫助員工打造積極主動的心態(tài)，掌握良好的工作行為，具備出色的崗位溝通與共識達(dá)成能力，最終實(shí)現(xiàn)崗位執(zhí)行力的全面提升。 團(tuán)隊(duì)管理者是要帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)、取得高績效；然后我們很多管理者僅僅就知道用職權(quán)去控制員工，無法充分激發(fā)員工的意愿和潛能，最終

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