張佩星老師的內(nèi)訓(xùn)課程
談判高手課Oslash;高手眼中的談判本質(zhì)Oslash;談判的關(guān)鍵要素3項成功指標4大敗因Oslash;梟狐羊驢——界定你的談判風(fēng)格Oslash;假如你不是談判行家……Oslash;高手心理素質(zhì)修煉技巧了解自我性格的優(yōu)劣高感受，且高耐受如何讓情緒始終保持穩(wěn)定不乏熱情，更能自制懂得進退Oslash;成為高手的10大要訣Oslash;談判口才訓(xùn)練先聲奪人與后發(fā)制人無懈可擊的三段論把握說和問的分寸歸謬與雄辯警惕：口諾懸河一定勝過呆若木雞嗎？Oslash;高手的雙贏談判思維是競爭、還是合作？當誠信遇到欺騙從損人利己到利人利己我不全贏，你不全輸l案例研討ü渠道大會，鎩羽而歸ü風(fēng)險等級為9的重點項目談判ü
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財富百強頂尖企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯的問題Oslash;與國際化事業(yè)相匹配的領(lǐng)導(dǎo)特征思維開放業(yè)務(wù)爭勝能動執(zhí)行激情永在Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;頂尖跨國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式和馭人手段民主放任游說強勢專斷Oslash;多維領(lǐng)導(dǎo)技巧向上領(lǐng)導(dǎo)向下領(lǐng)導(dǎo)左右領(lǐng)導(dǎo)Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)高明者不靠金錢也能辦事庸拙者大權(quán)在握卻無人喝彩Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還
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溝通質(zhì)量決定工作績效——有效溝通的方法、步驟、工具和技巧Oslash;你同意理解萬歲這句話嗎？Oslash;人與人溝通的動機Oslash;溝通管理——企業(yè)績效和工作效率的橋梁Oslash;假如溝通不暢……不善溝通之于個人不良溝通之于組織Oslash;選擇哪種溝通模式和溝通渠道更高效語言溝通和非語言溝通正式溝通和非正式溝通單向溝通和雙向溝通Oslash;上下級和平級之間的溝通要訣上行溝通下行溝通平級溝通Oslash;溝通的環(huán)境干擾Oslash;十大人際溝通障礙Oslash;整肅溝通中的12個不良習(xí)慣Oslash;跨部門溝通和工作協(xié)調(diào)的技巧知己知彼預(yù)先規(guī)則換位思考Oslash;跨部門溝通的難點和沖
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項目談判的過程和要訣 Oslash;假如你是項目高手卻不是談判行家…… Oslash;梟狐羊驢——界定你的談判風(fēng)格 Oslash;項目談判的五個關(guān)鍵階段 Oslash;不打無準備之仗 如何制定慎密的項目談判方案 談判地點選擇和時間安排 如何組織理想的項目談判班子 Oslash;如何談項目方案和項目交付物 Oslash;如何談價格 Oslash;如何談質(zhì)量、服務(wù)和工期進度 Oslash;實戰(zhàn)項目談判的過程技巧 如何開場 如何試探對方 如何報價、討價和還價 如何讓步 如何化解僵局 如何收尾 Oslash;謹防項目合同陷阱 Oslash;電話商談致勝訣竅 Oslash;國際項目談判：如何與老外打交道
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認識708090后的職場特征Oslash;708090后的心理特征從畏懼到無畏從求穩(wěn)到享受從忍耐到躁動從周邊到自我從等級到平等Oslash;708090后的行為特征從保守到張揚從服從到叛逆從禮讓到敢為從獨立到依賴從實用到虛無Oslash;年代雖異，后生可畏、可嘉亦可期Oslash;“后生”各代在職場中的問題切入點價值觀差異vs行為協(xié)同責(zé)任心流失vs積極主動擔(dān)當片面沖動情緒化vs系統(tǒng)理智高情商眼高手低vs高績效執(zhí)行力自我封閉/唯我獨尊vs人際社交/團隊合作Oslash;如何發(fā)揮“后生代”的各自優(yōu)勢70后：嚴謹與務(wù)實80后：靈活與沖勁90后：開放與創(chuàng)新Oslash;統(tǒng)合“后生”各代的潛能，績效暴增
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會議是企業(yè)的一面鏡子Oslash;我們?yōu)槭裁匆_會Oslash;開會應(yīng)該達到什么效果Oslash;會議的種類Oslash;驚人的會議成本Oslash;不同的會議，不同的開法Oslash;會議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子l案例研討ü柳傳志是如何召開工作動員會的ü來自《哈佛商業(yè)評論》調(diào)查數(shù)據(jù)l互動實踐ü算算你的會議時間成本如何組織和召開會議Oslash;高效會議中的四個角色Oslash;會議的三個階段、十個過程Oslash;會議的策劃和準備設(shè)定會議目標確定會議參加者制定會議議程會議地點選擇和會議時間分配會場布置和座位安排Oslash;會議的開場Oslash;會議的展開圖文并舉頭腦風(fēng)暴因果魚刺圖動阻力