營(yíng)銷人員的案例教學(xué)
作者：邱婧 382
營(yíng)銷人在路上
比起尋常導(dǎo)購(gòu)只想著向顧客“賣”東西，這種幫助顧客“買”東西的理念和模式，是更智慧的選擇。
1908年，哈佛大學(xué)商學(xué)院的第一任院長(zhǎng)有一個(gè)未成熟的想法——除了生澀的理論，有沒(méi)有其他更有效的方法去分析真實(shí)營(yíng)銷中出現(xiàn)的各類現(xiàn)象？過(guò)了幾年，哈佛商學(xué)院推出了舉世聞名的案例教學(xué)。
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法(case-based teaching)，案例都是來(lái)自于商業(yè)管理中的真實(shí)情境或事件，透過(guò)此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論的積極性。案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。
在案例教學(xué)中，沒(méi)人會(huì)告訴你應(yīng)該怎么辦，而是要自己去思考、去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑，而且案例教學(xué)的稍后階段，每位學(xué)員都要就自己和他人的方案發(fā)表見(jiàn)解。通過(guò)這種經(jīng)驗(yàn)的交流．一是可取長(zhǎng)補(bǔ)短、促進(jìn)人際交流能力的提高，二也是起到一種激勵(lì)的效果，引導(dǎo)學(xué)員變注重知識(shí)為注重能力?，F(xiàn)在的管理者都知道知識(shí)不等于能力，知識(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為能力。
管理學(xué)的本身是重實(shí)踐重效益的，案例教學(xué)正是為此而生，為此而發(fā)展的。哈佛的案例教學(xué)顯然是世界上公認(rèn)的有效和高技術(shù)的培訓(xùn)方法。為了用哈佛模式來(lái)解決中國(guó)式的門(mén)店?duì)I銷問(wèn)題，營(yíng)銷專家王建四先生用了10年時(shí)間去全國(guó)的眾多門(mén)店進(jìn)行了深入的調(diào)研，在他的新書(shū)《賣什么也別賣東西：輕松創(chuàng)造門(mén)店銷售奇跡（第2版）》針對(duì)關(guān)鍵的銷售環(huán)節(jié)和各種銷售情景，提煉出了一整套與顧客溝通的話術(shù)模板，當(dāng)?shù)陠T把話術(shù)模板運(yùn)用到自己的銷售當(dāng)中，能夠大大提高簽單率。
擴(kuò)展閱讀
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷驚喜無(wú)限源于實(shí)踐 2025.08.12
10月23日消息 在第四屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)上，清華大學(xué)總裁班特聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是單獨(dú)宣傳，而是趣味性的東西，滲透每個(gè)環(huán)節(jié)。劉東明總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三個(gè)層次：第一是積極圍觀，第二熱情打醬
作者：劉東明詳情
清揚(yáng)《無(wú)懈可擊之美女如云》打造聚合落 2025.08.12
本案例選自《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》（案例卷，日化時(shí)尚類）。《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一部案例年鑒，由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編，中國(guó)電子商務(wù)
作者：劉東明詳情
解讀旅游微博營(yíng)銷 2025.08.12
2010年，互聯(lián)網(wǎng)上最流行一句話：當(dāng)你的粉絲超過(guò)100，你就是本內(nèi)刊；超過(guò)1000，你就是個(gè)布告欄；超過(guò)10000，你就是本雜志；超過(guò)10萬(wàn)，你就是份都市報(bào)；超過(guò)100萬(wàn)，你就是全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)100
作者：劉東明詳情
資生堂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之戀 2025.08.12
“資生堂”取自于中文，在中國(guó)古代意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng)造了新的價(jià)值。”這一名稱正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學(xué)及意識(shí)與西方的技術(shù)及商業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的先鋒。將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念
作者：劉東明詳情
杰士邦日全食營(yíng)銷，雷并快樂(lè)著！ 2025.08.12
本案例選自《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》（案例卷，日化時(shí)尚類）?！吨袊?guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一部案例年鑒，由清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家、中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任劉東明主編，中國(guó)電子商務(wù)
作者：劉東明詳情
微博營(yíng)銷，微力炸彈震撼旅游業(yè) 2025.08.12
隨著新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等各大門(mén)戶網(wǎng)站紛紛開(kāi)通微博服務(wù)并大力推廣，微博已經(jīng)逐漸成為一種嶄新的社會(huì)化媒體，并逐漸融入到人們的日常生活之中。全民微博的時(shí)代正快步向我們走來(lái)，微博的發(fā)展和影響推動(dòng)了新的新聞
作者：劉東明詳情
版權(quán)聲明：
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。
