【課程大綱】（1）企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)：企業(yè)經(jīng)營所涉及的因素企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)利潤與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤的關(guān)鍵因素影響企業(yè)利潤的因素?cái)U(kuò)大銷售與成本控制企業(yè)面臨的市場、競爭對手、未來發(fā)展趨勢分析（2）技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā)策略學(xué)習(xí)了解研發(fā)和和市場需求之間的關(guān)系從戰(zhàn)略角度理解產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新對公司未來發(fā)展的支撐作用學(xué)習(xí)從產(chǎn)品生命周期角度考慮技術(shù)創(chuàng)新決策研發(fā)投入的經(jīng)濟(jì)性分析腦力激蕩產(chǎn)品組合決策 、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃決策（3）市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品、市場的定位差異化競爭、快速致勝策略產(chǎn)品銷售價(jià)位、銷售毛利分析市場開拓與品牌建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營的影響市場投入的效益分析產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)預(yù)測腦力激蕩如何才能拿到大的市場份額？（4

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【課程運(yùn)營】在市場營銷沙盤運(yùn)營模擬中，各公司營銷部門按照市場營銷運(yùn)營流程表有序地開展工作。流程表是公司市場營銷的簡化工作流程，也是市場營銷競爭模擬中的主要工作流程，所以必須嚴(yán)格按照流程執(zhí)行。流程主要分為年初工作、按周期執(zhí)行的工作和年末工作。在模擬運(yùn)營時(shí)，由總經(jīng)理或者營銷總監(jiān)主持，指揮團(tuán)隊(duì)中各成員各司其職，按照年初戰(zhàn)略規(guī)劃及流程表執(zhí)行。每執(zhí)行完成一項(xiàng)流程，相應(yīng)成員在自己的表單中進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄。結(jié)合市場營銷運(yùn)營規(guī)則，解決學(xué)員初次接觸少時(shí)在運(yùn)營過程中的操作問題。為了做好市場營銷工作，首先介紹年初應(yīng)該做什么工作，以及如何做；然后，按照流程表分別介紹在營銷過程中如何進(jìn)行規(guī)范化的操作，防止由于操作失誤

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【課程內(nèi)容】市場營銷沙盤由經(jīng)營者、競爭規(guī)則、競爭策略、收入和支付等基本要素組成的。參與者部分：大客戶銷售素質(zhì)能力水平測試1.測試2.積分點(diǎn)評第二部分：大客戶銷售的10大關(guān)鍵素質(zhì)1.個(gè)人成就驅(qū)動力 理解 個(gè)人成就驅(qū)動力 關(guān)聯(lián)行為 成就驅(qū)動力的測量 關(guān)注下一個(gè)行動成就驅(qū)動力的養(yǎng)成2.做事的執(zhí)著程度 理解 做事的執(zhí)著程度 堅(jiān)持 塑造習(xí)慣 做事執(zhí)著程度的 訓(xùn)練與養(yǎng)成3.陌生接觸力 理解 陌生接觸力 學(xué)會 用信息去交換信息 建立 信任關(guān)系4.競爭意識 理解 競爭意識 養(yǎng)成 競爭意

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【課程大綱】1.溝通，要從“心”開始◆溝通的基本問題是心態(tài)◆溝通的基本原理是關(guān)心◆溝通的基本要求是主動2.溝通，讓企業(yè)更高效◆凡事和員工講清楚，保證執(zhí)行到位◆讓員工參與管理，激勵(lì)其改善績效◆交流經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，促進(jìn)員工共同成長◆互通有無，實(shí)現(xiàn)信息共享1.不會溝通，搞再多形式都沒用◆成功和倒閉的公司都有總經(jīng)理◆成功和倒閉的公司都配電腦◆成功和倒閉的公司都開會◆成功和倒閉的公司都打廣告2.不消除三大癥結(jié)，有效溝通便是空談◆向上溝通沒有膽◆向下溝通沒有心◆水平溝通沒有肺1.個(gè)人之間存在溝通障礙◆地位的差異讓員工不敢跟領(lǐng)導(dǎo)溝通◆專業(yè)背景的不同容易造成曲解◆虛假消息蒙蔽人眼◆偏見會讓人戴上有色眼鏡◆經(jīng)驗(yàn)主義

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一、 項(xiàng)目描述各公司都會從相同等級的車站開始經(jīng)營，每個(gè)車站都會出產(chǎn)多種原材料并生產(chǎn)某種成品，但是自身無法生產(chǎn)該成品所需材料，為了達(dá)到大盈利，每個(gè)小組都要盡可能多的賣出自產(chǎn)的原材料并采購自身生產(chǎn)需要的原材料，每個(gè)小組的火車沿途經(jīng)過其他各小組的車站后，回到大本營后組織生產(chǎn)、結(jié)帳、計(jì)算收益，然后根據(jù)收集到的信息做出下一輪的營銷決策，周而復(fù)始。二、 項(xiàng)目流程建立/升級車站——gt;人員分配（車站管理/列車運(yùn)行）——gt;制定策略——gt;采購物資——gt;制定買入/賣出價(jià)格——gt;運(yùn)營——gt;制造成品——gt;交貨/收款三、 項(xiàng)目規(guī)則a) 建立/升級車站i. 初期，每個(gè)車站等級為C，運(yùn)營一輪后方可

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【課程大綱】? 群雄并起——背景分析n BANTA¨ 知己知彼，做好調(diào)查¨ 結(jié)果預(yù)測¨ 談不成的后果vs.不談的后果? 運(yùn)籌帷幄——談判戰(zhàn)略n 談判的目標(biāo)¨ 雙方的滿意、失望、底線¨ 談判與買賣¨ 成交條件n 談判與銷售的異同n 文化背景對談判的影響? 厲兵秣馬——個(gè)人技能的準(zhǔn)備n 有效談判的技巧n 談判前的心理調(diào)適n 左右談判的潛在因素n 談判的心理模式¨ 談判者的“公司心態(tài)”¨ 談判者的“個(gè)人心態(tài)”n 合作式談判（雙、多贏）的省思n 競爭式談判的獲勝原則n Funny Money的運(yùn)用n 讓步的原則? 眾志成城——談判隊(duì)伍的建立n 談判隊(duì)伍要多大¨ 隊(duì)伍大小與效用¨ 角色的分配n 優(yōu)秀談判

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