單元：市場營銷思維與銷售行為學1.市場經(jīng)濟下的生存法則2.市場贏思維3.營銷成功的關鍵要素4.營銷的六個觀念轉型5.什么樣的營銷思想決定什么樣的銷售績效6.營銷思維能解決銷售的關鍵問題7.準客戶需求分析力8.穩(wěn)流程化銷售力9.快客戶滿意的成交力10.久客戶關系發(fā)展力11.掌握客戶需求就掌握銷售主動權12.客戶購買動機行為路徑圖13.客戶購買行為學AIDMAS14.以客戶為中心的銷售行為學15.專業(yè)銷售行為學的關鍵問題16.總結：營銷不是“賣”，而是“買”第二單元：專業(yè)銷售力決定成交力17.產(chǎn)品從企業(yè)到客戶的關鍵要素18.銷售精英的成功要素CASH模型19.銷售精英的3個必備功課20.專業(yè)銷售的

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單元：管理者的定位與職責1.現(xiàn)場辯論：管理才是生產(chǎn)力，對否？2.從企業(yè)經(jīng)營的本質看管理3.管理的基礎與原則4.管理與管理者5.管理的基礎要素6.人與事的管理認知7.管理者的角色與職責8.管理者的定位及任務9.管理的四維及工作項目10.管理者如何定義在企業(yè)的價值11.管理者如何定義在團隊中的價值12.管理者管理什么？13.德魯克對管理的定義第二單元：中層管理的角色認知14.職務分工、管理幅度與職務15.中層的三個職階16.中層管理者作為上司的角色定位17.您是“領導”嗎18.如何走出中國企業(yè)“領導”的誤區(qū)19.國際公司對領導的定義20.現(xiàn)代企業(yè)高管做為管理角色的轉變21.如何認識自己所在的系統(tǒng)任

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單元：銷售溝通與銷售談判1.專業(yè)銷售溝通與談判技巧概述2.什么是銷售技巧3.什么是談判技巧4.銷售談判的定義5.銷售和談判的區(qū)別是什么第二單元：銷售談判前的有效準備6.如何分析自身條件7.確定談判前應收集的信息8.收集銷售談判信息9.整理收集的銷售談判信息10.分析銷售談判對象11.分析談判對手的目標12.銷售談判的SWOT分析工具13.分析對方的談判人員14.制定銷售談判策略15.制定銷售談判計劃16.ONETOONE的談判計劃17.談判隊伍的組建18.如何制定備用方案19.如何評估談判風險第三單元：有效確定談判的時機1.談判時機的分析2.談判的四個時機3.從銷售到談判的轉變過程4.發(fā)掘您的

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單元：市場經(jīng)濟與競爭思維1.企業(yè)如何在無序的競爭中突圍2.市場經(jīng)濟與市場競爭3.競爭法則4.市場競爭的特點5.競爭思維6.競爭格局7.競爭性雙贏與發(fā)展第二單元：市場競爭地位與企業(yè)競爭力分析8.什么是競爭定位？9.客戶關鍵購買價值因素分析10.業(yè)務能力比較分析11.客戶關系能力比較分析12.市場競爭能力構建13.如何超越對手:競爭對手的產(chǎn)品銷售策略分析14.競爭對手分析15.為什么要進行競爭對手分析16.競爭對手分析的內(nèi)容17.識別公司的競爭者18.行業(yè)結構類型19.產(chǎn)品/市場競爭形勢圖20.識別競爭者的戰(zhàn)略21.判定競爭者的目標22.評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢23.評估競爭者的反應模式24.設計競

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單元：企業(yè)競爭力與銷售的使命1.社會人眼中的企業(yè)2.老板眼中的企業(yè)3.同事眼中的企業(yè)4.銷售人員眼中的企業(yè)5.企業(yè)的使命6.企業(yè)是船，企業(yè)成員的位置7.銷售就是船行進的力量8.企業(yè)是夢想的平臺9.與全體伙伴同舟共濟的承諾10.銷售者承諾儀式11.銷售者的信條第二單元：銷售價值與銷售任務12.走向社會和職場的必修課13.沒有不做銷售的職業(yè)14.沒有不需銷售的產(chǎn)品15.沒有不做銷售的企業(yè)16.重新認識銷售17.如何邁向價值大化的人生第三單元：TOPSALES的卓越人生18.說出您的未來生活藍圖19.把藍圖寫在您每天能看到的地方20.喚醒您的欲望21.寫下您要實現(xiàn)的目標22.目標路徑思維23.習慣一

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1區(qū)域市場銷售管理變革和區(qū)域經(jīng)理職業(yè)化認知1.1區(qū)域銷售變革的進化–過去和現(xiàn)代區(qū)域銷售管理的分別1.2銷售成員的角色認知1.3從銷售人員到銷售經(jīng)理的角色轉換1.4區(qū)域銷售經(jīng)理的職責價值認知1.5區(qū)域銷售經(jīng)理的四大核心能力1.6區(qū)域經(jīng)理專業(yè)能力提升2區(qū)域劃分與管理2.1界定客戶的群的方法2.2如何在客戶與市場信息中劃出區(qū)域管理模型2.3界定區(qū)域條件及其運用2.4設計區(qū)域客戶渠道的工程2.5區(qū)域管理之客戶渠道劃分方法2.6區(qū)域管理之客戶深度拓展方法2.7價值訪問和優(yōu)先順序的客戶管理設計2.8客戶訪問和管理規(guī)劃原則2.9區(qū)域控制的“三張金表”表格舉例3區(qū)域市場銷售目標/計劃體系構建3.1如何開發(fā)區(qū)域

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