打造“好客戶”的營銷密碼

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來看看眾所周知的五大名莊紅酒：平衡柔順的拉菲；雄渾剛勁、品質穩(wěn)定、被稱為波爾多酒皇的拉圖；以芳香和柔和精致出名的拉圖瑪歌；有強烈的泥土味道并且品質穩(wěn)定的奧比昂；介乎拉圖和拉菲之間，以濃香巧古力著稱的木桐。它們酒標多變，每年都會邀請世界知名的藝術家設計。它們因為自身的稀缺性成為世界上諸多收藏家和投資家的寵兒，從一般的商品變成了世人的追求。

再比如長白山野生藍莓汁，采用的是典型的小產區(qū)運作模式。此產區(qū)的野生藍莓具有其他藍莓不具備的特點，那就是生長于海拔700～2100米的原始生態(tài)環(huán)境中。于是，長白山野生藍莓汁抓住這一稀缺點，進行統一訴求表達，“物以稀為貴”，長白山野生藍莓汁的成功順理成章。

功效價值模式。“怕上火，喝王老吉”已成為大眾津津樂道的一句話。在短短幾年內，王老吉就將營業(yè)額從一個多億迅速擴張到十幾個億，從一個普通的區(qū)域品牌迅速成長為全國強勢品牌，在不起眼的涼茶業(yè)內創(chuàng)造了一個不小的奇跡。涼茶之前一直走不出廣、浙的最大原因是以涼茶作為訴求，使消費者搞不清到底是飲料還是藥飲。后來，王老吉發(fā)現了人們飲用涼茶的最大誘因——“怕上火”。通過“不上火”這一功效，王老吉將涼茶銷售點擴充到人們認為易上火的湘、川菜館和炸雞連鎖店，成就了今天的輝煌。

如果你的產品不具備稀缺性，就從產品的功效入手，正確運用功效價值模式去成就企業(yè)。但需要注意的一點是，這個功能性必須被消費者所接受，能夠有效地滿足消費者的需求。同時，還要在其他品牌提出之前，以統一的形象傳達給你的顧客，搶占顧客的心智資源。

精神價值模式。所謂精神價值模式，就是把商品作為文化的載體，通過市場交換進入消費者的意識，它在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素。愛蓮說·素膳是一家文化品味相當濃的素食館。它說什么呢？它說儒家傳統文化《弟子規(guī)》，還說環(huán)保、說健康、說素食。它用《弟子規(guī)》的文化來命名菜譜，用弟子規(guī)的教導來服務于大眾。

 好客 打造 營銷 客戶 密碼

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以前只是賣酒，現在得要先做服務，然后再賣酒。服務怎么做？這個問題在老板們看來挺簡單，具體的服務工作，肯定是員工去做。給大家講講當前的市場形勢，做好服務是必然方向，強調服務的重要性，然后建立相關的服務標

  作者：潘文富詳情

　　10月23日消息 在第四屆網絡營銷大會上，清華大學總裁班特聘網絡營銷專家劉東明認為網絡營銷不是單獨宣傳，而是趣味性的東西，滲透每個環(huán)節(jié)。劉東明總結了網絡營銷的三個層次：第一是積極圍觀，第二熱情打醬

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本案例選自《中國網絡營銷年鑒》（案例卷，日化時尚類）。《中國網絡營銷年鑒》是中國網絡營銷第一部案例年鑒，由清華大學總裁班網絡營銷專家、中國電子商務職業(yè)經理人認證課程研發(fā)中心主任劉東明主編，中國電子商務

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解讀旅游微博營銷   2025.08.12

2010年，互聯網上最流行一句話：當你的粉絲超過100，你就是本內刊；超過1000，你就是個布告欄；超過10000，你就是本雜志；超過10萬，你就是份都市報；超過100萬，你就是全國性報紙；超過100

  作者：劉東明詳情

“資生堂”取自于中文，在中國古代意為“贊美大地的美德，她哺育了新的生命，創(chuàng)造了新的價值?！边@一名稱正是資生堂公司形象的反映，是將東方的美學及意識與西方的技術及商業(yè)實踐相結合的先鋒。將先進技術與傳統理念

  作者：劉東明詳情

本案例選自《中國網絡營銷年鑒》（案例卷，日化時尚類）。《中國網絡營銷年鑒》是中國網絡營銷第一部案例年鑒，由清華大學總裁班網絡營銷專家、中國電子商務職業(yè)經理人認證課程研發(fā)中心主任劉東明主編，中國電子商務

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