精英素養(yǎng) 暢享國際《國際社交禮儀及場景應(yīng)用》培訓(xùn)實施方案主講人：朱美林? 課程背景：我國素有”禮儀之邦“的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。對商務(wù)人員來說,就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個人素質(zhì)表現(xiàn)的競爭，有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時會把事情搞砸。禮儀的另一個重要性就是用于維護(hù)形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計 很重要,因為商務(wù)人員的個人形象，代表的是企業(yè)形象和國家的形象。 現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化，商業(yè)社會競爭激烈，要比別人優(yōu)勝，除了卓越能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，不管在任何社交場所下，一定要做到約束自己，尊重他人，擁有良好優(yōu)雅的專業(yè)形象和卓越的商務(wù)禮儀，從而樹立良好的企業(yè)

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精致容顏《化妝品選擇及化妝技巧》培訓(xùn)實施方案 主講：朱美林? 課程背景： 在職業(yè)場合，人的外表對交往的成敗有重要的作用．特別是初交，一位可以給人留下“看上去很舒服、很順眼”印象的職業(yè)女性，會給人留下美好的印象，增加客戶的信任度。 個人的精神、思想、動作，心理，無一不與美有關(guān)，美就是由生理、心理，內(nèi)在，外在條件組合成的。如果你覺得追求美很麻煩，那么你已經(jīng)把美拒之門外了。試想，一個化了妝的女性和一個沒化妝又不講究美的女性到企業(yè)應(yīng)聘，誰會勝出呢？一個化妝與一個沒化妝的人，誰能在職場中脫穎而出呢？一個化了妝同一個沒化妝的人，誰比較受

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禮促成功 《商務(wù)接待與外拓拜訪禮儀》建議實施方案 主講人：朱美林 ? 課程背景： 中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊作為保證。銷售是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80的富翁都曾是銷售人員。然而在絕大多數(shù)的商品供應(yīng)都呈現(xiàn)多元化甚至是同質(zhì)化的今天，銷售面臨

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禮商贏未來《高端商務(wù)禮儀及場景應(yīng)用》培訓(xùn)實施方案主講人：朱美林? 課程背景：在數(shù)字時代、信息快速傳播的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)要保證高品質(zhì)，品牌化可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)對未來的不確定性，必須要擁有一支高素質(zhì)、高潛力的人才梯隊。提高企業(yè)員工素質(zhì)，激發(fā)員工能動力，不僅有利于提高企業(yè)員工責(zé)任心和忠誠度，同時也有助于提升員工工作有效性。 禮商是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，比高情商更具有個人競爭力，優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)與外在呈現(xiàn)是一場由內(nèi)而外的修煉。在修煉的過程中，商務(wù)禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng)、改善人際關(guān)系，提升企業(yè)整體競爭力。同時還可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)品牌影響力。 優(yōu)

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高情商溝通 助力和諧氛圍《卓越領(lǐng)導(dǎo)溝通影響力》培訓(xùn)詳細(xì)方案 主講：朱美林▋課程背景： 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，而影響力的核心是溝通。 老板80的時間用于溝通，70的經(jīng)理人，70的時間都在溝通，溝通是管理技巧之本， 更是管理者核心崗位勝任能力。? 如何將工作中常見的障礙溝通變?yōu)橛行贤?？如何利用人際風(fēng)格進(jìn)行有效的管理溝通與 團(tuán)隊建設(shè)？如何通過成功的人際關(guān)系成就影響力從而提升領(lǐng)導(dǎo)力？ 洞察人性盲點， 跨越溝通障礙，化對立為協(xié)同，以德服人，以情動人，讓領(lǐng)導(dǎo)因信賴而支持，讓員工因 佩服而追隨、讓同事因理解而配合。通過課程訓(xùn)練，實效提升溝通影響力，

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高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)方案主講人：朱美林▋課程背景：在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，不同部門之間的交流和合作變得尤為重要。然而，現(xiàn)實中跨部門溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問題，成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，如： 溝通壁壘與信息不對稱，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真； 目標(biāo)不一致與利益沖突，導(dǎo)致資源浪費和效率低下； 文化與價值觀差異，導(dǎo)致難以形成共同理念和目標(biāo)； 流程繁瑣與責(zé)任不清，導(dǎo)致出現(xiàn)推諉和扯皮現(xiàn)象； 缺乏信任與團(tuán)隊協(xié)作意識，導(dǎo)致難以形成合力，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)…… 本課程基于統(tǒng)合綜效的理念，強(qiáng)調(diào)整體大于部

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