大客戶營(yíng)銷的五步曲

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  第三、確定你的進(jìn)攻方向;

  第四、客戶的采購(gòu)流程和管理;

  第五、找出你的關(guān)鍵人、投其所好;

  第六、與大客戶進(jìn)行親密接觸;

  四、守——如何牢牢守住你的客戶

  “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期,更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶的吸引力,滿足客戶需求來(lái)促成項(xiàng)目的成功銷售。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到招標(biāo)篩選時(shí),銷售人員更多的是要關(guān)注如何守住自己的優(yōu)勢(shì)和客戶了,如何在最后的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,爭(zhēng)取到他們的信任,需要銷售者更多的注意自己的營(yíng)銷策略。

  如何運(yùn)用不同的技巧和手段,來(lái)鞏固項(xiàng)目銷售的穩(wěn)定性,是這一階段的重點(diǎn)。這一階段稱為“固守階段”,通過(guò)上一階段的銷售工作,項(xiàng)目銷售已經(jīng)迅速向前推進(jìn),現(xiàn)階段要做的,更多的就是守住客戶,防止銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題而影響到項(xiàng)目的發(fā)展。因此,鞏固自己在客戶企業(yè)心目中的地位、回避客戶的進(jìn)攻和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響成為本階段的關(guān)鍵,目的都是強(qiáng)化客戶對(duì)本企業(yè)的信任和認(rèn)同度。守住客戶,使客戶不輕易流失。

  五、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)

  就新客戶的開(kāi)發(fā)成本和老客戶的維系成本對(duì)比而言,企業(yè)絕不能忽視老客戶,而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境以及客戶需求不斷升級(jí)的情況下,如何系牢客戶的心,這是值得深入探討和努力實(shí)踐的!

 
 五步曲 五步 營(yíng)銷 客戶

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