三、發(fā)展戰(zhàn)略框架的構(gòu)成

在發(fā)展戰(zhàn)略框架中，戰(zhàn)略包括愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略四個部分。愿景是企業(yè)發(fā)展的起點，它指引了企業(yè)發(fā)展方向；戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的要求，它是明確了發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，包含產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的手段，它指明了企業(yè)發(fā)展點；職能戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的支撐，它為企業(yè)發(fā)展提供了發(fā)展能力。整個發(fā)展戰(zhàn)略框架是圍繞企業(yè)發(fā)展構(gòu)建的，下面我們分別來闡述它們。

1.愿景：指引企業(yè)發(fā)展方向

企業(yè)戰(zhàn)略的根本目的是要解決企業(yè)的發(fā)展問題，企業(yè)愿景指引了企業(yè)發(fā)展的發(fā)展方向。

愿景是什么呢？愿景是指企業(yè)渴望實現(xiàn)的未來景象，是企業(yè)對未來長遠發(fā)展方向的謀劃，它回答的是“企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)？”。愿景反映企業(yè)對長遠未來的一種期望，一般考慮10年以上，或者20年左右的時間。

愿景是企業(yè)長期發(fā)展的方向、目標(biāo)、理想、愿望，以及企業(yè)自我設(shè)定的社會責(zé)任和義務(wù)，明確指定企業(yè)在未來社會范圍是什么樣子及達到什么樣的狀況。其“樣子”的描述主要從企業(yè)對社會的影響力，在市場或行業(yè)的排位，與客戶、股東、員工、社會等利益相關(guān)者的關(guān)系來表述。一般來說，企業(yè)愿景包括三個基本要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動的）、通過努力可以步步接近的（可接受的），一個“膽大包天”的夢想。

愿景反映了企業(yè)對長遠未來的追求與理想，愿景表達了企業(yè)對于未來的夢想、憧憬和渴望，對企業(yè)發(fā)展起著重大的指引作用。愿景正如企業(yè)前行的燈塔，企業(yè)在撲朔迷離、變化莫測的市場大海中航行，需要燈塔的才不會迷路，才會即使處境兇險，仍然信念不滅、信心不減，戰(zhàn)勝一個又一個困難，走得更遠。

愿景是企業(yè)員工腦海中真正所持有的意象或景象，而不僅僅是文字所描述的景象。真正的愿景是員工對企業(yè)未來的憧憬、是渴望實現(xiàn)的愿望、是畢生為之奮斗的夢想。愿景描繪了企業(yè)令人向往的未來，是企業(yè)長期恪守的奮斗目標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略的方向舵，它指明了企業(yè)的發(fā)展方向。

美國管理學(xué)大師彼得·圣吉（Peter Senge）被譽為學(xué)習(xí)型組織理論之父，他在《第五項修煉》中把“建立共同愿景”作為企業(yè)的五項修煉[8]之一。圣吉認為，在人類群體活動中，很少有像共同愿景能激發(fā)出這樣強大的力量。尋求建立共同愿景的理由之一，就是他們內(nèi)心渴望能夠歸屬于一項重要的任務(wù)、事業(yè)或使命。

“如果有任何一項領(lǐng)導(dǎo)的理念，幾千年來一直能在組織中鼓舞人心，那就是擁有一種能夠凝聚、并堅持實現(xiàn)共同的愿景的能力。一個缺少全體衷心共有的目標(biāo)、價值觀與使命的組織，必定難成大器。”

“有了衷心渴望實現(xiàn)的目標(biāo)，大家會努力學(xué)習(xí)、追求卓越，不是因為他們被要求這樣做，而是因為衷心想要如此。”

美國管理學(xué)家加里·胡佛（Gary Hoover）經(jīng)過30多年的潛心研究，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)家開啟成功大門的真正“密碼”——那就是描繪愿景。胡佛在《愿景》[9]一書中指出：“偉大的企業(yè)之所以偉大，是因為它們能夠看到別人看不到的東西，將洞察力與策略相結(jié)合，描繪出企業(yè)獨一無二的愿景。”

“愿景概括了企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價值，是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容，是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。他為成功點亮了一座燈塔——愿景，讓我們看清楚，通向成功的道路不是追隨，而往往是與眾不同。”

偉大的公司都會制定遠大的企業(yè)愿景作為特別有力的機制來刺激企業(yè)進步。遠大的愿景可以促使大家團結(jié)一致集中于這種偉大的目標(biāo)，激發(fā)所有人的力量。亨利·福特在100年前就提到福特的愿景“使每一個人都擁有一輛汽車”，最終通過引進流水線，降低成本，實現(xiàn)了福特公司的愿景。微軟二十多年前的愿景是“計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件”，微軟通過全體員工的努力，最終實現(xiàn)了這個愿景。萬科十年前就明確了萬科愿景：“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者”，萬科人在萬科愿景指引下，共同努力邁上了一個又一個成功的階梯，目前正在向更大的成功階梯邁進。

我們下面來看看一些知名企業(yè)的愿景。

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