營(yíng)銷(xiāo)，別忘了對(duì)方身份！—“對(duì)號(hào)入座”營(yíng)銷(xiāo)之一
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商家所扮演的不是一面客觀真實(shí)的鏡子，而是一面“哈哈鏡”，讓消費(fèi)者看到那個(gè)“自我”后會(huì)開(kāi)心地笑，你就成功了大半！
想法設(shè)法幫助消費(fèi)者識(shí)別自己的身份，或者把你的商品對(duì)應(yīng)上消費(fèi)者某種身份，這就是對(duì)號(hào)入座營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)要訣。
1.如果你是“某身份”， 那么首選“某品牌”吧！
2.如果你在“某狀態(tài)”， 那么首選“某品牌”吧！
3.如果你想“某行為”， 那么首選“某品牌”吧！
4.如果你在“某情景”， 那么首選“某品牌”吧！
小知識(shí)
“對(duì)號(hào)入座”營(yíng)銷(xiāo)解讀
不要站在消費(fèi)者角度看商品，而是要幫助消費(fèi)者鑒別自己，鑒別他或她的身份、狀態(tài)、情景、行為，因?yàn)槿藗儾⒉豢偸悄苤苯拥乜吹阶约?，人們需要一個(gè)鏡子來(lái)判別自己，而企業(yè)要做的就是適時(shí)出現(xiàn)的鏡子，
如圖所示：傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)（右半部分），關(guān)注的焦點(diǎn)是產(chǎn)品，商家的努力方向是和消費(fèi)者就某商品“達(dá)成一致的認(rèn)知”，當(dāng)商家所認(rèn)同的商品價(jià)值跟消費(fèi)者搭成一致時(shí)，消費(fèi)者就可能達(dá)成購(gòu)買(mǎi)，這就是菲利普.科特勒所贊賞的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的定義：“價(jià)值的傳遞”。很精確很簡(jiǎn)明，但這是一個(gè)不完整的營(yíng)銷(xiāo)概念，充其量也只能完成我們所說(shuō)的“入座”問(wèn)題。
我們看到左邊部分，這是我們一直強(qiáng)調(diào)的所謂“幫消費(fèi)者識(shí)別自己”的部分，商家與消費(fèi)者的焦點(diǎn)不再是商品，而是消費(fèi)者自己，當(dāng)商家與消費(fèi)者對(duì)“消費(fèi)者自身”有個(gè)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，消費(fèi)者知道自己是誰(shuí)，知道了自己的狀態(tài)，不用你再兜售，他自然就知道了自己需要什么產(chǎn)品，這就如同醫(yī)生已經(jīng)幫患者確診了是那種具體病癥，患者自己都會(huì)“抓藥”。
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