【課程背景】不以成交為目的的銷售溝通都是“耍流氓”，不但浪費客戶的時間，不能解決客戶的問題、滿足客戶的需求；還浪費公司的資源，不能創(chuàng)造客戶價值、提升公司利潤；同時給客戶留下一個非常不專業(yè)的壞印象，影響公司的品牌形象。往往銷售人員在與客戶溝通中（包括推薦產(chǎn)品或服務(wù)）會出現(xiàn)以下問題，比如：1．拜訪客戶準備不足沒有給客戶留下一個良好的專業(yè)形象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)日后難以推進；2．溝通的過程中沒有良好的狀態(tài)，缺乏精氣神，表現(xiàn)的不專業(yè)、不自信、不靠譜；3．常常電話預(yù)約不到關(guān)鍵人，無約而訪又撲空，或者人家覺得不禮貌，浪費時間與精力；4．銷售拜訪中找不對關(guān)鍵人，使得拜訪工作常常徒勞無功、停滯不前難以推進；5．經(jīng)常就事

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【課程背景】對于復(fù)雜的項目型、解決方案型、工業(yè)品類、政府及集團型營銷來講，由于客戶決策周期較長、風險意識較強、關(guān)系利益較多等因素，使得很多市場營銷人員業(yè)務(wù)突破難度大、投資高、開單慢，甚至一走了之。經(jīng)常也會面臨比如：→ 銷售沒有標準流程，完全靠個人經(jīng)驗、感覺、悟性 —?不科學；→ 不了解客戶采購流程，容易在銷售工作中迷失方向 —?無方向；→ 缺乏銷售分析工具，銷售過程難以把控，時常被動 —?沒工具，等等一系列銷售問題。本課程內(nèi)容科學嚴謹、案例精彩深刻、講練結(jié)合，有成果輸出，成為頂尖銷售高手指日可待！【課程收益】1．避免經(jīng)驗主義帶來的弊端，讓銷售有章可依。????2．讓銷售全過程更加明確化、標準化

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【課程背景】康奈大學心理學教授特拉維斯.卡特與托馬斯.季洛維奇一項研究：購買體驗比購買產(chǎn)品更讓人高興，它能讓人產(chǎn)生更大的滿足感。有了良好的購買體驗，客戶才能認可我們的服務(wù)、忠誠于我們的品牌。換句話說，客戶會為了讓自己開心而良好增加投資預(yù)算及時間成本。這其實就是在說服務(wù)的本質(zhì)是讓客戶有良好的體驗感！但是，產(chǎn)品與服務(wù)的同質(zhì)化以及沒有創(chuàng)新力的一味模仿，使得企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢；使得客戶在購買中感到乏味。那么如何給客戶營造一個良好的購買體驗?zāi)?？如何提升我們的服?wù)質(zhì)量從而促進客戶購買呢？相信本課程定會給大家?guī)矸峭】傻膯⑹九c意想不到的收獲！【課程收益】1．塑造專業(yè)化形象，給客戶留下好印象。2．提升學員

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【課程背景】在市場中，很多銷售人員不是不想干好，其實是很多時候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失敗，為此他們可能會喝喝“雞湯”、看看成功學、乃至振臂高呼無數(shù)次，但這仍然效果不佳，于是他們在心里積累了大量的挫敗感，慢慢的開始懷疑自己的能力、產(chǎn)品、公司乃至整個行業(yè)。銷售人員在從入門到合格、從優(yōu)秀再到卓越的歷練道路上，每一項銷售技術(shù)、每一句溝通話術(shù)、每一次邀約拜訪都需要淬煉、打磨、定型，只有這樣才能從里到外、至上而下的成長與突破。帶著這樣的使命讓我們一同走進本課程。【課程收益】1．面對挫折使得自己的內(nèi)心更加理性強大。2．提升專業(yè)而極具魅力的形象去吸引客戶。3．學會“看、說、問、聽”四門實戰(zhàn)技巧。4

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【課程背景】電話銷售作為企業(yè)必不可少的銷售模式，它有獨特的優(yōu)勢存在，比如成本低、效率高，不受地域以及環(huán)境限制，甚至不受時間影響。同時銷售人員的通話過程以及結(jié)果都可以清晰的被記錄。但是電話銷售很容易引起客戶的反感，甚至瞬間被客戶拉入黑名單。在這個網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達的時代，電話營銷該如何做才能提升銷售額以及極大的保證企業(yè)的銷售利潤呢？ 這就是本課程重點關(guān)注的焦點！【課程收益】1．了解打電話前的軟硬件準備，為成交護航。2．繞過前臺等“障礙人群”快速找到關(guān)鍵人。3．提升與關(guān)鍵人有效溝通、激發(fā)興趣的能力。4．快速建立客戶信任并保持良好的通話氛圍。5．有效發(fā)現(xiàn)客戶問題從而深度挖掘客戶需求。6．提升產(chǎn)品以及服務(wù)的

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【課程背景】作為一名成功且卓越的銷售人員至少需要具備三個條件，一是要有良好的職業(yè)形象與心態(tài)；二是要有專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)知識；三是要有熟練的溝通與公關(guān)技能或?qū)I(yè)的服務(wù)技術(shù)。即想干、能干、會干！這其實也是銷售人員勝任力模型中的重要維度、關(guān)鍵要求。銷售人員從“小白”到“高手”離不開系統(tǒng)的學習、培訓、輔導(dǎo)與實踐。本課程立足銷售人員在工作中所需的關(guān)鍵能力要求，針對性、模塊化設(shè)計，既系統(tǒng)又靈活，行業(yè)覆蓋面廣、銷售形式兼容性強。如果您正為如何快速打造一批優(yōu)秀的銷售人員而發(fā)愁時，請走進本課程！【課程收益】1．改善銷售心態(tài)以及形象提升軟實力。2．掌握銷售底層邏輯提升問題分析力。3．學會價值呈現(xiàn)技巧提高銷售溝通力。

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