民營(yíng)醫(yī)院何時(shí)顯現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)真功夫?
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孫子說(shuō):知己知彼,百戰(zhàn)不殆。沒(méi)有對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的深入調(diào)查和科學(xué)分析,妄談醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方略必定是盲目的和低效的。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng)的調(diào)查分析可以從以下五個(gè)方面著手:
一是調(diào)查分析當(dāng)?shù)丶膊∽V的構(gòu)成,重點(diǎn)查清常見(jiàn)病、多發(fā)病的病種及發(fā)病率;
二是調(diào)查分析當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的學(xué)科情況,重點(diǎn)查清哪些學(xué)科已經(jīng)發(fā)育成熟且地位穩(wěn)固,哪些學(xué)科還很幼稚或者還是空白;
三是調(diào)查分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況與人群構(gòu)成,重點(diǎn)查清當(dāng)?shù)厝罕姷闹Ц赌芰?,進(jìn)入醫(yī)保人口的比例;
四是調(diào)查分析當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)總量和發(fā)育程度,重點(diǎn)查清有無(wú)發(fā)掘的潛力;
五是調(diào)查分析醫(yī)療投資的環(huán)境,重點(diǎn)查清當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門(mén)對(duì)待民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策取向和基本態(tài)度。
通過(guò)以上五個(gè)方面的調(diào)查研究,可以初步?jīng)Q定醫(yī)院的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位。
首先,確定是辦成綜合醫(yī)院還是專(zhuān)科醫(yī)院。然后,確定面向什么群體,服務(wù)的主要對(duì)象是誰(shuí)。最后,確定采取什么樣的措施,從何種途徑,迅速占領(lǐng)鎖定的市場(chǎng)。
一般來(lái)說(shuō),初創(chuàng)的民營(yíng)醫(yī)院規(guī)模都不大,根據(jù)當(dāng)前全國(guó)的情況來(lái)分析,中小型規(guī)模的民營(yíng)醫(yī)院只要不是辦在小城鎮(zhèn),最好不要選擇綜合醫(yī)院的辦院思路,而應(yīng)當(dāng)走專(zhuān)科醫(yī)院的路子,避開(kāi)公立大醫(yī)院的鋒芒,瞄準(zhǔn)其空檔和薄弱環(huán)節(jié),從一個(gè)或數(shù)個(gè)專(zhuān)科著手,迅速把品牌打響,然后乘勢(shì)而上,做大做強(qiáng)。當(dāng)前經(jīng)營(yíng)得比較好的民營(yíng)醫(yī)院多半走的都是這條路子?! ?
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