營銷還是人力資源(下)
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在當(dāng)時(shí)的情況下,企業(yè)的融資能力已非常低下。所以必須首先解決600萬應(yīng)收帳款的回款問題,并且杜絕新的逾期欠款出現(xiàn)?;谇懊娴姆治觯葟呢?cái)務(wù)入手而非銷售部門動(dòng)刀,這成為解決問題的關(guān)鍵,要點(diǎn)如下,由于方案涉及多個(gè)方面,這里只通過財(cái)務(wù)方面要點(diǎn)分析以說明問題。
1.銷售大區(qū)財(cái)管部提級(jí),與大區(qū)銷售公司平行設(shè)置,歸總公司財(cái)管部直線領(lǐng)導(dǎo)(這樣,總部有充分理由下派各財(cái)管部財(cái)務(wù)經(jīng)理及調(diào)整人員);大區(qū)經(jīng)理只有對(duì)駐地財(cái)管部的行政管轄權(quán)限而無業(yè)務(wù)管轄權(quán)限(不動(dòng)聲色地削減大區(qū)經(jīng)理不應(yīng)有的權(quán)限);
2. 清理大區(qū)銀行帳戶,由公司本部統(tǒng)一監(jiān)督設(shè)立。駐地機(jī)構(gòu)只有受托簽約銷售權(quán),而無銀行帳戶資金的獨(dú)立支配權(quán),資金由總部統(tǒng)一調(diào)配使用;
3.駐地機(jī)構(gòu)的費(fèi)用開支實(shí)行報(bào)帳制,機(jī)構(gòu)經(jīng)理按月營銷計(jì)劃對(duì)預(yù)支費(fèi)用測算基數(shù),由財(cái)管部審核后上報(bào),本部批準(zhǔn)后加與一定的準(zhǔn)許透支額度;
4.在辦理出庫手續(xù)時(shí),對(duì)于營銷公司擅自降低信用標(biāo)準(zhǔn),放寬信用期限的銷售行為,財(cái)管部有否決權(quán),不予在出庫發(fā)票上蓋章;
5.由財(cái)管部編制帳齡分析表,定期提示大區(qū)經(jīng)理;對(duì)到期未收貨款,營銷經(jīng)理有責(zé)任向財(cái)管部陳述原因并提出回款計(jì)劃,當(dāng)逾期未收回貨款超過銷售額的規(guī)定百分比時(shí),財(cái)管部有權(quán)否決營銷經(jīng)理的全部銷售行為,及時(shí)匯報(bào)總部待批;
6.對(duì)于壞帳損失在財(cái)務(wù)處理上不宜直接核銷,而應(yīng)按銷售額比例計(jì)提;
7.大區(qū)財(cái)管部經(jīng)理的定期輪任制;
8.總部設(shè)立監(jiān)督部門,定期檢查審計(jì)駐地機(jī)構(gòu)帳目等管理情況,駐地對(duì)檢查人員及監(jiān)督機(jī)構(gòu)有反訴權(quán);
9.總部以年度對(duì)駐地機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)全面考核并獎(jiǎng)罰。
……
從這個(gè)財(cái)務(wù)管理方案可以看出,它主要解決的卻是營銷問題(大家可以體味一下這里面隱含的現(xiàn)金與秩序),而它是通過組織結(jié)構(gòu)功能的正確設(shè)計(jì)、人力資源的合理配置得以實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)方案的制訂過程中涉及大量的崗位工作分析、績效考核標(biāo)準(zhǔn)及體系的設(shè)立,從某種意義而言,完全可以說是一個(gè)人力資源方案?!?
這樣我們就很容易理解人力資源與其它管理學(xué)科唇齒相依的關(guān)系。人力資源管理的至高境界就是將其精髓融入日常的經(jīng)營管理活動(dòng)之中,而非孤立的存在。如果人為割裂這個(gè)關(guān)系,只能是偽科學(xué),或者說別有用心。(全文完)
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