大客戶營銷的五步曲
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“防”,是銷售的最后階段。通過一系列的活動,客戶已經(jīng)基本認定你的產(chǎn)品和企業(yè),但仍有少許疑慮,企業(yè)需要通過一些方法或者手段強化客戶意識,促使他選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或者服務。
“防”,也是大客戶忠誠度維系的一個重要階段或者方法。銷售結束后,并不意味著對大客戶活動的結束,在繼續(xù)與大客戶保持銷售聯(lián)系的目的指引下,需要我們對大客戶進行忠誠度的培養(yǎng)。只有這樣才能保證企業(yè)大客戶的數(shù)量、質量和經(jīng)濟效益。因此,防止客戶叛離與流失是本階段的重點。
六、修身——完美做人做事
每一個銷售人員都代表其公司的形象,談吐間透露出公司的品質。事情做會了之后就要考慮怎樣做好了!當銷售的各個部分已經(jīng)沒有問題后,我們就應該更多的關注銷售人員本身了。因為無論再好的戰(zhàn)略銷售技能,都需要依托在一個具體的主體之上放能發(fā)揮作用,否則就什么也不是。銷售人員作為銷售工作的核心,義不容辭的擔當了完美做人做事的重任,不僅要把事情做好,還要把人做好。雖然完美并非真實存在,但以此為標準,可以鞭策我們更努力的前進。
完美做事——銷售人員該懂得什么
完美做人——讓你成為一種藝術
而最重要的是歷練。歷練是人生一筆寶貴的財富。它需要你以誠摯之心,認真生活。讀萬卷書不如行萬里路。要想能夠完美做人做事,只是看書學習是遠遠不夠的。只有通過現(xiàn)實的磨練,從實踐中收獲、學習和感悟,才能使自己更具魅力。
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