楊陽(yáng) 老師
- 關(guān)注者：人 收藏?cái)?shù)：人
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行危機(jī)公關(guān) 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 管理技能 公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 對(duì)公營(yíng)銷 網(wǎng)格化營(yíng)銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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楊陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
題一：《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)主要可以幫助您解決以下公司重要問(wèn)題： 老總總是很忙，而下屬總是在應(yīng)付； 企業(yè)高層思想不統(tǒng)一，各自為政，互相拆臺(tái)； 部門之間互相推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)； 元老級(jí)人物思想僵化，自以為是，無(wú)功勞有苦勞的思想根深蒂固，不接受新思想，造成企業(yè)失去活力。元老病嚴(yán)重，人際關(guān)系復(fù)雜，大家都不敢說(shuō)真話?！ ∑髽I(yè)越做越大，領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越累，員工卻不知該做什么； 制度一條條，執(zhí)行沒(méi)辦法； 中層不帶團(tuán)隊(duì)、不承擔(dān)責(zé)任； 員工在思考，老板在行動(dòng)； 員工自認(rèn)為在作結(jié)果，但實(shí)際上的工作卻沒(méi)有價(jià)值； 員工不職業(yè)化，公私不分，缺乏責(zé)任心； 能人來(lái)
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章：溝通概述一．什么是溝通基本問(wèn)題是心態(tài)，基本原理是關(guān)心，基本要求是主動(dòng)。二．溝通的目的1控制行為2激勵(lì)員工3表達(dá)情感4流通信息第二章：溝通的過(guò)程一．溝通三要素1）環(huán)境2）氣氛3）情緒二．溝通三行為1）問(wèn)2）聽3）說(shuō)三．溝通三件寶1）點(diǎn)頭2）贊美3）微笑短片觀看及案例分析：示范教導(dǎo)、模擬演練：就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)第三章：溝通的三大紀(jì)律和類型一：溝通的三大紀(jì)律1）面對(duì)問(wèn)題，而不是躲避矛盾（視頻分享）2）解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤3）換位思考，而不要固執(zhí)己見(jiàn)（視頻分享）短片觀看及案例分析：二：溝通的類型基本型諒解型提示型直言型警界型詢問(wèn)型三：溝通的人為障礙(1)高高在上