課程背景Coursebackground：? ?十九大精神描繪了決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國社會主義偉大勝利的宏偉藍圖，進一步指明了新時代黨和國家事業(yè)的前進方向，是全黨全國人民智慧的結晶，是我們黨團結帶領全國各族人民在新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領。? ? 十九大以來，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位；無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)；無論是大企業(yè)還是小企業(yè)；無論是外資企業(yè)還是中資企業(yè)，企業(yè)管理正在面臨著改革和深化，中層干部是企業(yè)管理的中間力量，中層干部的領導力強弱直接影響企業(yè)的執(zhí)行能力及戰(zhàn)略發(fā)展方向，作為中層干部，在下屬面前，我們要用對人、育好人，如此才能運籌

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課程背景Coursebackground：在工作和生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是事業(yè)單位還是企業(yè)單位；無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)；無論是大企業(yè)還是小企業(yè)；無論是外資企業(yè)還是中資企業(yè)，中層干部是企業(yè)管理的中間力量，中層干部的領導力強弱直接影響企業(yè)的執(zhí)行能力及戰(zhàn)略發(fā)展方向，作為中層干部，在下屬面前，我們要用對人、育好人，如此才能運籌帷幄、領導有方，企業(yè)才能基業(yè)常青?？上覀兒芏嘀袑痈刹坑X得管理人索然無味，并且常常感到力不從心，原因在于他不了解人、認識人，沒有成為“人”方面的專家，不了解人性的優(yōu)點和弱點，人是分為很多類型的，不同類型的人有不同的性格特質，不同的思維習慣和行為方式，既有獨特性，又有其差異

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課程背景Coursebackground：清代學者魏源曰： 不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短之長，則不可以用人；著名的組織行為管理學大師德魯克說：什么是管理？管理就是用人成事！隨著我國企業(yè)變革的不斷深入，現(xiàn)代人力資源管理工作所面臨的問題也日益突出，不僅在人才招聘方面出現(xiàn)了激烈的競爭，同時還面臨著嚴峻的人才流失問題。在這種經濟浪潮下，企業(yè)對中高層領導者的識人用人能力提出了更高的要求，如何不斷拓寬人才進入途徑，如何進行不同性質團隊的搭建，如何提升管理者的領導能力，如何有針對不同特質的人進行組織培養(yǎng)，如何實現(xiàn)企業(yè)對人才的選、育、用、留的最優(yōu)化。本課程將使用PDP組織行為管理系統(tǒng)，通過

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課程背景Coursebackground：清代學者魏源曰： 不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短之長，則不可以用人；著名的組織行為管理學大師德魯克說：什么是管理？管理就是用人成事！隨著我國企業(yè)變革的不斷深入，組織效率變革不斷提速，現(xiàn)代人力資源管理工作所面臨的問題也日益突出，不僅在人才招聘方面出現(xiàn)了激烈的競爭，同時還面臨著嚴峻的人才流失問題。在這種經濟浪潮下，企業(yè)對中高層領導者的素能發(fā)展提出了更高的要求，如何不斷拓寬人才進入途徑，如何進行不同性質團隊的搭建，如何提升管理者的領導能力，如何有針對不同特質的人進行組織培養(yǎng)，如何實現(xiàn)企業(yè)對人才的選、育、用、留的最優(yōu)化，企業(yè)對組織變革和素能的

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課程背景Coursebackground：團隊建設的好壞 ,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力 ,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。高績效團隊建設首先應該從管理者做起，管理者之間如何親密團結 ,協(xié)作到位；如何用行動和真情去感染身邊的每位員工 ；如何多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導 ,撲捉員工的閃光點 ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ；更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團結協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖；如何使團隊成員擁有較高的忠誠度和績效；大到一個企業(yè)集體，小到一個職能部門，要想組織有力，管理者個人素養(yǎng)及管理技能

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課程背景Coursebackground：在企業(yè)中，企業(yè)管理者是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。而中層管理者在工作的溝通能力更是其管理能力的一種體現(xiàn)，特別是跨部門的溝通更是極其重要，它決定了一個團隊，一個企業(yè)的凝聚力和向心力，決定了一個企業(yè)的協(xié)作能力和水平。大部分公司都關注員工的技術能力，將其視為工作中取得成功的重要因素。然而，團隊若想創(chuàng)建更佳績效，就要求每個成員必須具有卓越的溝通能力。本課程從心理學的角度，通過PDP性格分析，提供一套強大的互動溝通技巧，使學員360度地有效地掌握與上級、下級、平級和客戶進行溝通技巧，并且在溝通中建立信任、強化合作關系和達

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