客戶管理到底管什么？

 419

“管理難、難管理”。對于經(jīng)銷商的管理，大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務人員處于忽悠、政策順從、觀望、無奈甚至是處于失望的現(xiàn)狀。主要是營銷人員不知道到底該管什么，從什么地方下手，自然而然也就成了營銷人員的困難所在。

　　一、管人先立己

　　一個好的營銷人員，首先要從自身做起，通過形象的塑造先獲得經(jīng)銷商的信賴。“以貌取人”是國人認識你的第一因素，那就要求你做好自己的形象設計：

　　容貌：五官要整潔，給人感覺厚而不憨，可信度較好。

　　衣著：著衣得體，整潔衛(wèi)生，給人感覺職業(yè)性較強。

　　態(tài)度：不卑不亢，給人感覺可親又不失威嚴。

　　行為：不矯揉造作，不不休篇幅，塑造自己的個人修養(yǎng)。

　　語言：溝通順暢，要充滿自信，塑造行業(yè)水準。切忌江湖話：你放心、包在我身上、咱倆誰跟誰等等言語。

　　習慣：要樹立好的專業(yè)形象，最齊碼看起來像個內行;要養(yǎng)成書面溝通的習慣，不給人于把柄;要有及其負責的態(tài)度;要堅持必要的原則。改掉一些不良的習慣：比如：愛沾小便宜、經(jīng)常開空頭支票、言語輕狂等等。

　　
 到底 客戶 什么 管理

擴展閱讀

2025年9月11日，振達鋼管集團運營管理項目啟動。振達鋼管集團100多位管理人員和降本增效云學院（深圳市財智菁英企管咨詢）3位咨詢導師參加了項目啟動會。振達鋼管集團運營管理項目制定了具體的經(jīng)營改善目

  作者：姜上泉詳情

以前只是賣酒，現(xiàn)在得要先做服務，然后再賣酒。服務怎么做？這個問題在老板們看來挺簡單，具體的服務工作，肯定是員工去做。給大家講講當前的市場形勢，做好服務是必然方向，強調服務的重要性，然后建立相關的服務標

  作者：潘文富詳情

武大圖書館“性騷擾”事件思考3：及時回應輿情為什么這么難？此次事件從最初女性當事人通過網(wǎng)絡曝光（2023 年 10 月 11 日下午），到現(xiàn)在將近 2 年，武漢大學始終對事件缺乏回應。在 2024 年

  作者：沈志勇詳情

酒商手里，最值錢的不是酒，而是在當?shù)剡\營多年積累下來的客戶。這些客戶是大小企業(yè)老板、職能部門的大小領導、有錢人、注重生活品質的人、需要維持圈子的各類主理人，還有老酒鬼。手頭有足夠的客戶，不愁沒錢賺的，

  作者：潘文富詳情

越小的老板，越是著急，越是喜歡一步到位，一聽過程動作就煩。一步到位的背后，主觀上認為生意就是簡單的，左手進右手出，賺個差價嘛。的確，在某些行業(yè)的某些階段，這簡單操作也能做，但這只是階段性的，將簡單操作

  作者：潘文富詳情

紅樓夢里，劉姥姥在大觀園吃過茄鲞之后，回家不知道還能不能再吃下小菜飯了。參與過賭博的人，有過分分鐘幾千上萬輸贏的經(jīng)歷，估計再沒有心思去找份月薪幾千塊的工作了。畢竟是見了世面，開了眼界，想得多了，對比的

  作者：潘文富詳情

版權聲明：

本網(wǎng)刊登/轉載的文章，僅代表作者個人或來源機構觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內容侵犯了您的權益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進行整理。

 我要發(fā)布需求，請點我！
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有